Bienvenido a
el espíritu de un hotel
Con encanto
Escondido en un jardín exótico, lleno de palmeras, naranjos, flamboyanes y otros árboles tropicales centenarios, la Hacienda mezcla con armonía el refinamiento de la arquitectura colonial y la comodidad del siglo XXI
Un poco de
Nosotros
Hacienda Santa Cruz forma parte del catálogo de haciendas protegidas por el Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH), siendo patrimonio cultural del estado de Yucatán. Hoy en día se ha transformado en un maravilloso hotel, con personalidad única y carácter definido.
Momentos
Que no se olvidan
Muy temprano el Restaurante Valentina invita a despertar los sentidos durante el desayuno gracias a jugos naturales deliciosos y al café italiano Lavazza en sus diferentes versiones sólo para paladares refinados, acompañado de pan brioche tostado o una canasta de pan dulce, todos recién horneados.
testimonios
Todo buenísimo muchas gracias y Carlos nos atendio de maravilla
Very nice atmosphere and attentive service
La comida excelente y el servicio de Jairo también, muy amable .
Todo excelente, la atencion y Calidad de alimentos es más que excelente.
Es muy incomodo el tema de los paquetes, son confusos 😕
Muy sabroso los alimentos con una magnífica atención por parte de Maritza y un lindo lugar muy agradable gracias
Todo muy bien,el único detalle fue que las bebidas están un poco fuertes en el aspecto del sabor algo ácidas, pero en general la atencion y el servicio muy bien. La comida deliciosa. Don Carlos muy amable.
Muy buen sazo y buen servicio de maritza
Excelentes platillo , magnífica atención y música adecuada para la hacienda.
Excelente atencion, la comida muy rica, espero regresar pronto. Maritza nos brindo un servicio de primera muchas gracias por todo. 🙂
Excelente atencion y servicio.
Es la cuarta ocasión que venimos a la hacienda , siempre a desayunar, y ésta es la primera que lo hacemos para comer.
Excelente servicio por parte del Sr. Carlos, escrupuloso , atento y conocedor de su trabajo.
Gracias.
Todobhermodo , excelente atención, .La señorita Cristina que mos atendió de lu,Jones dieron información del Spa por una señorita que no preguntamos su nombre. Sugerencia . Tortillas blancas para los locales. Muchas gracias
Todo muy bien, excelente servicio
Muy amables y serviciales
Muy amables y serviciales
La comida es deliciosa y la atención excelente. Y el ambiente de la Hacienda es de total relajación. Rodeado todo de vegetación y frescura.
Felicidades a Marco el jardinero que he estado observando y hace su trabajo con mucha pasión..
Todo bien.
Las mermeladas excelentes.
Jairo muy atento
EXCELENTE servici nos atendiojairo muy bonito lugar lo recomiendo buenacomida lugar tranquilo
Es una experiencia maravillosa él disfrutar de la comida en la Hacienda, y por supuesto una excelente atención que nos brindó la señorita Geovanna ! Felicitaciones 👏👏👏
Buena atención,. Alimentos ricos. Muy Satisfecho.
Le pongo de calificación un 100 me gusto el servicio y los alimentos son excelentes y de calidad, espero que sigan cada día mejorando.
Gracias y buenas tardes.
Todo excelente, el servicio es genial, jairo es un excelente anfitrion, el masaje fue un servicio único gracias por la experiencia
Nos gusto mucho todo, lindas instalaciones y muy bien servicio
Excelente habitacion
Único punto a resaltar es el tamaño de las porciones de la comida
Excelente ambiente y atencion!
Gracias!
Excelente servicio por nuestro mesero Carlos muy amable muy rico todo
Muy bello lugar y muy buena atención de Maritza
Muy bello lugar y muy buena atención de Maritza
Precioso lugar, la comida deliciosa y la atención del sr. Carlos excelente. Definitivamente lo recomiendo.
La comida muy rica y el lugar muy agradable y relajante. La atención de Maritza fue muy buena. Pronto regresaré a comer aquí de nuevo.
Muy rica la comida, todos muy atentos y muy buen servicio el lugar muy agradable gracias en especial a Cristina
Excelente servicio, excelente calidad en la comida y desde luego un lindo ambiente¡¡¡¡
Lo recomiendo un 200 %
Manuel Paz
Burbank, CA
Muy buena comida y servicio. Jairo nos trató muy bien
Azaming, highly recommend this place. Felt in love from the first sight. Food was so delicious, Victor and Jairo were so helpful and friendly. The hotel territory is stunning. Very good massage experience.
Muy rico todo y el lugar y sobre todo la atención de Don Carlos, maravilloso
Muy rico todo y el lugar y sobre todo la atención de Don Carlos, maravilloso
Muy rico y sabroso todos los platillos, muy bonita la hacienda
Precioso lugar, comida deliciosa y atención increíble 👏
Invitadas a volver en pareja o familia
Execelente atencion y comida
Excelente servicio. El restaurante con el servicio de carlos y jairo fue perfecto.
La habitación e instalaciones preciosas
Mil gracias por todo, regresaremos pronto
El lugar es muy lindo, la comida muy rica y el servicio excelente. Los sopes de venado son deliciosos.
Excelente servicio sobre todo de Jairo y todo el personal nos sentimos muy apapachados con ganas de regresar
En esta ocasión trajimos a mis excompañellos de generación del Politécnico de CDMx
Sigan así
El paisaje e instalaciones son espectaculares. La comida y ambiente así como el servicio son extraordinarios. Definitivamente la recomiendo y regresaremos muy pronto con amigos y familiares.
El lugar es precioso y la comida deliciosa. El personal, los meseros, todos muy amables y eficientes.
El,servicio el lugar y la comida,midan,un agradable
Lo recomendaré
Muy bonito todo excelente
Son un gran equipo,
EXQUISITO TODOOS LOS PLATILLOS
El servicio excelente
Bendiciones siempre a todos y mucho éxito!
Muchas felicidades
Hermoso lugar y super atención en todo momento con Buena actitud
Excelente servicio ,atención muy buena comida sabor exquisito y precio calidad y servicio acorde
Muy buen servicio
Excelente servicio, la atencion muy profesional y respetuosa, la comida exquisita, una de las mejores que he probado en mi vida.
La comida tiene buen sabor, las porciones están justas, precio un tanto elevado, buen servicio.
Todo increíble, la única queja estoy muy molesta que vine hasta acá, reserve y nunca me avisaron que había ley seca y vine principalmente x la mixologia
Excelente servicio y trato
Muy rico
Todo hermoso
Muy buen servicio, comida rica
Disfrutamos mucho el lugar, la comida y la atencion.
Excelente atencion, los alimentos son muy ricos! Todo excelente en general
La puerta del baño no cierra
Me toco un queso más salado de lo normal
La atención de jairo increíble!!la comida excepcional , todo espectacular. Volveremos muy pronto!
Excelente servicio del personal. Fueron muy atentos con nosotros jairo nos atendio con mucha amabilidad. La comida muy rica y en porciones generosas.
Es muy buena la atención de geovana, la comida excelente, con gusto recomiendo la Hacienda, y regresaré con mis amigos
Excelente servicio y comida
Nuestra estancia ha sido muy placentera, la habitación Pozo inolvidable!! La cena excelente atendidos por Carlos muy servicial y profesional , el Spa con Andrea toda una experiencia, las aguas muy bueno el circuito y los masajes muy buenos, Andrea nos ha consentido mucho y para terminar muy buen desayuno atendidos por Jairo, muy dedicado y atento
Para recomendar!!,
Hermoso lugar, sus jardines son preciosos, excelente atención. Sugerencias : alimentos más calientes y contar con personal de bellboy.
Everything is ok
Excelente atención y hermosas instalaciones.
Magnífica comida y atención
Excelente atemcion y alimentos
Muy buen servicio y alimentos. Los chilaquiles con cecina son de lo mejor que he probado en Mérida
Excelente servicio por parte de todos, muy rica comida
La atencion de JGovana y su compañero es excelente
la comida muy sabrosa
Todo en excelente y genial el servicio de primera.
Excelente servicio 👍tanto en el restaurante como el personal nos atendio Jairo un chico super amable.
Nos encanto la Hacienda y su atenciónde geovanna es cordial,servicial recomendado al 100% para disfrutar la tranquilidad del lugar volveremos pronto .Gracias
TODO EXCELENTE
Nos atendió Jairo, gracias por sus atenciones
Hermosa la Hacienda buen servicio, comida excelente en sabor y presentación, todo está excelente
Muy buen servicio y atención!
Excelente servicio. Platillos inigualables y atención increíble. Muchas felicidades de parte de nuestra empresa GuruHotel.
Buena atención.
Comida lenta
El aguachile estaba congelado
Muy rico todo y Carlos el mesero que nos tocó muy muy bueno
Muy rico todo y Carlos el mesero que nos tocó muy muy bueno
Excelentes meseros, la comida deliciosa
Todo muy rico y estupendo servicio de Cristina
La atención del personal es de primera. Están al pendiente en todo momento atencion muy amablemente. El Chile relleno estáexquisito.
El pan es un manjar, felicidades. Felicidades al equipo de cocina también.
Beautiful place. The warm pool is a plus.
Very good restaurant with nice staff
Room (Capilla) : airconditioning and fan very noisy and unconfortable bed.
Un lugar mágico, increíble
Muy grande y la comida deliciosa
Excelente atencion
Muy buena comida aunque los precios demasiado elevados. Muy buen servicio de Jairo. El lugar increíble, muchas felicidades
Hermosa la hacienda y deliciosa la comida muy recomendable
Me atendió Cristina muy bien me ayudó con mis dudas sobre la carta y trajo todo bien y rápido
Todo muy bueno !
Todo muy bueno !
Excelente servicio,atención y calidad de los alimentos
Muy buen servicio, excelente lugar
Exelente servicio, la comida muy rica y el ambiente muy agradable. Recomendado venir a desayunar.
Exelente servicio, la comida muy rica y el ambiente muy agradable. Recomendado venir a desayunar.
Excelente trato, la comida deliciosa y la vista preciosa
Muy hermoso lugar, excelente atención
El servicio del restaurante es de primera, la atencion desde la entrada por parte del personal es muy respetuosa y puntual, Cristina nos ha atendido de excelente forma y con gran calidez y amabilidad. Cristian muy cordial y atento también. La comida deliciosa, las tortillas están exquisitas,la carne muy suave y el pan de la casa es exquisito. Muchas gracias 😘
Todo deliciosoooo,excelente servicio ,muchas gracias
Regresamos pronto
Todo muy rico, excelente presentación de los platillos y excelente servicio.
Excelente servicio, comida deliciosa, lugar precioso. Excelente todo
Muy rica la comida y el servicio excelente 👌
Muy rápidos y la atencion excelente. Solamente nuestro volcán de chocolate estaba seco. La pasta de albahaca buenísima!!!!
La atencion excelente, los panes deliciosos , las tortillas muy recomendado , el personal es muy amable ,el que nos atendió fue Jairo , la comida muy ricos la combinación de sabores, chilaquiles de cochinita,,,seguro regresaremos y recomendaremos
Excelente servicio por parte del personal, muy bonita experiencia y muy rico los platillos
Todo muy bien con Cristina y jairo fueron muy amables los dos exelente servicio
Excelente servicio. La comida muy rica. Atendidos por Cristina y jairo.regresaremos pronto.
Comida excelente. El servicio, Jairo y Cristina, óptimo.
Ubicación excelente.
Todo rico y gozamos de toda la experiencia tanto del hotel como del restaurante
Excelente servicio ambiente agradable, muy buena atencion de la Sra Cristina y Jairo, invitado a regresar
Delicioso el desayuno y la atencion del personal muy amables y muy atentos siempre.
