
Bienvenido a




el espíritu de un hotel
Con encanto
Escondido en un jardín exótico, lleno de palmeras, naranjos, flamboyanes y otros árboles tropicales centenarios, la Hacienda mezcla con armonía el refinamiento de la arquitectura colonial y la comodidad del siglo XXI

Un poco de
Nosotros
Hacienda Santa Cruz forma parte del catálogo de haciendas protegidas por el Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH), siendo patrimonio cultural del estado de Yucatán. Hoy en día se ha transformado en un maravilloso hotel, con personalidad única y carácter definido.
Momentos
Que no se olvidan
Muy temprano el Restaurante Valentina invita a despertar los sentidos durante el desayuno gracias a jugos naturales deliciosos y al café italiano Lavazza en sus diferentes versiones sólo para paladares refinados, acompañado de pan brioche tostado o una canasta de pan dulce, todos recién horneados.

testimonios
hermoso lugar lleno de paz, deliciosa y fresca comida.
Calidad y excelente servicio de su personal sobretodo el de Jeiler!
Muchas gracias a todos y felicidades.
Saludos
La crema de cacahuete no sabia a cacahuete. Todo lo demás muy rico.
Lindo detalle del pastelero para la festejada.
Los platillos son deliciosos y la atencion es excelente.
exelente desayunos muy agradable lugar una hermosa vista y cien por ciento de tranquilidad
Muy amable el joven Carlos, muy bien el servicio, con ganas de volver
La comida muy buena muy buen servicio, muy bonito lugar
comida y ambiente de muy buena calidad y exelente servicio
muy atentos y amables en el servicio. Cumplen medidas sanitarias de manera excelente. Muy recomendado. Comida deliciosa!
excelente todo MUY RICO Y EXCELENTE SERVICIO
el desayuno delicioso en un ambiente muy agradable y el servicio de Jeiler excelente , seguro regreso
excelente servicio, comida deliciosa. Vamos a volver
Muy agradable ambiente y buena comida.
excelente atencion de Jeiler,
Al cocinero se le olvidó ponerle longaniza a los molletes, el servicio fue bueno, la comida estuvo rica.
excelente comida, cada platillo fue delicioso.
excelente servicio
muy bonito lugar
Excelente atencion de JEILER
excelente atencion de Jeiler
muy buen servicio y atención
el lugar es muy bonito y muy buena la comida gracias
La comida estuvo deliciosa, excelente servico y atencion
buen servicio y buena comida
Buen servicio y buena comida
Me encantó desde la decoración, la comida deliciosa, la atención del mesero Eduardo EXCELENTE!!!! 100% recomendable.
Me encantó desde la decoración, la comida deliciosa, la atención del mesero daniel EXCELENTE!!!! 100% recomendable.
excelente servicio
excelente servicio
ecxelente servicio, delicioso los platillos
el lugar, la comida y el servicios muy buenos, muchas feli
DESDE LA RECEPCION HA SIDO UNA EXPERIENCIA MUY AGRADABLE, LOS ALIMENTOS ESTUVUERON EN SABOR Y FORMA DELICIOSOS. GRACIAS A JEILER POR TODA LAS ATENCIONES. PRIMERA VEZ QUE VENIMOS Y ESPEREMOS NO SEA LA ULTIMA.
DESDE LA RECEPCION HA SIDO UNA EXPERIENCIA MUY AGRADABLE, LOS ALIMENTOS ESTUVUERON EN SABOR Y FORMA DELICIOSOS. GRACIAS A JEILER POR TODA LAS ATENCIONES. PRIMERA VEZ QUE VENIMOS Y ESPEREMOS NO SEA LA ULTIMA.
Excelente servicio, muy amable su personal y con ganas de volver.
Excelente servicio, muy amable su personal y con ganas de volver.
