Bienvenido a
el espíritu de un hotel
Con encanto
Escondido en un jardín exótico, lleno de palmeras, naranjos, flamboyanes y otros árboles tropicales centenarios, la Hacienda mezcla con armonía el refinamiento de la arquitectura colonial y la comodidad del siglo XXI
Un poco de
Nosotros
Hacienda Santa Cruz forma parte del catálogo de haciendas protegidas por el Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH), siendo patrimonio cultural del estado de Yucatán. Hoy en día se ha transformado en un maravilloso hotel, con personalidad única y carácter definido.
Momentos
Que no se olvidan
Muy temprano el Restaurante Valentina invita a despertar los sentidos durante el desayuno gracias a jugos naturales deliciosos y al café italiano Lavazza en sus diferentes versiones sólo para paladares refinados, acompañado de pan brioche tostado o una canasta de pan dulce, todos recién horneados.
testimonios
Muy Bonito el lugar , la comida deliciosa y muy buena atencion 👌 , me
E gustaría un un bufete para probar más
Excelente servicio, comidariquisima , ambiente soñado. Muchas gracias
Todo muy bien
Muy agradable y todo muy bien.
Muy bonita la hacienda, excelente servicio de Luis en el restaurante.
Muy rico y bonito lugar continúen asi
Muy rico todo, buena atención y excelente ambienre
Excelente lugar, comida y atención 👌
Exquisita comida extraordinario servicio
Muchas gracias Victor!
Excelente todo
Todo Excelnte
Nos encanta el trío
Muy rica la comida y hoy en especial que nos tocó Luis como mesero, muy amable y servicial! Qué importante un buen servicio para hacer de la experiencia algo muy agradable.
Como sugerencia, una Hacienda de esta categoría debería ofrecer un chocolate caliente de excelente calidad. Siendo además que México y en especial Mérida, tiene el mejor cacao del mundo.
La hora del desayuno también amerita mesas con manteles de tela, sobretodo porque sus mesas la verdad no están nada bonitas.
Gracias
Excelente servicio y atención
La comida fue muy buena El ambiente es romántico y relajado 😉 …Carlos nos atendió y sus recomendaciones fueron muy buenas los platillos las temperatura y el sazon es bueno igual la rapidez del servicio. Fue muy atento y nos habló un poco de la cultura y la región. Definitivamente volveríamos.
Gracias por ser nuestra estancia agradable.
Excelente atencion, comida y estanciq
Muy mal que en ciudad turística no tengan desayunos a las 12 pm
Los platos fuertes de la comida no se antojan (como prácticamente todo) y lo que pedimos no había, el resto de platillos son en extremo complejos y el precio es ridículo comparado con otros muy buenos restaurantes de Mérida.
Una pena pues habíamos tenido una gran experiencia viniendo a desayunar y la experiencia hoy no fue buena, lo que pedimos de entradas estuvo muy rico pero no pedimos nada más de la carta.
El servicio siempre muy bien
Tiene muy buen servicio te tratan muy bien y tienen buena comida que la disfrutas bastante bien además que tiene un lugar de exhibición de como eran las antiguas casas de México además de una variedad grande de bebidas y comidas además de que los Sábados y Domingos disfrutas de buena música
Delicioso
La atención excelente. Carlos muy amable. El sabor del espagueti a la boloñesa nada bueno, pero el resto delicioso. El lugar hermoso, en general muy buena experiencia.
Great food
Excelente servicio muy atentos y amables los meseros. Solo faltaría velocidad en que llegue la comida
La comida muy rica y el lugar excelente
Muy ricos los alimentos y el servicio excelente 👌
El pan dulce está delicioso, muy suave
Excelente
Great service
Las enchiladas de poc-chuc están deliciosas y el servicio estuvo excelente.
Es primera ves que desayuno en la Hacienda, el trato fue muy amable, el servicio de lo mejor, la comida fue muy rica y muy gratificante, lo recomendaría.
El lugar es hermoso, lo recomendaré a cada persona que venga a Merida totalmente enamorado del sitio perfecto ambiente
Buen servicio por parte del Sr Victor
Alimentos muy ricos
Buen servicio por parte del Sr Victor
Alimentos muy ricos
Buen servicio por parte del Sr Victor
Alimentos muy ricos
Buen servicio por parte del Sr Victor
Alimentos muy ricos
Buen servicio por parte del Sr Victor
Alimentos muy ricos
Buen servicio por parte del Sr Victor
Alimentos muy ricos
El servicio exelente y la comida deliciosa Cristina muy amable
Overpriced
Precio calidad lo más alto que he visto en Merida. Realmente los precios de Valentina se asemejan a los del W en Polanco siendo esto un exceso y "espantando a la clientela "'. Booking.com dice que los precios del desayuno están en 180 pesos. Mentira total ya que no hay combinación en la carta que haga un desayuno de 180 pesos. Elevando y confirmando un cheque promedio de 360 pesos por persona.