El lugar está excelente 👌 y agradable. Felicidades 👏
Muy rica y deliciosa la comida
Excelente atención de crístina y jairo,atentos en todo momento.
Definitivamente regresaremos pronto instalaciones hermosas música agradable gracias por todo
Excelente servicio de maritza y cristian, además de la valiosa y amable asesoría de sandy.
Excelente servicio de maritza y cristian, además de la valiosa y amable asesoría de sandy.
Excelente comida y la atención de todo el personal maravilloso
Excelente servicio de Maritza y el equipo
Excelente servicio de Maritza y el equipo
Excelente servicio de Maritza y el equipo
Todo delicioso y excelente atención de Masaby, nuestro mesero el lugar muy agradable. Todo el personal muy atento, Ricardo nos hizo el favor de mostrarnos las instalaciones y todonos encantó. Pasamos muy contentos la tarde.
Volveremos pronto.
Carlos Drombo
Muy rica la comida y el lugar increíble
Todo delicioso y excelente atención de Carlos, nuestro mesero el lugar muy agradable. Todo el personal muy atento, Ricardo nos hizo el favor de mostrarnos las instalaciones y todonos encantó. Pasamos muy contentos la tarde.
Volveremos pronto.
Carlos Drombo
La comida estuvo muy rica, el ambiente fue de lo mejor, y la música fue hermosa.
Muy buen servicio, muy atentos todos
Muy buen servicio, muy atentos todos
Muy rica la comida y muy buen servicio. Esperemos poder volver algún día.
La comida deliciosa ojalá amplíen el menú
Felicidades a todo el personal que son muy amables y atentos.
Y los alimentos de primera
Hoy se lucieron en el servicio
Magnífico servicio de Carlos
Todo el servicio estuvo muy bien al igual que los alimentos,buen servicio por parte
Del meseros.
Excelente comida y servicio.
Excelente servicio y CALIDAD EN LOS ALIMENTOS
Excelente servicio.
Excelente servicio.
Excelente lugar y muy buen servicio de geovanna
Gracias ..
Excelente lugar y muy buen servicio de geovanna
Gracias ..
Excelente atencion por parte de Geovanna. Y los alimentos muy buenos.
Servicio excelente, muy buena comida y lindo lugar
Todo muy bueno el servicio excelente
Maritza muy amable
Muchas gracias
Todo muy bueno el servicio excelente
Maritza muy amable
Muchas gracias
Todo muy bueno el servicio excelente
Maritza muy amable
Muchas gracias
Todo muy bueno el servicio excelente
Maritza muy amable
Muchas gracias
Excelente atención. Me gustaría que Carlos nos vuelva a servir en la siguiente visita.
Alimentos buena presentación, servicio bien, sin embargo el filete de res nuevamente sin gran sabor y hubo Alimentos que se ofrecieron y no tenían…
En general bien, con sus respectivas áreas de oportunidad.
rica la comida, solo corregir sazon , mucha sal en unos platos y poca sal en otros , el cazón podría estar más fresco q no sepa refrigerado, ambiente agradable, música agradable, lugar bonito
Bien ,!
El Restaurante es una excelente opción para venir con la familia, todo es muy limpio y ameno.
Excelente servicio, la comida riquísima y el lugar está precioso!!
Solo senti que el helado fue muy poquito, pues fueron dos medias bolitas de como 2 cm de circunferencia, lo cual fueron tres bocados, pero fuera de eso todo super bien.
El mesero que nos atendió estuvo super bien, se llama Jairo y en todo momento estuvo pendiente de cualquier cosa que necesitaramos.
La comida está masomenos, no nos yistp mucho la verdad…
El servicio muy bueno y la hacienda preciosa!!
Comida deliciosa pero con precios altos, servicio un poco tardado. Alberca climatizada bastante fría.
El cenote artificial muy sucio
Excelente servicio y atención.
Los platillos deliciosos.
Gracias, a Jairo por su servicio.
Todo estuvo muy rico salvo que creo se olvidaron de mi plato principal ,llegando a destiempo
Gracias
Excelente servicio de la señorita Geovanna la comida excelente y muy deliciosa muchas gracias y el trío espectacular
Excelente servicio y muy rica la comida, agradable lugar
Excelente servicio y muy rica la comida, agradable lugar
La atencion es muy amable . El lugar es increíble. El sabor del café es un poco quemado
Excelente servicio, la comida muy buena pero un poco salada en los platillos que tenían jitomate
Todo excelente 👌
Todo muy rico. La comida en su punto. El lugar muy agradable. La atencion de geovana igual. Sin duda regresaremos.
Todo muy rico. La comida en su punto. El lugar muy agradable. La atencion de geovana igual. Sin duda regresaremos.
Es un hermosa hacienda, con un ambiente muy agradable y comida riquísima. Personal muy amable.
Los meseros muy atentos. La comida muy rica. Falta un poco de personal para los días con más gente, pero fuera de eso todo exelente.
Felicidades, excelente servicio y sazón. Jairo muy servicial
La hacienda es muy grande y hermosa con un excelente mantenimiento, la atencion es también excelente en todas las áreas, la comida deliciosa, el ambiente excepcional, la música de trova en vivo hace que la imaginación y los recuerdos viajen. Sin duda un lugar altamente recomendable. Los domingos hay exposición de artistas locales que completan el cuadro.
La comida muy rica, en especial los sopes de portobello y requeson, muy buena presentación. La atención del personal igual muy buena, gracias.
La comida muy rica, en especial los sopes de portobello y requeson, muy buena presentación. La atención del personal igual muy buena, gracias.
Exelente servicio y la hacienda muy bonita gracias por todo
Maravillosamente atendidos por Jairo;instalaciones igualmente maravillosas; cocina de primera,invitados a regresar
La Hacienda está hermosa y muy bien mantenida. La comida en el restaurante es espectacular pero lo mejor es la excelente atención y amabilidad de todo el personal. Volvería sin duda!
El servicio por parte del personal excelente desde la llegada.
Los alimentos no fueron del mi agradó.
Los alimentos al vapor muy secos y la salsa de los huevos al horno demaciado batida
La presentación excelente.
Excelente
A beautiful hacienda! Stopped for Lunch o the way to Uxmal . Peaceful and good drinks
Hermoso lugar, desayuno delicioso y la atención muy buena.
Excelente
Rica comida y original el menú. Excelente servicio y ambiente
Excelente atención y lindas instalaciones
Excelente atencion limpieza la comida muy buena estuvimos muy a gusto sin problema alguno y sobre todo la gente muy amable
FOOD IS GOOD. ROOM TOO. SILENT, COMFORTABLE. BED TOO SHORT AND THE NEIGHBOURHOOD LOOKS SKETCHY.
Exelente
EXCELENTE LAS INSTALACIONES Y EL SERVICIO.
LOS PRECIOS COMSIDERO QUE SON MUY ALTOS PARA LOCALEAS.
Todo excelente
Es nuestra primera visita, Carlos fue muy atento y servicial. La comida deliciosa.
Esperamos visitarles pronto de nuevo .
Muy bonita hacienda, excelente comida, atención con Jairo excelente mesero, espacio agradable que guardan los protocolos de seguridad por el virus.
Gracias por hacerme sentir feliz después de un año y medio de no salir.
La hacienda me evoco los días en casa de la abuela
La comida muy rica y la atención magnifica
Excelente lugar, los alimentos se disfrutan con los novios jardines.
La atenciòn es cálida y la música redondea la experiencia.
El hotel es maravilloso, las vistas al paisaje construcciones antiguas y tranquilidad hace que uno se relaje y disfrute mucho la estancia.
La comida del restaurante está deliciosa, la música en vivo da un ambiente hermoso.
El personal es muy atento y amable, siempre al pendiente, por varios días nos atendiò Jairo haciendo la estancia en el restaurante mucho más amena, Gracias!
En General, recomendamos vivir la experiencia en la Hacienda Santa Cruz, vale la pena desconectarse de todo ❤
Delicioso, excelente atención y servicio.
Buen servicio, tiempos de espera un poco largos
Todo delicioso.me encantó y lo recomendare
Es un excelente lugar para convivir, relajarse y disfrutar tiempo de calidad en compañía de la familia
Excelente servico, muy amables todos
El Restoran Valentina de esta famosa Hacienda,da un servicio excelente,y la comida de lujo y deliciosa, Volveremos y lo super recomendaremos,!,,,,,
El Restoran Valentina de esta famosa Hacienda,da un servicio excelente,y la comida de lujo y deliciosa, Volveremos y lo super recomendaremos,!,,,,,
Todo me gusto
Excelente servicio,el chamorro está delicioso.
Excelente la comida , excelente servicio de la señorita maritza ..
Excelente la comida , excelente servicio de la señorita maritza ..
Hacienda muy exclusiva, la atención es excepcional especialmente Maritza que nos atendió en el restaurante en todo momento.
Excelente ambiente, gente amable y comida buena, un lugar para escaparse del ruido de la ciudad y disfrutar de la naturaleza.
Gracias a Jairo por su excelente atención.
Excelente ambiente, gente amable y comida buena, un lugar para escaparse del ruido de la ciudad y disfrutar de la naturaleza.
Gracias a Jairo por su excelente atención.
Todo fue muy rico y maritsa nos dio un exelente servicio y los postres mmm riquísimos muy buen lugar para regresar y recomendar
Todo fue muy rico y maritsa nos dio un exelente servicio y los postres mmm riquísimos muy buen lugar para regresar y recomendar
Todo fue muy rico y maritsa nos dio un exelente servicio y los postres mmm riquísimos muy buen lugar para regresar y recomendar
Restaurante was excellent with highly attentive wait staff. The food is delicioso impecable and we delighted in exploring all the menu!
Restaurante was excellent with highly attentive wait staff. The food is delicioso impecable and we delighted in exploring all the menu!
Todo estuvo fabuloso como la comida y el servicio, gracias a Jairo nos atendio de maravilla apenas llegamos y nos hizo sentir como en casa y muy agusto y nos hizo pasar un rato muy agradable se noto de inmediato sus buenos modales y la comida estuvo excelente 👌puedo decir que por gracias al gran servicio y la gran comida vendremos más seguido gracias por todo.
Todo estuvo fabuloso como la comida y el servicio, gracias a Jairo nos atendio de maravilla apenas llegamos y nos hizo sentir como en casa y muy agusto y nos hizo pasar un rato muy agradable se noto de inmediato sus buenos modales y la comida estuvo excelente 👌puedo decir que por gracias al gran servicio y la gran comida vendremos más seguido gracias por todo.
Todo estuvo fabuloso como la comida y el servicio, gracias a Jairo nos atendio de maravilla apenas llegamos y nos hizo sentir como en casa y muy agusto y nos hizo pasar un rato muy agradable se noto de inmediato sus buenos modales y la comida estuvo excelente 👌puedo decir que por gracias al gran servicio y la gran comida vendremos más seguido gracias por todo.
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Todo bien, solo precios de comida un poco altos
Ok
Ok
Excelente servicio. Comida muy rica.
Buen servicio, atenta en todo, muy rica la comida . 🙂 gracias
Excelente lugar. La atención del personal es magnífica.
Excelente comida y servicio.
Todo muy rico y muy bien, buena atención.
Excelente servicio, muy rica la comida. Los meseros muy atentos .increíble experiencia
Muy bonitas instalaciones y el servicio excelente
Muy bien Todo
Solo faltan juegos para niños
Gracias
La mejor comida de todo Yucatan .excelente servicio y atención .
Es una Hacienda que invita a volver la limpieza es impecable
Excelente atencion y la comida deliciosa, gracias
Excelente
Todo excelente y gran servicio.
Comida sabrosa y hermoso lugar. Marisa nos atendio muy bien.
El venir a degustar los alimentos en la Hacienda Santa Cruz es su entorno y su tranquilidad.