Muy deliciosa la comida al igual que el servicio fue excelente
tofo muy rico
Excelente servico y lugar el personal muy atento. Lo recomendaré ….gracias
Excelente
Excelente
el sabor de los platillos es muy bueno, la carta es un poco pequeña, no vi gran variedad de platillos y el servicio muy bueno
Muy buena comida, delicioso el guacamole. Y excelente atención, no nos faltó nada.
los alimentos son excelentes, todo delicioso
Me encantó el lugar ampliamente recomendable
La comida es deliciosa y con amplia variedad de platillo, muy buen servicio.
Todo excelente, el lugar maravilloso y la atención
nos gusta esta restaurante. Jairo es un mesero excelente .. El ambiente es muy hermosa y la comida es deliciosa .
muy buena atención pero precios muy elevados.
La hacienda MUY bien cuidada.
Muy pintoresco el pueblo maya sus herramientas del generen .
Felicidades
Es nuestra primer visita, encontramos el lugar por accidente buscando un lugar donde comer. Nos encantó todo, excelente sazon, muy buen servicio. Y Gerardo super amable y muy servicial. Definitivamente vamos a volver ahora hospedandonos aquí.
Es un lugar hermoso, el servicio es excelente. Solo recomendaría poner un poquito más de sazon a la salsa de chilaquiles a los 3 chiles.
Gracias por todas sus atenciones.
Excelente comida
El lugar está suuuper agradable, nos encanto!!
El servicio excelente y ls comida deliciosa!!
Gracias a Gerardo, muy atento en todo momento.
El lugar está suuuper agradable, nos encanto!!
El servicio excelente y ls comida deliciosa!!
Gracias a Gerardo, muy atento en todo momento.
Bellisimo lugar y exquisita comida. Muy agradecidos con Jeiler por sus atenciones. Les deseamos una temporada muy bella, llena de salud y muchas bendiciones. Gracias gracias gracias
muy buen servicio y por parte de Geiler muy buena atención
Gracias! BUEN SERVIcio de Gerardo y Jailer
Alimentos ok en tiempo
Solo conocíamos Teya, quizá falta promoción tenemos al menos 10 años viajando y no sabíamos de tan buen lugar
Gracias! BUEN SERVIcio de Gerardo y Jailer
Alimentos ok en tiempo
Solo conocíamos Teya, quizá falta promoción tenemos al menos 10 años viajando y no sabíamos de tan buen lugar
Excelentes servicio y alimentos. Es toda una experiencia. Los meseros Carlos y Gerardo dieron una brillante atención
Muy buena comida y muy buen servicio. Un poco tardado en la preparación de alimentos. La haciemda en sí tiene música y ambiente sumamente agradable.
muy rico !
Servicio meseros muy bien
Todo muy limpio
jeiler fue nuestro mesero
excelente servicio y atención, comida deliciosa y lugar esplendido
Muy buena la atención , medidas de seguridad, comida excelente. Super pendientes de todos los detalles.
Saludos desde Ecuador
muy bueno y me gusta la servicia . También el ambiente es muy bueno. Pero, el puerco es seco.
una atencion impecable.
La comida deliciosa.
una atencion impecable.
La comida deliciosa.
muy buena comida
El servicio excelente por parte del mesero Jeyler a excepción de la falta de insumos de la cocina específicamente de la panadería
muy buena la comida pero muy pequeñas porciones
todo muy bien
Fue festejo cumpleaños y falto velita para pastel,
buen servicio, buen sabor y limpieza
todo tranki
muy rica la comida, la hacienda es hermosa
Muy buena atención de Jeiler y todo el personal. La comida deliciosa!
muy rica la comida, la hacienda es hermosa
exelenre servicio
El detalle de cambiar mi silla fue excelente y las mañanitas a,i esposa la comida muy rico
Excelente lugar, buen servicio y la comida está muy rica.
Muy buen servicio. La comida excelente. El lugar y el ambiente muy ameno y grandioso. Gracias por su gran atención.
me gusto el lugar, los alimentos, los precios son equitativos y tuvimos una esmerada atención del mesero
Muy rico todo, la atención de Gerardo fue excelente. Y el lugar es muy bonito y lim
Lo que más nos agradó fue la deliciosa comida y el excelente servicio
Exelente servicio, 10/10. Muy bonito lugar, muy rico.