El día de ayer en la alberca pedí un aguachile y un fideo seco. Que de calidad estaba bien más no excelente. El cayo de hacha del agua chile estaba chicloso y el fideo seco insípido. (Mis hijos no se lo comieron)
Consideren este comentario como un feedback constructivo ya que se me hizo muy justo el precio de la estadía por el lugar tan maravilloso en el que se encuentran. El servicio y el staff excelente. El restaurant per se hacen que uno no quiera volver. Ya que no hay otra opción alrededor.
Ok
El servicio un poco lento (los alimentos) pero la atención excelente. Don Carlos nos atendió muy bien. Alimentos ricos, porciones bien. Al pollo encacahuatado, le falta salsa, en sabor muy rico.
En general muy bien Todo.
Deliciosala comida muy buena atención
Los cokteles ricos y la hacienda hermosa muy bien conservada
Felicidades
Todos muy amables la comida muy rica y el lugar muy lindo y agradables
Todo bien, excelente servicio 👍
El servicio y los alimentos siempre son de nuestro agrado, nuestra mesera estrella Maritza siempre nos ofrece lo mejor
El servicio y los alimentos siempre son de nuestro agrado, nuestra mesera estrella Maritza siempre nos ofrece lo mejor
El servicio y los alimentos siempre son de nuestro agrado, nuestra mesera estrella Maritza siempre nos ofrece lo mejor
Todo bien, excelente servicio 👍
Todo excelente, muchas gracias
Todo excelente, muchas gracias
Atencion excelente.
Alimentos delicioso.
Música y ambiente excelente.
Opino el buffete de niños debería ser menor costo, puesto que no es tan variado.
Solicite me permitieran declamar una poesía y me prestaran un micrófono, entiendo que no hubiera el equipo disponible, pero mostraron una actitud muy indiferente como de no poder decirme que no, termine no haciéndolo.
Atencion excelente.
Alimentos delicioso.
Música y ambiente excelente.
Opino el buffete de niños debería ser menor costo, puesto que no es tan variado.
Solicite me permitieran declamar una poesía y me prestaran un micrófono, entiendo que no hubiera el equipo disponible, pero mostraron una actitud muy indiferente como de no poder decirme que no, termine no haciéndolo.
La otra comida estuvo muy rica. Buen ambiente y servicio amable. Volveré, gracias.
Muy rico el buffet, pero el servicio un poco lento y falto de atención al cliente.
Me encanta este lugar y sobre todo la atención!
Excelente servicio
El buffet estuvo muy rico, y el lugar muy bonito.
Muy rico! Buen servicio, y amabilidad
Nos encantó el lugar, muy agradable para darse una escapada de la ciudad.
Muy buena atención, excelentes instalaciones, exelente recomendación del mesero estaba delicioso el pescado.
En general muy buena preparación y presentación de los alimentos.
Venimos a celebrar el día de las madres y fue muy buena decisión, regresaremos.
Muchas gracias!
Comida muy rica y en porciones suficientes
La hacienda esta espectacular, los precios un poco elevados y los platillos muy ricos
El Internet presenta varias intermitencias
La limpieza y el lugar en general es muy limpio y lindo
Un poco de guía en el restaurante no estaría mal, da la impresión que hay que esperar mesa pero nadie está atento a ello
EXCELENTE SERVICIO Y ATENCIÓN.
Buen servicio buena atención
Buena atención, la cocinita y la crepa muy buenos
Bien!
Excelente todo. El mesero Luis un trato increíble
Muy bueno
Day pass oro, atención excelente, instalaciones limpias, la comida muy rica,área verdes cuidadas, el área de cenote mejorar el mantenimiento de limpieza
Es un hermoso lugar, las comida deliciosa y la atención de muy buenas, muy amable la Srita Cristian.
Todo perfecto
Buen servicio en una Hacienda muy bien cuidada
Beautiful location, very friendly staff, nice food, comfortable rooms. Good place to be and discover Merida and surroundings.
Beautiful location, very friendly staff, nice food, comfortable rooms. Good place to be and discover Merida and surroundings.