Aveces no se encuentran algunos alimentos que están en carta (lengua de res).
Muy rica la comida! Y la música
Todo excelente en especial el trato y servicio de Jairo, resultó incluso no solo un excelente mesero sino también un excelente fotógrafo 🙂
Buena atención por parte de la mesera, sin embargo, si me sirven un plato con elementos buenos y algo esta quemado, la textura y el sabor se vuelven amargos, espero puedan mejorar ese aspecto:)
Buena atención por parte de la mesera, sin embargo, si me sirven un plato con elementos buenos y algo esta quemado, la textura y el sabor se vuelven amargos, espero puedan mejorar ese aspecto:)
La comida estuvo excelente. El lugar está hermoso y la atencion inmejorable. Jairo nos atendió muy bien.
Muy buen servicio y los alimentos riquísimos!!!!
Muy bonitas instalaciones, servicio muy bien. Falta un poco más de variedad en el menu.
Excelente servicio y los alimentos exqusitos!
Experiencia completamente agradable. Atención de calidad, alimentos con excelente presentación y sabor, instalaciones hermosas.
Desde la llegada el trato a sido muy amable la personal atento. Las limpias y seguros. Estamos muy impresionados con el concepto y las instalaciones. El restaurante muy ricos. No más tuvimos un inconveniente con una mesera, Giovana, con su descortés.
Excelente atención, disfrutamos mucho la estancia, gracias
Muy buenas instalaciones, y atención diligente
Venimos de pasadía y la experiencia fue muy buena, Maritza fue muy atenta y amable, nos atendió desde la piscina y siempre fue muy accesible a nuestros requerimientos. La comida estuvo muy rica y los cócteles también. Nos hubiera gustado probar el postre de café con alfonso xIII pero no estaba disponible.
Todo excelente, muy rica la xomkda5y el servicio espectacular 👌
Venimos de pasadía y la experiencia fue muy buena, Maritza fue muy atenta y amable, nos atendió desde la piscina y siempre fue muy accesible a nuestros requerimientos. La comida estuvo muy rica y los cócteles también. Nos hubiera gustado probar el postre de café con alfonso xIII pero no estaba disponible.
En general todo muy bien, excepto la ensalada que estaba salada.yte
El servicio muy bueno, la comida muy rica, la hacienda muy bien cuidada y muy bonita!, solo recomendaría que aceparan American Express
todo BIEN, solo un poco de mayor sabor
En el agua de piña con chaya
todo muy bien
Excellent service and good food!
delicioso todo ! Muy bonita experiencia
excelente servicio de restaurante, la comida muy buen sazon, cantidad perfecta. El servicio del personal, bueno, cordial y muy respetuoso. Es muy grata la asistencia a esta hacienda.
Las instalaciones están preciosas y muy limpias.
Más señalamientos para encontrar vestidores y baños serían apreciados.
Buen servicio en el restaurante y los platos deliciosos.
Excelente presentación y sabor de los alimentos.
Buen servicio
Muy bien, me gusto mucho
Las instalaciones en general, muy bien !! Muy limpio todo y muy bonito diseño !!!
En el restaurante, la música para ambientar esta muy bien !!
El sabor de los alimentos también muy rico !!
El sevicio de meseros, bien, pero interrumpen frecuentemente mientras se está platicando…. sugiero que en una sola ocasión retiren lo más posible, para así evitar interrupciones constantes.
todo excelente, comida, servicio, ambiente, lugar
muy rica toda la comida, excelente servicio, y el lugar hermoso
Excelente la comida
NOS ENCANTO ESTAR AQUI. TODO ES MAGICO Y HERMOSO
LA COMIDA DELICIOSA Y EL PERSONAL MARAVIÑÑOSAMENTE CALIDO Y AMABLE
DIFRUTAMOS AL MAXIMO
La pasamos muy bien este fin de semana y sin duda regresaremos. El servicio excelente, lo único donde creo se puede mejorar es evitando que entre el sol por la puerta en las mañanas. Habitacion Capilla.
Sugiero incorporar al menú de bebidas Aperol Spritz.
todo muy rico servicio de jairo exelente regresaremos
La comida y la atencion espectacular. Los tacos de camarón deliciosos!
Muchas felicidades, muy rico todo y sobre todo sus postres. Servicio muy amable.
Todo super delicioso, Maritza muy amable y profesional, volveremos
Todo super delicioso, Maritza muy amable y profesional, volveremos
Todo super delicioso, Maritza muy amable y profesional, volveremos
excelente
excelente servicio ricos alimentos
Todo muy rico, el mesero muy atento. Muy amable el personal.
excelente servicio y los alimentos con un sabor único, el pan casero muy rico.
TODO PERFECTO, EXCELENTE COMIDA Y EXCELENTE SERVICO. MUCHAS GRACIAS.
Excelente servicios y los alimentos superaron por mucho la expectativas. Gracias por esta grata visita.
Ame el lugar. La atención y los espacios son de ensueño.
the personal was very friendly, helpfull and fulfilled our every wish
Muy bonito el lugar, COMIDA y ambiente
El lugar está muy bonito, la atencion es excelente, sin duda las mejores experiencias.
Muy bonitas instalaciones y servicio de primera
Excelente lugar, amoliamentw recomendable
El servicio de primera tanto en restaurante "Jairo", como de Sandy de ventas
El servicio (Jairo) es bueno, los alimentos son buenos (excepto, el sabor de zikilpac, que estaba un poco salado) e Instalaciones muy hermosas.
El ambiente bohemio conjugado con el buen sazon de los alimentos es placentero disfrutarlo
Excelente
lindo lugar para visitar
todo excelente, muy buen servicio y hermoso lugar
excelente servicio, el personal muy amable y felicitamos por la manera de como conservan las instalaciones.
Excelente servicio en el spa , Marisol fue muy amable y atenta con nosotros 😉.
El desayuno muy rico y el servicio espectacular, Jairo fué muy atento con nosotros sus recomendaciones hicieron muy amena nuestra mañana.
excelente servicio en todo el lugar, muy amables todos, y la comida muy bien servida y deliciosa
Excelente atención por parte del personal. La comida deliciosa, la habitación muy cómoda y amplia. La hacienda siempre la encontramos muy limpia y acogedora.
Todo muy bien, excelente servicio por parte de
Jairo y la atmósfera del lugar muy agradable. La comida deliciosa. Sin duda regresaremos para deleitarnos nuevamente.
Todo muy rico.
todo delicioso
Muy buena atencion
todo delicioso
Muy buena atencion
Muy lindo lugar, amables y el desayuno espectacular
Excelente servicio de geovanna y la comida muy rica
todo bien
excelente servicio y los alimentos muy buenos
Excelente servicio por parte de Maritza, muy rica comida
deliciosa comida , lugar espectacular
Precioso lugar, excelente servicio y muy rica la comida
la ensalada estaba salada y el pulpo chucloso
la ensalada estaba salada y el pulpo chucloso
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excelente servicio de todo el personal sobre todo de los señores jairo y Carlos en el restaurante, la hacienda es muy hermosa, vale la pena conocerla. Mi esposo y yo quedamos encantados con todo sus espacios. Super recomendado.
deliciosa la comida y buen servicio
deliciosa la comida y buen servicio
El sabor de los alimentos estaba muy rico, postres y bebidas también. La atencion del personal fue bastante buena, en especial la de nuestro mesero Jairo, me encantaría que la próxima vez que vuelva podamos ser atendidos nuevamente por el.
El lugar es bastante agradable, ameno y limpio.
El sabor de los alimentos estaba muy rico, postres y bebidas también. La atencion del personal fue bastante buena, en especial la de nuestro mesero Jairo, me encantaría que la próxima vez que vuelva podamos ser atendidos nuevamente por el.
El lugar es bastante agradable, ameno y limpio.
La atención de Jairo es exelente. La comida tiene 10 de calificación. El postre tiene 8, creo que se pueda mejorar. El lugar es precioso. Felicidades.
todo muy lindo y limpio,
Buen servicio y rica comida…
Regresaré pronto…
todo muy lindo y limpio,
Buen servicio y rica comida…
Regresaré pronto…
La atencion es excelente
Excelente atención y servicio y deliciosa la comida. Gracias!!!
hermoso lugar la comida deliciosa
excelente servicio y atención, la comida algo salada.
Muy buen servicio. La comida muy rica. Todos muy atentos
Nos llevamos una grata sorpresa con la atencion brindada, la calidad de los alimentos y el trato amable del personal.
Se nota el esfuerzo por mantener estándares de calidad. Gracias!!!!
Excelnete lugar para descansar y relajarse
La comida muy rica y el servicio de maravilla
se come súper rico el lugar está muy bonito y el servicio es excelente
servicio excelente
Deliciosos los alimentos que pudimos degustar a Dios gracias, este día
La atenciôn recibida por la Srita Christina, inmejorable
Muchas gracias y felicitaciones al chef y a todo el staff
Toda la comida excelente!
todo muy bien. La comida estaba rica y la hacienda muy bonita y conservada
Muy rico muy buen servicio
Buenas tardes ,muy excelente la comida. buena atención de maritza y un ambiente
Muy agradable. Espero visitar de NUEVO ESTE HERMOSO LUGAR
excelnte servicio de cocina pero sobretodo la sra Cristina muy linda y atenta a lo que queríamos felicidades a todo el equipo de restaurante
las bebidas que incluía el paquete mexicano estaban muy diluidas.
todo excelente
excelente servicio y alimentos
excelente servicio y alimentos
Los alimentos son de agradó y calidad pero no ay variedad para que coman los niños.
El servicio es excelente, creemos que el costo de la comida esta sobresaltado relación costo-PLATILLO… y el sabor de los alimentos no es la correspondería al precio antes mencionado…
Es mi primera visita y nos encanto la Hacienda es una belleza
Pero lo mejor es su cocina deliciosa sin duda regreso en mi siguiente visita exelente servicio por parte de jairo
Execelente servicio. El personal es muy bueno, amable y la comida y servicios que ofrece son buenos.
muchas gracias por su amabilidad, la comida es muy rica. Ojalá pudieran agregar algunos platillos para niños o en porcion para ellos.
muchas gracias por su amabilidad, la comida es muy rica. Ojalá pudieran agregar algunos platillos para niños o en porcion para ellos.
Todo en general esta muy buen, como recomendación los lomitos deben de llevar bien en lugar de frijoles negros, y el pulpo sarandeado esta duro pero si tenia buen sabor. El chamorro estuvo muy bueno.
Magnífica comida, servicio y lugar
la comida muy rica no o le pongan calabazas al huevo de niños
la comida es deliciosa, el restaurante tanto atencion como instalaciones son de primera calidad, sin duda lo recomiendo ampliamente, EXCELENTE SERVICIO
la comida es deliciosa, el restaurante tanto atencion como instalaciones son de primera calidad, sin duda lo recomiendo ampliamente, EXCELENTE SERVICIO
Restaurante VALENTINA con platos típicos Yucatecos con presentación exótica, sabores llevados a su máximo sabor.
Atención bien personalizada por el Mesero Jairo.
el lugar es muy bonito y la comida está muy rica.
muy rico todo y ambiente perfecto.
Muy Buena atención y servicio de Carlos .
habíamos venido antes y la comida nos pareció buenísima, esta vez el mismo pollo estaba seco, con poca salsa y la ensalada no estaba muy fresca.
Nos deceociono la comida. El servicio bueno, muy atentos.
Excelente atención por parte de todo el personal, desde recepción hasta el meseros Jairo. La comida deliciosa y el lugar hermoso.
Todo bien Carlos nos dio excelente servicio. lo que me extraña es que con todo delicioso que viene de la cocina sirven totopos de Costco o de Walmart . no va con la auténtica comida. les recomiendo de servir sus fantásticas tortillas he ho en casa
excelente atencion y los alimentos deliciosos
La hacienda preciosa muy recomendable.
todo muy bien, podrían mejorar el sabor de su cochinita
muy rico todo, excelente atención y servicio por parte de Maritza.