Exelente servicio, 10/10. Muy bonito lugar, muy rico.
La atencion del personal increible , la comida deliciosa, la hacienda muy bonita , todo genial!!
La comida y el servicio espectacular! Todo maravilloso, tal vez hace falta variedad de postres, pero muy rico.
Excelente servicio de Gerardo. Los alimentos deliciosos. El lugar y ambiente muy lindo
Excelente servicio de Gerardo. Los alimentos deliciosos. El lugar y ambiente muy lindo
Excelente servicio de Gerardo. Los alimentos deliciosos. El lugar y ambiente muy lindo
La comida estuvo muy rica, el sabor estupendo, y el servicio fue excelente. Los meseros fueron muy atentos y estuvieron siempre al pendiente de dar un buen servicio. Gerardo nos atendió muy bien.
todo muy bien, muy rico y espacio muy abierto.
Estaría bien que los meseros traigan pantalla protectora de plástico para estar protegidos y proteger a los clientes.
muy buen servicio la atencion excelente, todo el trato de los meseros super atentos
excelente lugar y servicio; la ambientación muy bien y el desayuno de lo mejor. El pan y las mermeladas deliciosos. Me gusto mucho la mermelada de tomate verde… muy original y única. Los chilaquiles con cochinita son un esencial aquí; están en el punto perfecto de la preparación con la tortilla ni muy aguada ni muy dura.
el servicio fue excelente
Excelente lugar para comer, los platillos tienen buen sazón.
Ojalá pudieran ser un poco más rápidos.
Christian esta maravilloso!! Servicio esta muy bien!
Excelente servicio. La atención de todos los colaboradores es siempre excepcional.
La comida es deliciosa y el ambiente muy ameno.
En general todo nos pareció muy bien
El servicio y la calidez excelente, las instalaciones muy bonitas
Los jardines espectaculares
Excelente la comida en sabor y presentación, la atencion del personal muy buena
excelente servicio y la calidad de los alimentos espectacular, buena temperatura y excelente sabor
muy agradable el ambiente, muchas gracias.
muy agradable el ambiente, muchas gracias.
Espectacular servicio muy buena atención
Felicidades
Hermoso lugar !!! Todo muy bien servicio,atención, instalaciones ,alimentos!!!!! Sin duda regresamos y recomendamos. Gracias
Buena atención del servicio, muy buen ambiente y excelente comida.
Buena atención del servicio, muy buen ambiente y excelente comida.
en We like to bring many friends to hace Lunch and walk around the grande.
Food is always delicious and Gerardo is very profesional and a great asset to your organización
todo bien solo el pescado por ser tan grueso estaba crudo en el centro, también el precio del tequila reserva de la familia lo considero elevado , siempre tomo ese tequila , razón de mi comentario
todo estuvo muy bien la comida el chef y los chicos que nos atendieron super atentos muchas gracias
muy buena atención
Muy buen servicio
Excelente atención de Jeiler
Muy buen servicio
Excelente atención de Jeiler
excelente servicio y agradable ambiente
Excelente servico , exquisita el sabor ,muy agradecida con su hospitalidad
Amazing breakfast with excellent service in a beautiful setting!
Maravillosa atencion, muy rica toda la comida y muy agradable ambiente.
Carlos muy atento y amable.
todo perfecto
todo perfecto
El servicio que brindan es excelente, En mi opinión la sopa de Lima necesita tener más sabor.
El lugaar es precioso y felicito su cortesía y buen trato.
todo es muy bello y agradable las instalaciones están muy bien cuidadas y el servio es excelente todo el personal es muy amable
Me parece un poco justas las porciones de las comidas pero En especial la salas son exquisitas gracias por sus atenciones
Excelente servicio, buen sabor
Deliciosa la comida y el servicio muy bueno
muy rico, y muy bien servido
El lugar es muy bonito, la comida muy rica, el pan delicioso y muy buen servicio
buen servicio
El servicio y comida fué excelente y el lugar al igual que el ambiente muy hermoso gracias una tarde maravillosa
Excelente servicio y atención.
excelente servicio, atención excxclelente, comida la trajeron muy rápido. Agradable el ambiente. Muy buena comida
El servicio en el restaurante fue excelente como siempre.