Muy hermoso lugar, con un ambiente exquisito. Recomiendo muchísimo este lugar si se quiere disfrutar de la idea de estar en una Hacienda.
El servicio de restaurante y la atencion del personal excepcional. Sin duda regresaré pronto.
Comida y servicio excelente. Muchas gracias por todo
La comida fue muy delicioso y me encantó mucho . El lugar es precioso.
Muy bien, todo rico
Muy buena atención de geovana
Alimentos de buena calidadybuen srvicio
Me gusto mucho
Los alimentos y bebidas estuvieron muy bien, ricos y presentables
El servicio es amable y atento
This place is amazing! The service,the grounds, the natural beauty everything is perfection. Our favorite hacienda in all of Merida!
Carlos estos mejor mensero. Gracias!
Rica la comida.
Comida deliciosa, trato amable, y un ambientes muy agradable, excelente servicio
TODO bien
Los alimentos consumidos fueron satisfactorios, la higiene del lugar es muy buena.
Maritza ha sido muy atenta y profesional, NOS HA ENCANTADOEL SITIO
Maritza ha sido muy atenta y profesional, NOS HA ENCANTADOEL SITIO
Atención maravillosa, la comida deliciosa, muchas felicidades
Todo delicioso!!! Especialmente los champiñones rellenos
Very good food and service
Excelente servicio, la comida muy rica
Muy rico, el lugar excelente, el servicio excelente.
Nos encanta el servicio, no dejen perder la calidad de los alimentos.
Recomiendo mucho, un lugar muy relajante, comida rica, piscinas
Muy buena experiencia, excelente lugar para pasarla relajados y en familia, todos muy amables y atentos
Muy buena experiencia, excelente lugar para pasarla relajados y en familia, todos muy amables y atentos
Excelente servicio en el restaurante, meseros amables y atentos. Hace falta que los meseros estén más atentos del servicio en la piscina. De resto, una excelente experiencia.
Comida deliciosa, ambiente agradable e instalaciones cómodas y bonitas.
Excelente servicio, muy recomendable para descansar
Excelente servicio, muy recomendable para descansar
Excelente servicio, muy recomendable para descansar
Excelente servicio, muy recomendable para descansar
Todos los alimentos muy buenos y excelente servicio
Muy agradable y limpio todo el lugar. Buena atención desde la entrada a la hacienda y la comida también.
Muy agradable y limpio todo el lugar. Buena atención desde la entrada a la hacienda y la comida también.
Muy agradable y limpio todo el lugar. Buena atención desde la entrada a la hacienda y la comida también.
Exelente servicio la calidad delos alimentos perfecto
Excelente servicio, alimentos y precioso lugar.
Atencion excelente de Geovanna
Todas sus instalaciones es son hermosas
El servicio excepcional de todo el personal desde el principio
Nosotros nos hospedamos en la habitación Carina, el único detalle es que la cama truena mucho, hace mucho ruido, rechina mucho
Los alimentos excelentes
Las instalaciones del hotel muy bonitas y limpias. Excelente calidad y sabor de los alimentos, excelente servicio siempre muy atentos y amables ante todo. (En especial Geovana y Carlos)
Muy deliciouusa y servicio excellente maritza
Muy deliciouusa y servicio excellente
Maritza un servicio excelente
Comida rica, el servicio muy lento
Comida rica, el servicio muy lento
Comida rica, el servicio muy lento
Comida rica, el servicio muy lento
Trato amable, buena presentación de la comida y superagradable lugar
Todo excelente servicio comida e instalaciones
Todo rico y buen servicio
Muy bueno todo y El servicio muy bueno super recomiendo
El servicio es bueno
Excelente servicio de Cristina, muy amable y cordial; la comida rica, café excelente
Rica comida, lugar hermoso
Nos atendieron muy bien y la comida muy rica solo es importante que tomen en cuenta la leche que no había en esta ocasión y la pueden ir a comprar
Nos atendieron muy bien y la comida muy rica solo es importante que tomen en cuenta la leche que no había en esta ocasión y la pueden ir a comprar
Hace 5 años vinimos a casarnos aquí y hoy regresamos para recordar y el servicio y el lugar siguen siendo espectaculares. Sin duda regresaremos
Hace 5 años vinimos a casarnos aquí y hoy regresamos para recordar y el servicio y el lugar siguen siendo espectaculares. Sin duda regresaremos
Hace 5 años vinimos a casarnos aquí y hoy regresamos para recordar y el servicio y el lugar siguen siendo espectaculares. Sin duda regresaremos
Alimentos deliciosos y completos. ¡Super recomendado, la mejor experiencia!