Muy recomendable 👌
muy rico todo, excelente atención y servicio por parte de Maritza.
Muy recomendable 👌
muy buenos platillos y servicio
estuvo increíble el sabor, la presentación y el servicio. De todos los tiempos que siempre vengo, mejoran la atencion . Les felicito a todos.
Saludos
muy rico todo buen servicio y atención
Gracias maritza por la atencion
Excelente atencion por parte de la srta. Maritza, muy atenta y con buenas recomendaciones sobre el menú
Excelente atencion por parte de la srta. Maritza, muy atenta y con buenas recomendaciones sobre el menú
muy rico todo
Muchas GRACIAS! Todo estuvo muy rico, excelente atención de parte de todos. La hacienda esta HERMOSA , muy limpia . Gracias por todas sus atenciones. Super recomendados!
Excelente servicio de Maritza! Muy servicial y al pendiente de nosotros en todo momento. La comida deliciosa.
Encantada con la hacienda y el servicio, excelente y cálido recibimiento gracias,gracias,gracias
Felicidades
Gracias Maritza eres muy gentil
Excelente servicio!
Los alimentos deliciosos felicidades
Tardan mucho tiempo entre tiempo y tiempo , el antojo y el hambre disminuye
muy lindo el lugar agradable y limpio servicio muy bueno
Excelente atencion al cliente, desde el momento de la recepción, entrega del cuarto. El lugar es in mejorable, todo muy limpio y con todas las medidas necesarias de sanidad. El restaurante es una experiencia de sabores muy rico todo y la atencion de Jairo fue sensacional.
Esperamos volver pronto.
REGRESARIAMOS SOLO POR LA ACTITUD DE SERVICIO Y CALIDEZ DE JAIRO.
La hacienda es espectacular, las instalaciones, el mantenimiento, habitaciones, la comida deliciosa, variedad y muy bien servido y lo mejor sus personas.
excelente servicio
La comida deliciosa y el servicio excelente
Muy bonito todo, el lugar, la comida y el servicio excelente
La hacienda esta muy preciosa, lo
LA habitacion MUY AMPLIA y cómoda. La comida y servicio muy buena, he visitado otras haciendas y es en la que mejor hemos comido, mencion especial para Jairo quien nos atendio los dos días, excelente su servicio y sus atenciones.
Sin duda volveremos y lo voy a recomedar
excelente la comida y el lugar muy buena attencin de cristina
Todo excelente!!!!
espectacular lugar , la comida muy rica y la atencion formidable; sin duda un lugar donde vale la pena regresar .
todo espectacular, el menu esta muy bien planeado y ejecutado felicidades al chef ,
A mi opinión, esta hacienda cumple con lo necesario para pasar una agradable estancia, la cual se distingue la amable atención del personal
excelente ambiente y lugar se respira una tranquilidad
Todo muy bien , las tortas de cochinita deliciosas
Muy bonita la hacienda y las instalaciones, solo que algunas partes necesitan un poco más de atención. Los camastros cerca del cenote artificial están un poco descuidados.
El restaurante está muy bien, la comida esta my rica y la atencion es excelente.
Una experiencia muy placentera.
Muy bonito ambiente. Buena comida y buen servicio.
excelente servicio gran calidad humana
Son unos profesionales
excelente servicio gran calidad humana
Son unos profesionales
Espectacular Hacienda Sta. Cruz, enclavada en el poblado de Dzununcan, otra más de las bellezas del estado de Yucatan. Tiene una panorámica increíble no sabría decir cual fue mi lugar predilecto. El Restaurante Valentina tiene una carta no amplia, pero si de exquisitos platillos y la barra de bebidas muy completa. El servicio a nivel sumamente eficiente, la atención del Sr. Jairo fue de primer nivel con sus sugerencias y atención. Les recomiendo esta bellísima Hacienda para hospedarse o de visita momentánea.
Muy agradables espacios, buena atención y cantidad de clientes adecuada a la situación en la que estamos con motivo de la pandemia.
El uso de guantes en meseros no es sinónimo de cuidados correctos, ya que no soluciona el riesgo de contaminación cruzada, no es necesario y para que realmente sea efectivo habría que añadir el uso de gel antibacterial (aún con guantes). Sugerencia… colocación de gel a la vista de los comensales.
muy buena atención, muy rico todo y realmente regresaría. Gracias
Excelente servicio, muy rica la comiday la hacienda es preciosa. Altamente recomendable.
Brindan un excelente servicio! Todo estuvo perfecto!! La hacienda esta hermosa, la comida deliciosa y el servicio excelente! Una super experiencia!!! Todo su personal atiende excelente de parte de Sandy nos brindo muy buena atención GRACIAS
Excelente servicio!! Y loa alimentos están exquisitos! Todo muy bien!
muy rico desayuno y excelente atención
Muy rica la comida, excelente atención al cliente, muy bonitas instalaciones, lo recomiendo.
Todo estuvo delicioso, desde la entrada a la hacienda hasta el restaurante y la breve explicación de la misma, los alimentos estuvieron muy ricos.
Todo estuvo delicioso, desde la entrada a la hacienda hasta el restaurante y la breve explicación de la misma, los alimentos estuvieron muy ricos.
El servicio muy amable y educado. En cuanto a la elaboración de los platillos, a mi me quedó a deber la entrada por la cual repetimos este restaurante hoy. Los tacos de Jícama venían con casi nada de mayonesa. Todo lo demás muy rico.
Gracias
Muy lindo el lugar, el personal muy amable y la comida deliciosa!
Lo recomiendo do ampliamente , con gusto regreso con mi familia!
nos ha encantado el lugar , la comida, la atencion y su gente tan servicial, las habitaciones muy comodas .
Gracias, todo muy rico.
Gracias por su amabilidad y atenciones.
excelente lugar para pasar un día relajante
Hermosa hacienda, una experiencia única, la comida y bebida deliciosa, y la atención de primera el mesero Jairo muy amable y atento. Definitivamente regresaremos. 5 ESTRELLAS por supuesto.
nos gusto mucho la hacienda y el servicio con Jairo.
Excelente lugar y servicio de Carlos, su atención de 10. Ambiente hermoso para volver.
Muchísimas gracias señorita Maritza por sus amables atenciones, su cordial disposición y los deliciosos alimentos.
Enhorabuena !
Gracias Chef, disfrutamos en grande sus deliciosos platillos
Todo excelente , bebidas y alimentos
Excelente servicio
Excelente lugar, todos muy amables, y Maritza nos atendio muy bien, es apto para personas con silla de ruedas ya que los accesos a todos los lugares están pavimentadas y la música es agradable. Gracias
Excelente lugar, todos muy amables, y Maritza nos atendio muy bien, es apto para personas con silla de ruedas ya que los accesos a todos los lugares están pavimentadas y la música es agradable. Gracias
excelente comida, todo estuvo excelente!
Solo que cobran la propina y en cualquier lugar es lo que deseemos dejar
me encanta el lugar precioso, los meseros muy amables volvería mil veces
El servicio muy bueno y atentos.
Los alimentos ricos, solo faltaría un menú para niños.
Pero todo muy agradable.
excelente servico muy amables y la comida super rica las porciones de muy buen tamaño y el personal siempre atento felicidades excelente lugar
El serviciao de Maritza fué excelente y la comida deliciosa.
Gracias
todo excelente y el trato también. Muchas felicidades
Un poco tardado el servicio, los alimentos insípidos, el lugar hermoso.
El lugar es muy bonito,el personal es muy amable pero el tiempo de espera de los alimentos es muuuy eterno, pedi mi comida a las 2:30 y me lo sirvieron a las 4 pm,las empanadas estaban muy grasosas y de plátano no me supo a nada .
excelentes alimentos y el servicio magnífico, Jairo tiene un don en tratar a la gente nos hace sentir como en casa.
La Hacienda una belleza que te hace querer recomendarte a sus inicios.
Una visita que se repetirá obviamente.
Pilar Yañez
excente arencion por parte dell personal y los alimentos muy bien preparados son una delicia felicitaciones
Todo excelente, un hermoso lugar para pasar una tarde en familia.
1 Muy buenos alimentos
2 muy buena la atención
3 Lugar bello
4 Limpieza excelente
Un ambiente excepcional, mágico, lleno de comodidades, con un personal de servicio que ama su trabajo y lo hace con esmero y atenciones, al igual que todos los trabajadores y personal administrativo. Excelente servicio de restaurante con una variedad de platillos exquisitos. Notamos varios detalles de parte de los empleados y la administración en los que fueron más allá de sus responsabilidades básicas para complacernos. Tenemos la intención de regresar en invierno. No cabe duda de que en este sitio exuberante y privilegiado por su belleza y cuidados se muestra patente una cultura turística inigualable. Lo recomendamos sin reservas
Un ambiente excepcional, mágico, lleno de comodidades, con un personal de servicio que ama su trabajo y lo hace con esmero y atenciones, al igual que todos los trabajadores y personal administrativo. Excelente servicio de restaurante con una variedad de platillos exquisitos. Notamos varios detalles de parte de los empleados y la administración en los que fueron más allá de sus responsabilidades básicas para complacernos. Tenemos la intención de regresar en invierno. No cabe duda de que en este sitio exuberante y privilegiado por su belleza y cuidados se muestra patente una cultura turística inigualable. Lo recomendamos sin reservas
excelente servicio, la comida perfecta
La comida es deliciosa, el lugar hermoso. La señorita Maritza fue muy amable con nosotros! Se les acabó el café:(
todo excelente, la comida es muy rica y basta. Felicidades al chef. La música hace un ambiente muy agradable para disfrutar y estar tranquilo.
Excelente lugar, comida deliciosa y muy buen servicio. Definitivamente regreso. Martza y el resto del equipo muy atentos en el Valentina
MUY RICA LA COMIDA Y LA ATENCIÓN DE MARAVILLA
El sabor de la comida superó por mucho nuestras expectativas y el servicio de Maritza y de todo el personal fue estupendo, seguro que volveremos.
Muy recomendable alimentos, bebidas y la atencion del joven jairo, estamos invitados a regresar. Y recomendable
Todo muy bien, las instalaciones muy bonitas, la comida deliciosa y llena de sabor, volveremos pronto.
Excelente servicio, la comida muy rica, la estancia super confortable, es la segunda vez que nos hospedamos aquí, y prometemos regresar. Muchas gracias por todo.
Beautiful place, great food and fantastic service!
Beautiful place, great food and fantastic service.
Todo rico y buena atencion. Faltaría un área climatizada.
muy bien 👍
Precioso lugar y la comida estuvo de muy buena calidad. Disfrutamos mucho el tiempo ahí.
Precioso lugar y la comida estuvo de muy buena calidad. Disfrutamos mucho el tiempo ahí.
excelente servicio, alimentos pueden mejorar especialmente en el pure de papa y el pipian
el lugar excelente la comida extraordinaria muchas gracias
Buen servicio y atencion por parte de Maritza
La comida muy buen sabor y sazón .
Muy bonito lugar, la comida muy rica y la atencion del personal es excelente. Gracias
La hacienda esta preciosa, la comida deliciosa, el servicio excelente en el restaurante con el servicio de Jairo y todo el staff del restaurante, en recepción a nuestra llegada con Sandy y su compañero quienes nos trataron excepcionalmente. Fue nuestra primera salida después del confinamiento y nos sentimos muy seguros, protegidos y sobre todo bienvenidos. Muchas felicidades por el gran trabajo que hacen y sobre todo ver que los visitantes comienzan a regresar. Nos vemos pronto de nuevo. Un especial agradecimiento a Eiter ya que sin el, esta visita no hubiera sido posible.