Somos clientes frecuentes, y nos encanta el lugar.
Sin embargo la hostess que nos dio la bienvenida fue muy grosera y descortés.
Su nombre es Mirna Lopez.
Nos extrañó porque estamos acostumbrados a su buen trato.
Muchas gracias
Excelente comida y bebida, y excelente servicio. Gerardo nuestro mesero nos dio excelente atencion. El lugar es además muy bonito.
Regresaremos con mucho gusto.
Excelente comida y bebida, y excelente servicio. Gerardo nuestro mesero nos dio excelente atencion. El lugar es además muy bonito.
Regresaremos con mucho gusto.
Excelente comida y bebida, y excelente servicio. Gerardo nuestro mesero nos dio excelente atencion. El lugar es además muy bonito.
Regresaremos con mucho gusto.
muy buen servicio. Bello lugar.
excelente servicio, atención, comida y lugar
Nos atendió Jeiler
Muy hermosa toda la hacienda y la comida excelente, el personal muy atento y conocedor. Ampliamente recomendado para familias y/o pareja
Muy satisfecho con el servicio, agradable ambiente rodeado de música muy bonita, el entorno y paisaje excelentes.
Me gusto mucho el lugar y l servicio muy bueno la COMIDA regular
El servicio y la comida fueron excelentes.
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Esta opinión es sobre el Restaurante Valentina, en la hacienda Santa Cruz.
Lo que más me gusta:
-Cercanía del aeropuerto. Con 10-15 minutos de trayecto, Es un... read more gran lugar para ir al llegar o justo antes de despedirnos de Merida.
- Un buen servicio. Muy atentos y el tiempo en el que sirven es muy razonable.
- El lugar es bonito, atmósfera de hacienda
- La comida es muy rica. Incluso lo que parecería más sencillo como una ensalada, o el pulpo que me encantó.
Para mi es un lugar a donde regresar... y regresar!!!
1/18/2019 -
Hoy no puedo hablar del hotel ya que no me hospedé, pero si del lugar y el restaurante, la verdad muy bien... Excelente servicio, pude relajarme gozar de sus jardines... read more y comer extraordinario. Maritza me dio un tour donde pude conocer la hacienda, las habitaciones, su spa y el cenote artificial y todo se ve muy bien... Les comparto fotos, mi experiencia fue excelente. Seguro regreso para hospedarme y ya les platicaré.
7/22/2018 -
Vinimos a comer en familia. La hacienda es bellísima, super tranquila y agradable. El servicio, la comida y la atención en el restaurante fue excelente. Definitivamente regresaría y recomendaría este... read more lugar sin duda.
10/13/2018 -
Hacienda Santa Cruz, un Paraíso que no pueden dejar de visitar... sus instalaciones son magníficas en toda la extensión así como la calidez de todo su personal que te hacen... read more sentir como en casa tanto que quisieras quedar a vivir ahí. El Restaurant es exquisito, hay que considerar que la carta está a precio turista pero bien se paga lo que te sirven por la calidad de los alimentos.
Esperamos estar de vuelta en HSC pronto!
7/27/2019 -
Una muy, muy bonita hacienda, muy bien cuidada, con una muy buena atención, un magnífico restaurante (aunque el servicio un poco lento) y varias albercas. Las habitaciones muy bonitas (aunque... read more pequeñas) y muy bien de decoradas. Tal vez lo único que recomendaría es mejorar un poco los amenities de baño, son los mismos que se pueden encontrar en hoteles 2 estrellas y en este tipo de hoteles hacienda uno esperaría encontrar mejores detalles (especialmente por el precio que se paga).
1/19/2019 -
estuvimos en familia comiendo en el restaurante y la verdad que nos sorprendió gratamente.
los platillos yucatecos muy buenos y algunos otros platillos de gastronomía internacional muy buenos. recomiendo la... read more crema de cilantro
6/18/2018