Muy rico el lugar y la comida, y Carlos muy amable.
muy rico el servicio
El servicio muy amable; muy limpio el lugar, los alimentos nmuy ricos, y el pan riquísimo gracias
El servicio muy amable; muy limpio el lugar, los alimentos nmuy ricos, y el pan riquísimo gracias
Hermoso lugar, excelente servicio,muy rica comida. GRACIAS
bien…
Hermosa hacienda, excelente comida y muy amigable servicio de la srita. Maritza
Muy buena comida y excelente atención
las bebidas se tienen que supervisar mejor ya que estaban muy ácidas
una grande y agradable sorpresa!
Lugar fantástictico, comida excelente y Jairo nos apoyó durante el tiempo de la comida con explicaciones y sugerencias!
Execelente servicio!
Lo recomendo sin la inima extinción!
una grande y agradable sorpresa!
Lugar fantástictico, comida excelente y Jairo nos apoyó durante el tiempo de la comida con explicaciones y sugerencias!
Execelente servicio!
Lo recomendo sin la inima extinción!
muy rico y
Agradable
Pedimos cocinita, chilaquiles, 3l pan y hasta el jugo, todo muy rico y excelente servicio. Muy muy recomendable
muy bueno todo
Calidad, sabor y presentación de la comida excelente, tiempo de espera un poco alto.
todo delicioso y muy buena atencion, muchas gracias.
El restaurante es muy hermosa y la comida es tan bueno . Gracias por el gran servicio.
esta muy bonita y limpia siempre, la comida es muy rica.
Muy amable Jairoo! Excelente servicio gracias
Muchas gracias!! Muy buen servicio
Como siempre. Excelente atención. Me encanta el pan recién horneado y las mermeladas
Muy agradable y bonito lugar la comida muy rica y e pan delicioso
Una Hacienda muy bonita nos encanto, excelente servicio personal muy amable
Todo muy bien. Excelente comida aunque debería tener un poco más de variedad típica. Excelente servicio y excelente instalaciones.
Felicidades por la atención de su equipo de trabajo por su exelente servicio en especial a jairo por su calidez y por el espacio también agradable. Da gusto tener espacios con esta exelente calidad en todos los sentidos.
¡Excelente calidad en servicio, comida y ambiente! Muy buena atención de todo el personal. ¡Gracias Cristian, Maritza y todos los demás meseros que nos atendieron e hicieron nuestra estadía maravillosa!
muy satisfechos con calidad de los alimentos
Servicio de Jairo y Carlos son extraordinarios, muchas felicitaciones
Delicioso todo y el lugar hermoso. Y atención muy amable.
Gracias.
Todas lunch was lovely. The food was delicious and the service kind and attentive. There was a little mixup with our order but we understand that was due go lenguaje barriers. Thank you for a wonderful afternoon.
el lugar es agradable, la comida y sus porciones geniales, siendo quisquilloso quiza me hubiera gustado un poco menos de mantequilla en los vegetales y pure del acompañamiento del pollo, los cócteles refrescantes, seria bueno agregar un menú más completo de bebidas, o si hay no me lo ofrecieron, solo vi cocteleria. La atención de la mayoría de sus meseros fue genial, nos atendio maritza oficialmente, pero fueron sus demás compañeros quienes trajeron el porta bolsas,la carta de bebidas y demás, quizá fue por ser turismo nacional, TODOS los demás fueron muy amables y cordiales. Tomando en cuenta que es hacienda yucateca, un menú con más ingredientes locales o platillos tradicionales reinventados que pudieran ser también del agrado del turismo extranjero hubiera sido agradable de ver, las tortillas fueron de mal sabor y consistencia
el lugar es agradable, la comida y sus porciones geniales, siendo quisquilloso quiza me hubiera gustado un poco menos de mantequilla en los vegetales y pure del acompañamiento del pollo, los cócteles refrescantes, seria bueno agregar un menú más completo de bebidas, o si hay no me lo ofrecieron, solo vi cocteleria. La atención de la mayoría de sus meseros fue genial, nos atendio maritza oficialmente, pero fueron sus demás compañeros quienes trajeron el porta bolsas,la carta de bebidas y demás, quizá fue por ser turismo nacional, TODOS los demás fueron muy amables y cordiales. Tomando en cuenta que es hacienda yucateca, un menú con más ingredientes locales o platillos tradicionales reinventados que pudieran ser también del agrado del turismo extranjero hubiera sido agradable de ver, las tortillas fueron de mal sabor y consistencia
excelente servicio alimentos deliciosos
Lugar hermoso con todo muy bonito y excelente atención sin duda me hospedare en el futuro
Lugar hermoso con todo muy bonito y excelente atención sin duda me hospedare en el futuro
muchas gracias por todo, excelente tratoy atención de todos y en particular de Jairo. Los alimentos exquisitos. Me encantaría regresar. .
todo excelente buena comida buena atencion
Todo rico pero muchas moscas en el ambiente. Se que es difícil de controlar, pero reducen la experiencia positiva. El lugar es divino.
Excelente lugar, muy buena atención y comida bien
todo ok
Excelente atencion
¡Excelente servicio, todos muy atentos, comida deliciosa e increíble atmósfera!
excelente servicio y comida
its an amazing, beautiful place!
excelente servicio por parte de todo el personal, especialmente de Mariza.
Cada platillo fue único y exquisito.
la comida es muy rica.
felicidades muy rico todo, me gustó mucho la limpieza y protocolos limpiando y sanitizando mesas y sillas
felicidades muy rico todo, me gustó mucho la limpieza y protocolos limpiando y sanitizando mesas y sillas
MUY RICA LA COMIDA Y MUY AMABLE LA ATENCION
muchas gracias servicio excelente
Excelente lugar, buena comida, buen servicio
Un excelente servicio por parte de todo el personal, al igual que sofia muy buena atencion
Un lugar muy agradable, romántico y comida sabrosa, la atenciòm de Sofia es amable, 100% recomendado el lugar
muy buen trato de sofia y alimentos de buena calidad
Excellent experience form the moment we sat down at our table on the gorgeous terrace . My waiter jaiiro exelent Service, food, and ambiance all 5 stars!! Cant wait to come back.
lugar hermoso y comida deliciosa servicio exelente
excelente presentación de los platillos y excelente sabor.
El personal muy amable y atento.
todo muy rico, excelente atención por parte del personal De recepción y meseros (sr Jairo) muy recomendable, nos costo trabajo llegar, no hay mucha señalizacion hacia acá, gracias.
exelente servicio y atención de primera de Sofia.
La comida muy buena y el lugar es muy agradable y hermoso
la comida deliciosa y el servicio espectacular jairo Y Cristina super amables y lindos
un lugar y servicio muy agradable. Comida muy rica. Atendidos por Maritza, excelente servicio.
El servicio es excelente, todos son muy amables y alegres haciendo su trabajo. Se siente uno en un ambiente muy cálido y reconfortante. La comida es fabulosa y muy bien servida. Todo está limpio y sumamente presentable. Nos sentimos invitados a volver.
Excelente servicio. Mucha limpieza y rapidez. La comida estuvo deliciosa. Los meseros muy amables y con un trato muy cálido. Definitivamente invitados a regresar.
me parecen los platillos muy sabrosos, muy bien presentados y sobre todo con un toque de originalidad.
El día de ayer el termino de mi filete fue equivocado y me la terajeron bien cocida solicite el cambio pero cuando llego mi hambre ya se había ido, en general esa tard e el servicio fue lento.
Hoy pedí en el desayuno chilaquiles con cocinita y estaba un poco seca.
En general los califico con 4 estrellas.
Los precios también son un poco elevados.
me parecen los platillos muy sabrosos, muy bien presentados y sobre todo con un toque de originalidad.
El día de ayer el termino de mi filete fue equivocado y me la terajeron bien cocida solicite el cambio pero cuando llego mi hambre ya se había ido, en general esa tard e el servicio fue lento.
Hoy pedí en el desayuno chilaquiles con cocinita y estaba un poco seca.
En general los califico con 4 estrellas.
Los precios también son un poco elevados.
Felicitamos al chef por su toque culinario en todos los platillos. Excelente equilibrio de sabores y muy buena presentación. El servicio muy eficiente en todo. Nos atendio Jairo muy bien
Felicidades, por supuesto que regresaremos
Comida deliciosa, excelente presentación.
muy rico , lo que podrían mejorar son los molletes con longaniza de Valladolid, que casi no trae.
muy buena atención por parte de los meseros, la comida es muy buena. Y el lugar muy agradable. Recomiendo mucho el restaurante y el hotel.
muy buena atención por parte de los meseros, la comida es muy buena. Y el lugar muy agradable. Recomiendo mucho el restaurante y el hotel.
Buena atención, agradable lugar…
Buena atención, agradable lugar…
muy ricos los alimentos y personal muy atento
el lugar muy bonito, la comida espectacular, la atencion del personal de lujo , 100% recomendable
muy rico todo
Comida muy rica, y excelente servicio
Muchas gracias!
Muy buena atención.
excelente
Muy amable y atenta.
La persona que nos atendió fue muy amable, nos explico todo lo referente al menu y de los atractivos de la hacienda. Todo realmente maravilloso, sin duda regresaremos.
Muy amable y atenta.
La persona que nos atendió fue muy amable, nos explico todo lo referente al menu y de los atractivos de la hacienda. Todo realmente maravilloso, sin duda regresaremos.
se tardaron mucho en traer la comida.
excelente comida y servicio
Hermoso lugar
Felicidades Por preservar este lugar tan hermoso, la atenc5de Jairo, siempre gentil. Sabrosa comida.
Excelente Lugar Hacienda Santa Cruz. Muchas gracias al Joven JAIRO por su Amable Atencion en el Restaurant Valentina.Nos Encanto el Lugar. Esperamos Visitar otra vez este Lugar tan bonito y tan bello por la tanta Natualeza que Inspira Paz y Tranquilidad Visitamos su Capilla que es muy Encantadora. Muchas Felicidades. Disfrutamos de una Riquísima Comida. Hasta luego, esperamos volver pronto a estos Lugares. 100% Recomendado.
excelente lugar y atención. Muy buen servicio
instalaciones formidables, atención muy buena, sazon de los alimentos medio
excelente lugar, la comida estuvo deliciosa, y el lugar esmuy pacifico para pasarlo muy bien.
todo excelente. La comida y el servicio.
excelente lugar y deliciosos alimentos
Poco amables y o rudos en su trato en el acceso.
La atención de la Srita Cristina excelente.
Comida regular y cara para lo que ofrecen.
Muy agradable el ambiente y bonitos jardines.
El resto del personal poco servicial y desatinos.
Todo excelente
Lo mejor buena atencion y el agua de horchata
MUY BUENO EL CHAMARRO
PRESENTACION DE PLATILLOS
CALZAR LAS MESAS ESTAN CHUECA SE DERRAMARON TRES TEQUILAS
LENNTA LA COCINA
UN POCO CARO
todo fue perfecto de las habitaciones al restaurante. Emerson es muy profesional y atentivo. La comida sabrosa.
El spa es una maravilla.
Seguro que regresamos pronto con placer
Muy rico todo y el servicio excelent
Excelentes instalaciones y hermoso lugar para disfrutar de la tranquilidad. La comida más o menos, demasiados ingredientes y se pierde los sabores… Ej. Horchata y algunos platillos principales.
muy rico todo jairo nos atendio muy bien la comida deliciosa
La hacienda bellísima
Todo estuvo excelente, el servicio excelente, la comida excelente la recepción excelente y particularmente el servicio de jeiler muy bue gracias
Es un restaurante muy recomendable, no solo tiene un muy buen servicio sino también muy buena comida.
Es un restaurante muy recomendable, no solo tiene un muy buen servicio sino también muy buena comida.
Preciosas las instalaciones, muy buena atencion por parte de Jairo. Solo un pequeño detalle pedi huevo motuleños y algo en el platillo sabia a quemado no se si eran los huevos o frijoles
Lugar muy agradable, alimentos tienen buena presentación y sabor. El servicio excelente. Sonia muy bien.
Observación: a nuestro parecer los alimentos están ligeramente pasados de sal.
Lugar muy agradable, alimentos tienen buena presentación y sabor. El servicio excelente. Sonia muy bien.
Observación: a nuestro parecer los alimentos están ligeramente pasados de sal.
excelente servicio y atención. Excelente comida.
Todo el personal es muy amable y fenomenal. Muy profesionales y muy atentos. La comida es muy deliciosa también. Muchas gracias por todo y es un lugar para regresar!
Excelnte muy rica comida y muy bien atendidos por mi amigo jairo exelente lugar muy recomendado regresaremos pronto
excelente servicio
La calidad de los alimentos, de ste con e instalaciones es invaluable. Esperamos pronto volver con familia y amigos para tener un momento de paz y tranquilidad.
Sigan manteniendo la buena atencion y calidad de la hacienda.
Gracias
muy bonito lugar, buen servicio
Muy buena atención, la presentación ysabor de los alimentos muy buena.
Esperamos regresar pronto.
Un lugar increíble. La Hacienda está muy bonita. El restaurante fuimos a desayunar y todo está riquísimo. Definitivamente un lugar que tienen que conocer.
Excelente servicio al cliente.
excelente atencion alimentos y servicio de Jairo excelente
excelente servicio y comida Jeiler en atencion le agradecemos.
Continuar asi.
Durante mi estancia, en Santa Cruz Palomeque, disfrute el recorrido que se deba al introducir al sitio, tiene un bufet, comida excelentemente cocinada, con un sabor exquisito, otro punto por resaltar, es la atencióV/n del personal.
todo esta muy bien cuidado. El menu podría ampliarse. Felicidadades, sigan así
Estamos muy complacidos en estancia y trato del personal. La amabilidad de Jairo en el restaurante nos ha sido muy grata y satisfactoria. Nos encanto el desayuno y el platillo de los hongos. Podríamos tener una mayor variedad de menu en plato fuertes. Gracias excelente día.
El servicio es excelente, los platillos exquisitos, muy bonitas las instalaciones, muchas felicidades por todo
Muy bonita y agradable Hacienda Santa Cruz que ya he visitado en algunas ocasiones.
Muy padre para venir a comer a su restaurante. El sr. Jeiler nos atendió muy bien el día de hoy.
la comida deliciosa. Muy buen servicio
el servicio de Sofia y sus compañeros fue excelente. La comida esta excelente y las porciones me parecieron perfectas. Como recomendación añadiría una porcion pequeña de frijol en los chilaquiles.
rica comida y servicio
Excelente atención y servicio.
la hacienda es bellísima, venimos a desayunar y la atención fue muy buena.
El sabor del café y los huevos motuleños fue buena , aunque como opinión personal si deberían incluir adicional, al jugo, la fruta!
Muchas gracias
Excelente el servicio,la comida muy basta y rica el lugar excelente
La hacienda es muy hermosa
La hacienda es bellísima, se siente mucha paz, cada rincón es mágico.
En la recepción nos trataron muy muy bien, muy cortes y profesionales.
En el restaurante la comida deliciosa y la atencion es muy buena! En especial de Cristina y Jairo (que nos tomo muy buenas fotos) estamos encantados y las instalaciones son perfectas. La próxima nos meteremos al cenote. Gracias!
La hacienda es bellísima, se siente mucha paz, cada rincón es mágico.
En la recepción nos trataron muy muy bien, muy cortes y profesionales.
En el restaurante la comida deliciosa y la atencion es muy buena! En especial de Cristina y Jairo (que nos tomo muy buenas fotos) estamos encantados y las instalaciones son perfectas. La próxima nos meteremos al cenote. Gracias!
La comida muy rica, atención excelente. En definitiva volveré
La comida deliciosa , la cocinita espectacular, y la atencion del mesero Jairo increíble
! Atento a todos los detalles, el servicio y el confort! De veras es el mejor servicio que he recibido en Mérida!
El restaurante hermoso y buena limpieza.
Padrisima estancia! La comida deliciosa
EXCELENTE SERVICIO
Increible lugar para disfrutar la cena y compañía.
Excelente servicio, y lugar
Excelente servicio, y lugar
Excelente servicio, y lugar
Excelente servicio, y lugar
Excelente servicio, y lugar
Excelente servicio, y lugar
Excelente servicio, y lugar
Excelente servicio, y lugar
Excelente servicio, y lugar
Excelente servicio, y lugar
Excelente servicio, y lugar
Excelente servicio, y lugar
Excelente servicio, y lugar
Excelente servicio, y lugar
Excelente servicio, y lugar
Excelente servicio, cocina, atención al cliente y hermoso lugar. Muchas gracias.
excelente servicio
Muy rica la comida y el servicio excelente .
servicio excelente 👌 el lugar es increíble, nos encanta 🥰.
desayuno muy bueno, tiempo y con un servicio de primera
muy bonitas instalaciones y el personal muy atento, en especial jairo que siempre estuvo muy dispuesto atender y solucionar las necesidades
Excelente servicio y mil por sus atenciones.
excelente servicio muchas gracias
muy buena atención y servicio,los alimentos buena presentación y sabroso,las instalaciones hermosas conservando el lugar de la hacienda.
Excelente servicio por parte de Jairo. Como sugerencia, los molletes con longaniza de
Valladolid pudiera tener la opción de "solo longaniza" para disfrutar más de ese ingrediente. Gracias!
Muy lindo lugar, desayuno espectacular y la atencion de Jeiler muy buena.
100% recomendable.
El lugar es muy agradable y bonito, sin embargo, por el precio de los platillos esperaba mejor presentación en el lugar, ya que es muy sencillo el mobiliario y las decoraciones.
Nos parece que el precio no corresponde a la calidad de los platillos. La atencion fue muy buena, se mostraron atentos y serviciales.
excelente servicio y comida, hermoso lugar realmente
excelente comida y excelente servicio!!. La Hacienda esta muy bonita Muy recomendable. Regresaremos muy pronto.
Servicio excelente y la comida super rica de alta calidad
Seria bueno tener opción de menú para niños
UNA HACIENDA MUY BONITA, SERVICIO Y COMIDA EXCELENTE.
todo muy rico. Y la atencion de primera
Todo el servicio muy bueno, los alimentos muy ricos y las instalaciones preciosas.
Todo el servicio muy bueno, los alimentos muy ricos y las instalaciones preciosas.
servicio excelente, instalaciones limpias, comida muy rica
Muy recomendable
Segunsda vez que visito la hacieda santa cruz excelente experiencia el trato jairo nuestro mesero muy amable y atento comida deliciosa felicitaciones al chef ampliamente recomendable les felicito por la experiencia
excelente servicio por parte de Jairo y los alimentos muy presentables
Y deliciosos. En relación a las bebidas también muy buenas.
Sugerencia sigan llevando las medidas sanitarias de manera estricta
Para la confianza de los comensales.
excelente servicio, muy rica la comida y las instalaciones estsn preciosas…felicidades!
muchas felicidades un bello rincón de yucatan y una rica comida del lugar,coronado por la excelente atencion y amabilidad de Jairo y Cristina. Volveremos pronto.
muy buena experiencia y servicio, gracias.
los meseros cristian y jeiler muy atentos.
Tardo la comida un poco. El menu debe tener más comida yucatecs
Muy rica la comida, bonitas instalaciones y excelente atención de Jairo.
buen servicio de Jairo bonito lugar
buen servicio de Jairo bonito lugar
el servicio excelente muy amable el mesero
excelenta servicio y la comida deliciosa
Excelente servicio.
Excelentes instalaciones.
Muy buena atencion jairo exelente y muy buenos sabores de sus platos.
Todo en la hacienda Sta.Cruz es maravilloso como un sueño.Los meseros Jeiler y Cristina muy profesionales.Les exhorto que vengan y sean atendidos por estos ejemplares profesionales.
Muy bue n servicio , atencion y lugar exquisito
Jeiler nos atendio muy bien! La comida muy rica pero tardo en salir. Excelente servicio!
ambiente natural y pacifico,servicio eficiente
El joven que nos atendio me pareció que fue muy atento
todo muy rico, excelente servicio
excelente servicio en restaurante por Jairo y alimentos muy buenos, el servicio del SPA excelente, limpieza excelente.
Excelente lugar , el menú es pequeño y aun así no tienen todos los alimentos
Agradecería lo pongan al día
Gracias
Todo muy rico, excelente atención, hermoso lugar.
Cristian y Jairo, Los dos son increíbles y muy amables. Siempre nos sirvieron con actitudes buenas y con mucho alegría.
Muchas gracias por sus excelentes elente servicios
loved it !! Great service, amazing food. What a magical place.
Exelente servicio en el restaurante ,el lugar maravilloso, supero mis expectativas de la belleza de el lugar, volvería encantada.
Toda la comida DELICIOSA. La atención y servicio excelente. La Hacienda es preciosa. Todo suuuuper bien.
Muy buena servicio, amabilidad, calidad y atención.
Todo esstuvo excelente . La atención fue muy buena, la comida exquisita y el lugar es bello. Sin duda regresaré. Gracias.
excelente servicio y porciones en platillos, Jeiler excelente servicio y atencion a nuestra mesa, sin duda regresaremos
Excelente servicio y exquisita comida.
un ambiente mágico y lleno de paz.
La comida un deleite y el servicio con Jairo muy gentil y atento.
Excelente servicio y platillos muy buenos
exelente servicio de todos bebidas muy buen sabor se nota la calidad bonitas presentaciones
Excelente servicio de Enrique, la comida y todo riquisimo.
Excelente sevicio
Muy buen servicio y excelente comida
vinimos a conocer la hacienda, y el restaurante, la comida deliciosa. Jairo con un servicio y amabilidad de primera. Claro que regresariamos. Muchas gracias x el excelente servicio y la excelente comida,
Excelente servicio, me encantó la comida, felicidades al chef Pedro, las gorditas de chicharrón muy ricas, faltaron los tradicionales panchos en el menu pero regresaré pronto.
Saludos
Hemos visitado otras haciendas en Merida, pero esta hacienda Santa Cruz, la comida y la atencion es Espectacular. Mis felicitaciones al personal, el Chef Pedro y a los dueños. Sigan así, o un poquito mejor, y el éxito les llegara por añadidura.
Un stand muy atentos y profesionales. Jairo y Enrique son unos meseros excelentes. La comida estupenda y muy bien presentada. Todo a la altura de la Hacienda
Estuvo excelente la experiencia, todo muy rico ,muy amables todos
Han superado toda expectativa del lugar, las atenciones y sobretodo hago énfasis respecto al servicio y calidad recibido de parte del personal del Restaurante Valentina, el Sr.Jairo Chan muy atento y servicial. Como buen italiano tengo un paladar exigente, es nuestra primera vez que tomamos vacaciones aquí mi familia y su servidor. Por otra parte quiero felicitar y expresar mi reconocimiento por el extraordinario sazón, presentación, calidad y excelente platillos liderados por su Chef Pedro May que nos ha presentado diversos platillos todos exquisitos, pero el de hoy en la cena PULPO A LA YUCATECA es EL MEJOR QUE HE DEGUSTADO EN MI VIDA (aclarando que he viajado por todo el mundo) y jamás he probado un platillo tan bien presentado y hecho como este. Todos deberían venir a esta hacienda y conocer este restaurante. Recomiendo y esperamos regresar muy pronto.
Excelente lugar!, visitandolo en familia. Es una hacienda preciosa un ambiente encantador se respira tranquilidad y apreciar su belleza genuina wow!. En el Restaurante Valentina la comida esta deliciosa felicidades al chef y todos los de cocina y el servicio muy especial nos sentimos profundamente agradecidos por la atención tan profesional de parte de Jairo Chan. Recomiendo ampliamente y sin lugar a dudas la Hacienda Santa Cruz. Por supuesto que volveremos con mucho gusto.
en general es muy bueno el servicio de jeiler
El servicio muy bueno, los meseros muy amables, excelente servicio y muy buena actitud. Jairo nos atendio muy bien.
La comida de muy buena calidad y muy bien presentada. Nos vamos con muy satisfechos.
increíble experiencia la hacienda , el servicio bien, alimentos divinos, gracias x apapacharnos
MUY RICO TODO
muy lindo el lugar, rica comida y servicio muy amable!
Muy rico con una vista maravillosa al igual que la atención de parte de los meseros
todo muy rico
excelente servicio y atención. Ambiente agradable y la hacienda super bonita. Definitivamente regresaría.
Un lugar hermoso con un ambiente relajado, que invita a volver.
El servicio excelente carlos, el personal es muy profesional y la comida deliciosa.
gracias el servicio de jeiler fue excelente y la comida muy buena, tardaron un poco los alimentos en llegar pero fuera de eso todo excelente.
exelente lugar y servicio
muy rico y excelente servicio
excelente servicio de jeiler y los alimentos exquisitos
Las instaliaciones están muy bonitas. La comida está deliciosa y el servicio muy amable.
Excelente servicio de Carlos y Jairo y la comida deliciosa.
El servicio de carlos y jairo exelente chicos atentos al servicio el lugar bellimo y lo recomiendo ampliamente primera vez que visitamos el lugar y nos vamos felices les agradeceríamos que nos manden invitaciones para eventos gracias.
excelente lugar y exquisita la comida y atencion de Carlos
exelente servicio y alimentos buem servicio de Jeiler
exelente servicio y alimentos buem servicio de Jeiler
exelente servicio y alimentos .
excelente atencion de el equipo. Muy lindo lugar y atencion y comida nos atendió jairo
muy buen servicio de Jairo excelente presentación y buen sabor
Muy agradable lugar
me gusto la ambientación
excelente comida y servcio . Lo recomendare.
excelente comida y servicio . Lo recomendare amis conocidos GRACIAS
Estuvimos muy a gusto
Thank you for your hospitality and kindness . We had delicious meals and the service is excellent .we recommend this place .
Todo muy bien. Excelente servicio y la comida deliciosa.
Mil gracias
el servicio y comida muy buenos
Gracias, Jeiler. Servicio ameno, amable y buena onda
Muy amable la atencion de Jairo y hermoso el parque y su iluminación al atardecer.
muy rico
todo muy bien
Excelente servicio y calidad de los alimentos
excelente servicio y deliciosos alimentos
me gustó mucho, todo muy rico y la atencion muy buena.Nos atendió Jairo.
precioso lugar, la comida muy rica y la atencion muy buena
Todo bien muchas gracias
Muy amables, la comida muy sabrosa y el lugar hermoso. Muchas gracias
muy agradable exelente servicio y atencion de nuestro mesero carlos
La hacienda esta hermosa, disfrutamos mucho los alimentos y las vistas hermosas de este bello lugar
Todo estuvo delicioso y es servicio excelente, muy recomendable.
Todo muy bien
Excelente Servicio y atención al cliente. Muy recomendado.
Excelente Servicio y atención al cliente. Muy recomendado.
Excelente Servicio y atención al cliente. Muy recomendado.
Excelente Servicio y atención al cliente. Muy recomendado.
todo muy bien, excelente servicio de carlos y jairo, la comida excelente
Extraordinaria comida y servicio de Heiler
la comida estuvo excelente, el servicio del personal fue extraordinario, estuvieron siempre al pendiente y las medidas de higiene muy buenas
Excelente servicio y atención de primera por parte de Jeiler.
Primera vez que venimos.Servicio de jairo exelente regresaremos!!!!! comida exelente
todo excelente
jairo y carlos
Excelente servicio, excelente la experiencia culinaria, el sabor y la predentacion.
Preciosas las instalaciones nos enorgullece tener esta hacienda en yucatán.
Le recomendaría ampliamente y volveremos pronto
Buena atención, mucha amabilidad y sobre todo el dervicio de de comida y bebida es muy rico, 100% recomendado
Muy bonito lugar, buen servicio, comida rica, en vdd muy agradecido por llegar ala comodidad de este lugar.
todo muy rico, la arencion muy buena, el servicio puntual y la xomida variada y rica. Nos atendio Jeiler muy atento y servicial.
Excelente sabor y servicio, gracias
muy atento servicoo del personal. Mesero Jairo fue excelente su servicio. Ambiente fantástico.calidad fe alimentos insuperable.
como siempre todo delicioso excelente atencion y servicio , gracias a Jairo, Edwin
muy agradable lugar, muy buen servicio, comida rica, nos atendió el buen Jairo, todo muy bien
excelente servicio de parte del personal y del mesero Jairo
La comida muy rica y las instalaciones impecables
buen desayuno y muybuen servicio
El pan y mermeladas es excelente
primero muy rico y de calidad el desayuno una felicitación al chef y una atención excelente de jeyler , la hacienda hermosa te invita a regresar nos vamos muy satisfechos. Gracias
primero muy rico y de calidad el desayuno una felicitación al chef y una atención excelente de jeyler , la hacienda hermosa te invita a regresar nos vamos muy satisfechos. Gracias
Buena la comida, buenservicio
Exelente servicio del personal
excelente servicio por parte jairo .
El lugar es muy agradable, volvería sin pensarlo
muy buena atencion por parte jairo y muy buena la comida buen sabor y bien servidos los platos
Muy buena atencion de Jairo y Carlos.
Pero en general de todos excelente atencion.
Muy rica la comida.
con ganas de regresar
muy buen servicio, lugar lindo, comida 😋 deliciosa
Riquísimo todo y excelente servicio de Jairo
Buena atención con jeiler la comida buena
La atencion de jeiler fue increíble. Muy servicial y siempre al pendiente de nosotros. Un restaurante increíble en la comida pero la realidad es que el servicio de sus empleados, marca la diferencia.
Excelente comida .
Y excelente servicio de Jeiler.
Toda la atención excelente y hermosas instalaciones. Muy recomendable para relajarse y disfrutar en pareja. Atención de primera por el personal y por Jairo que nos atendió y siempre estuvo pendiente de todo. Definitivamente si regresaríamos.
todo excelente desde la llegada a la hacienda igual la atencion de nuestro mesero jeiler. Felicidades buen servicio.
muy buen servicio, buena comida , excelente
muy bueno el servicio y la atencion , la comida mejor de lo qué esperábamos
Jose y jairo buen servicio
Excelente servicio y atención, deliciosa la comida como siempre ,felicidades por su atenta y amable servicio a Jairo y Carlos.
Excelente mitología y atención.
el servicio impecables y atentos con ganas de regresar
Jeiler excelente
excenente servivcio, delicioso desayuno y muy buen café.
El protocolo de sanidad es muy bueno e inspira confianza.
La hacienda es hermosa
Felicidades
excelente servicio y comida deliciosa.
Excelente servicio y comida con sabor real en cada uno de sus ingredientes. Muchas felicidades!
Se nota cuando hay profesionalismo como base en el servicio dentro y fuera del salón rara vez visto en la ciudad.
Me llevo una grata sorpresa como experiencia de este lugar.
Muy buen servicio.
excelente servicio ycomida
Excelente servicio y los jardines están muy bien cuidados. La comida es buena y con buen sabor. Vamos a regresar.
Excelente servicio y los jardines están muy bien cuidados. La comida es buena y con buen sabor. Vamos a regresar.
Excelente servicio y los jardines están muy bien cuidados. La comida es buena y con buen sabor. Vamos a regresar.
muy bueno el servicio la atencion y sobre todo lacomida
La atencion de los meseros excelente
excelente atencion y servicio, la comida deliciosa Y el lugar hermoso.
todo muy bien, el servicio, los alimentos y la ambientación
gracias todo excelente
gracias todo excelente
gracias todo excelente
gracias todo excelente
gracias todo excelente
Muy buena atencion y calidad en los alimentos
Excelente servicio la comida deliciosa muy recomendable nos vamos muy contentas esperando regresar.
Todos los meseros muy atentos en especial Gerardo
los alimentos son excelentes, todo delicioso
Muy buena comida, delicioso el guacamole. Y excelente atención, no nos faltó nada.
el sabor de los platillos es muy bueno, la carta es un poco pequeña, no vi gran variedad de platillos y el servicio muy bueno
Excelente
Excelente
Excelente servico y lugar el personal muy atento. Lo recomendaré ….gracias
tofo muy rico
Muy deliciosa la comida al igual que el servicio fue excelente
Excelente servicio, muy amable su personal y con ganas de volver.
Excelente servicio, muy amable su personal y con ganas de volver.
DESDE LA RECEPCION HA SIDO UNA EXPERIENCIA MUY AGRADABLE, LOS ALIMENTOS ESTUVUERON EN SABOR Y FORMA DELICIOSOS. GRACIAS A JEILER POR TODA LAS ATENCIONES. PRIMERA VEZ QUE VENIMOS Y ESPEREMOS NO SEA LA ULTIMA.
DESDE LA RECEPCION HA SIDO UNA EXPERIENCIA MUY AGRADABLE, LOS ALIMENTOS ESTUVUERON EN SABOR Y FORMA DELICIOSOS. GRACIAS A JEILER POR TODA LAS ATENCIONES. PRIMERA VEZ QUE VENIMOS Y ESPEREMOS NO SEA LA ULTIMA.
el lugar, la comida y el servicios muy buenos, muchas feli
ecxelente servicio, delicioso los platillos
excelente servicio
excelente servicio
Me encantó desde la decoración, la comida deliciosa, la atención del mesero daniel EXCELENTE!!!! 100% recomendable.
Me encantó desde la decoración, la comida deliciosa, la atención del mesero Eduardo EXCELENTE!!!! 100% recomendable.
Buen servicio y buena comida
buen servicio y buena comida
La comida estuvo deliciosa, excelente servico y atencion
el lugar es muy bonito y muy buena la comida gracias
muy buen servicio y atención
excelente atencion de Jeiler
Excelente atencion de JEILER
muy bonito lugar
excelente servicio
excelente comida, cada platillo fue delicioso.
Al cocinero se le olvidó ponerle longaniza a los molletes, el servicio fue bueno, la comida estuvo rica.
excelente atencion de Jeiler,
Muy agradable ambiente y buena comida.
excelente servicio, comida deliciosa. Vamos a volver
el desayuno delicioso en un ambiente muy agradable y el servicio de Jeiler excelente , seguro regreso
excelente todo MUY RICO Y EXCELENTE SERVICIO
muy atentos y amables en el servicio. Cumplen medidas sanitarias de manera excelente. Muy recomendado. Comida deliciosa!
comida y ambiente de muy buena calidad y exelente servicio
La comida muy buena muy buen servicio, muy bonito lugar
Muy amable el joven Carlos, muy bien el servicio, con ganas de volver
exelente desayunos muy agradable lugar una hermosa vista y cien por ciento de tranquilidad
Los platillos son deliciosos y la atencion es excelente.
La crema de cacahuete no sabia a cacahuete. Todo lo demás muy rico.
Lindo detalle del pastelero para la festejada.
hermoso lugar lleno de paz, deliciosa y fresca comida.
Calidad y excelente servicio de su personal sobretodo el de Jeiler!
Muchas gracias a todos y felicidades.
Saludos
El servicio y la comida fueron excelentes.
Me gusto mucho el lugar y l servicio muy bueno la COMIDA regular
Muy satisfecho con el servicio, agradable ambiente rodeado de música muy bonita, el entorno y paisaje excelentes.
Muy hermosa toda la hacienda y la comida excelente, el personal muy atento y conocedor. Ampliamente recomendado para familias y/o pareja
excelente servicio, atención, comida y lugar
Nos atendió Jeiler
muy buen servicio. Bello lugar.
Excelente comida y bebida, y excelente servicio. Gerardo nuestro mesero nos dio excelente atencion. El lugar es además muy bonito.
Regresaremos con mucho gusto.
Excelente comida y bebida, y excelente servicio. Gerardo nuestro mesero nos dio excelente atencion. El lugar es además muy bonito.
Regresaremos con mucho gusto.
Excelente comida y bebida, y excelente servicio. Gerardo nuestro mesero nos dio excelente atencion. El lugar es además muy bonito.
Regresaremos con mucho gusto.
El servicio en el restaurante fue excelente como siempre.
Somos clientes frecuentes, y nos encanta el lugar.
Sin embargo la hostess que nos dio la bienvenida fue muy grosera y descortés.
Su nombre es Mirna Lopez.
Nos extrañó porque estamos acostumbrados a su buen trato.
Muchas gracias
excelente servicio, atención excxclelente, comida la trajeron muy rápido. Agradable el ambiente. Muy buena comida
Excelente servicio y atención.
El servicio y comida fué excelente y el lugar al igual que el ambiente muy hermoso gracias una tarde maravillosa
buen servicio
El lugar es muy bonito, la comida muy rica, el pan delicioso y muy buen servicio
muy rico, y muy bien servido
Deliciosa la comida y el servicio muy bueno
Excelente servicio, buen sabor
todo es muy bello y agradable las instalaciones están muy bien cuidadas y el servio es excelente todo el personal es muy amable
Me parece un poco justas las porciones de las comidas pero En especial la salas son exquisitas gracias por sus atenciones
El servicio que brindan es excelente, En mi opinión la sopa de Lima necesita tener más sabor.
El lugaar es precioso y felicito su cortesía y buen trato.
todo perfecto
todo perfecto
Maravillosa atencion, muy rica toda la comida y muy agradable ambiente.
Carlos muy atento y amable.
Amazing breakfast with excellent service in a beautiful setting!
Excelente servico , exquisita el sabor ,muy agradecida con su hospitalidad
excelente servicio y agradable ambiente
Muy buen servicio
Excelente atención de Jeiler
Muy buen servicio
Excelente atención de Jeiler
muy buena atención
todo estuvo muy bien la comida el chef y los chicos que nos atendieron super atentos muchas gracias
todo bien solo el pescado por ser tan grueso estaba crudo en el centro, también el precio del tequila reserva de la familia lo considero elevado , siempre tomo ese tequila , razón de mi comentario
en We like to bring many friends to hace Lunch and walk around the grande.
Food is always delicious and Gerardo is very profesional and a great asset to your organización
Buena atención del servicio, muy buen ambiente y excelente comida.
Buena atención del servicio, muy buen ambiente y excelente comida.
Hermoso lugar !!! Todo muy bien servicio,atención, instalaciones ,alimentos!!!!! Sin duda regresamos y recomendamos. Gracias
Espectacular servicio muy buena atención
Felicidades
muy agradable el ambiente, muchas gracias.
muy agradable el ambiente, muchas gracias.
excelente servicio y la calidad de los alimentos espectacular, buena temperatura y excelente sabor
Excelente la comida en sabor y presentación, la atencion del personal muy buena
En general todo nos pareció muy bien
El servicio y la calidez excelente, las instalaciones muy bonitas
Los jardines espectaculares
Excelente servicio. La atención de todos los colaboradores es siempre excepcional.
La comida es deliciosa y el ambiente muy ameno.
Christian esta maravilloso!! Servicio esta muy bien!
Excelente lugar para comer, los platillos tienen buen sazón.
Ojalá pudieran ser un poco más rápidos.
el servicio fue excelente
excelente lugar y servicio; la ambientación muy bien y el desayuno de lo mejor. El pan y las mermeladas deliciosos. Me gusto mucho la mermelada de tomate verde… muy original y única. Los chilaquiles con cochinita son un esencial aquí; están en el punto perfecto de la preparación con la tortilla ni muy aguada ni muy dura.
muy buen servicio la atencion excelente, todo el trato de los meseros super atentos
todo muy bien, muy rico y espacio muy abierto.
Estaría bien que los meseros traigan pantalla protectora de plástico para estar protegidos y proteger a los clientes.
La comida estuvo muy rica, el sabor estupendo, y el servicio fue excelente. Los meseros fueron muy atentos y estuvieron siempre al pendiente de dar un buen servicio. Gerardo nos atendió muy bien.
Excelente servicio de Gerardo. Los alimentos deliciosos. El lugar y ambiente muy lindo
Excelente servicio de Gerardo. Los alimentos deliciosos. El lugar y ambiente muy lindo
Excelente servicio de Gerardo. Los alimentos deliciosos. El lugar y ambiente muy lindo
La comida y el servicio espectacular! Todo maravilloso, tal vez hace falta variedad de postres, pero muy rico.
La atencion del personal increible , la comida deliciosa, la hacienda muy bonita , todo genial!!
Exelente servicio, 10/10. Muy bonito lugar, muy rico.
Exelente servicio, 10/10. Muy bonito lugar, muy rico.
Lo que más nos agradó fue la deliciosa comida y el excelente servicio
Muy rico todo, la atención de Gerardo fue excelente. Y el lugar es muy bonito y lim
me gusto el lugar, los alimentos, los precios son equitativos y tuvimos una esmerada atención del mesero
Muy buen servicio. La comida excelente. El lugar y el ambiente muy ameno y grandioso. Gracias por su gran atención.
Excelente lugar, buen servicio y la comida está muy rica.
exelenre servicio
El detalle de cambiar mi silla fue excelente y las mañanitas a,i esposa la comida muy rico
muy rica la comida, la hacienda es hermosa
Muy buena atención de Jeiler y todo el personal. La comida deliciosa!
muy rica la comida, la hacienda es hermosa
todo tranki
buen servicio, buen sabor y limpieza
todo muy bien
Fue festejo cumpleaños y falto velita para pastel,
muy buena la comida pero muy pequeñas porciones
El servicio excelente por parte del mesero Jeyler a excepción de la falta de insumos de la cocina específicamente de la panadería
muy buena comida
una atencion impecable.
La comida deliciosa.
una atencion impecable.
La comida deliciosa.
muy bueno y me gusta la servicia . También el ambiente es muy bueno. Pero, el puerco es seco.
Muy buena la atención , medidas de seguridad, comida excelente. Super pendientes de todos los detalles.
Saludos desde Ecuador
excelente servicio y atención, comida deliciosa y lugar esplendido
muy rico !
Servicio meseros muy bien
Todo muy limpio
jeiler fue nuestro mesero
Muy buena comida y muy buen servicio. Un poco tardado en la preparación de alimentos. La haciemda en sí tiene música y ambiente sumamente agradable.
Excelentes servicio y alimentos. Es toda una experiencia. Los meseros Carlos y Gerardo dieron una brillante atención
Gracias! BUEN SERVIcio de Gerardo y Jailer
Alimentos ok en tiempo
Solo conocíamos Teya, quizá falta promoción tenemos al menos 10 años viajando y no sabíamos de tan buen lugar
Gracias! BUEN SERVIcio de Gerardo y Jailer
Alimentos ok en tiempo
Solo conocíamos Teya, quizá falta promoción tenemos al menos 10 años viajando y no sabíamos de tan buen lugar
muy buen servicio y por parte de Geiler muy buena atención
Bellisimo lugar y exquisita comida. Muy agradecidos con Jeiler por sus atenciones. Les deseamos una temporada muy bella, llena de salud y muchas bendiciones. Gracias gracias gracias
El lugar está suuuper agradable, nos encanto!!
El servicio excelente y ls comida deliciosa!!
Gracias a Gerardo, muy atento en todo momento.
El lugar está suuuper agradable, nos encanto!!
El servicio excelente y ls comida deliciosa!!
Gracias a Gerardo, muy atento en todo momento.
Excelente comida
Es un lugar hermoso, el servicio es excelente. Solo recomendaría poner un poquito más de sazon a la salsa de chilaquiles a los 3 chiles.
Gracias por todas sus atenciones.
Es nuestra primer visita, encontramos el lugar por accidente buscando un lugar donde comer. Nos encantó todo, excelente sazon, muy buen servicio. Y Gerardo super amable y muy servicial. Definitivamente vamos a volver ahora hospedandonos aquí.
muy buena atención pero precios muy elevados.
La hacienda MUY bien cuidada.
Muy pintoresco el pueblo maya sus herramientas del generen .
Felicidades
nos gusta esta restaurante. Jairo es un mesero excelente .. El ambiente es muy hermosa y la comida es deliciosa .
Todo excelente, el lugar maravilloso y la atención
La comida es deliciosa y con amplia variedad de platillo, muy buen servicio.
Me encantó el lugar ampliamente recomendable
- Enrique R
Hoy no puedo hablar del hotel ya que no me hospedé, pero si del lugar y el restaurante, la verdad muy bien... Excelente servicio, pude relajarme gozar de sus jardines... read more y comer extraordinario. Maritza me dio un tour donde pude conocer la hacienda, las habitaciones, su spa y el cenote artificial y todo se ve muy bien... Les comparto fotos, mi experiencia fue excelente. Seguro regreso para hospedarme y ya les platicaré. 
7/22/2018 - armandoc31
Una muy, muy bonita hacienda, muy bien cuidada, con una muy buena atención, un magnífico restaurante (aunque el servicio un poco lento) y varias albercas. Las habitaciones muy bonitas (aunque... read more pequeñas) y muy bien de decoradas. Tal vez lo único que recomendaría es mejorar un poco los amenities de baño, son los mismos que se pueden encontrar en hoteles 2 estrellas y en este tipo de hoteles hacienda uno esperaría encontrar mejores detalles (especialmente por el precio que se paga).
1/19/2019 - guarriorfilms Vinimos a comer en familia. La hacienda es bellísima, super tranquila y agradable. El servicio, la comida y la atención en el restaurante fue excelente. Definitivamente regresaría y recomendaría este... read more lugar sin duda.
10/13/2018 - yeshicar Esta opinión es sobre el Restaurante Valentina, en la hacienda Santa Cruz.
Lo que más me gusta:
-Cercanía del aeropuerto. Con 10-15 minutos de trayecto, Es un... read more gran lugar para ir al llegar o justo antes de despedirnos de Merida.
- Un buen servicio. Muy atentos y el tiempo en el que sirven es muy razonable.
- El lugar es bonito, atmósfera de hacienda
- La comida es muy rica. Incluso lo que parecería más sencillo como una ensalada, o el pulpo que me encantó.
Para mi es un lugar a donde regresar... y regresar!!!
1/18/2019 - 724cesare Hacienda Santa Cruz, un Paraíso que no pueden dejar de visitar... sus instalaciones son magníficas en toda la extensión así como la calidez de todo su personal que te hacen... read more sentir como en casa tanto que quisieras quedar a vivir ahí. El Restaurant es exquisito, hay que considerar que la carta está a precio turista pero bien se paga lo que te sirven por la calidad de los alimentos.
Esperamos estar de vuelta en HSC pronto!
7/27/2019 - pagomi2010 estuvimos en familia comiendo en el restaurante y la verdad que nos sorprendió gratamente.
los platillos yucatecos muy buenos y algunos otros platillos de gastronomía internacional muy buenos. recomiendo la... read more crema de cilantro
6/18/2018