Todo muy bien el servicio exelente muchas gracias
Los alimentos están ricos, el ambiente.
Excelente Servicio de Don Carlos
Buen servicio
El servicio del Sr. Carlos excelente, la comida fue buena, solo el platillo de queso relleno un poco pasado de sal, pero por lo demás muy bien, lindo lugar, agradable.
Muy buen servicio y muy sabrosa.
La atención esmerada.
El lugar hermoso ! Buen servicio y loa alimentos buen sabor pero porciones pequeñas
Buen servicio instalaciones agradables y confortable, buena gastronomia
Buena
Buena
Buena
Excelente la música, el jardín y el ambiente. Podría mejorar poner algo para ahuyentar las moscas.
Muy buena atención y servicio. GraciS por todo.
La comida esta buena, falta atención a la mesA
La comida nos pasó muy bien. El restaurante es muy bonita y Geovana es un mesera muy amable y atentivo. Gracias por tenernos.
Todo de primera especialmente la amabilidad de ls señoritas Maritza y Cristina
Excelente cocina y servicio.
Muy buen servicio lo único falta una cafetera en la habitacion
Todo muy bien, muchas gracias
Wonderful ambience in the restaurant, excellent selection of local and european dishes. Carlos provided professional and friendly service. A must stop if you are travelling through Merida. Highly recommended.
Un poco tardado el servicio de cocina, pero buen servicio de atención de los meseros
Un poco tardado el servicio de cocina, pero buen servicio de atención de los meseros
Un poco tardado el servicio de cocina, pero buen servicio de atención de los meseros
Excelente atencion por Maritza y todo muy rico, amenazamos con volver pronto.
Excelente atencion por Maritza y todo muy rico, amenazamos con volver pronto.
EXCELENTE COMIDA
Excelente servicio
Un ambiente muy relajado con excelente calidad de alimentos y suficiente variedad de bebidas sin alcohol. El postre estuvo delicioso.
La comida deliciosa con muy buena presentación. El servicio estuvo excelente y la música en vivo hacen la xperiencia inigualable. Muchas gracias!
El restaurante me pareció de lo más hermoso y los alimentos muy ricos y saludables. La estancia muy limpia con los protocolos de sanidad actuales.
Excelente atencion y muy rica la comida muy amables.
Muy bonito lugar, muy buenA la comida.
Servicio muy atento y amable.
La habitación e instalaciones limpias y bonitas, y la comida muy rica.
Gracias!
Muy rico! Buen servicio y excelente música!
Todod muy bueno! La comida rica y sabroso. El servicio superior.
Maravillosa! El ambiente, los alimentos y la atencion extraordinarias. Super recomendable!
Excelente atención y servicio, muy ricoslos platillos. Super recomiendo el restaurante
Las instalaciones increíbles, muy limpio y cuidado todo, la comida deliciosa y la atención de maritza estupenda. Sin duda invitados a regresar
Las instalaciones increíbles, muy limpio y cuidado todo, la comida deliciosa y la atención estupenda. Sin duda invitados a regresar
Nice service, good food
Excelente lugar la hacienda
Los alimentos están adecuados
El postre muy pequeño, imposible para compartir
Excelente lugar la hacienda
Los alimentos están adecuados
El postre muy pequeño, imposible para compartir
Excelentes instalaciones, ambiente armonioso, cálido, pero lo mejor de todo es la maravillosa atención de su excepcional personal.
Excelente servicio por parte de Carlos, los platillos deliciosos y la hacienda toda una experiencia
Hermoso lugar . Excelente atención de Giovana. Los alimentos deliciosos.
Excelente lugar, servicio ejemplar, cena de primera. Si buscas un lugar romántico y tranquilo no busques más 🙂
Excelentes instalaciones
Pueden poner paquetes de cerveza (cubetas) para vender más
Todo delicioso y muy bonito lugar
Una Hacienda maravillosa, muy buena atención! Seguro regresaremos
SUPER BUENA Atención de parte de la chica maritza y la comida muy rica las instalaciones de 10
Muy ricos los ALIMENTOS
la hacienda
Hermosa
Muy rico y agradable. Sabroso todo.
Todo muy bien
Mejor atención en el área de piscinas
Excelente atención, comida deliciosa
Todo muy bien
La comida
El lugar
La música
Muy bien servicio y el lugar es muy lindo
Me pareció muy ricos los alimentos y la hacienda es muy bonita.
Muy rico todo y excelente atención 👌
Excele atención de maritza y todo e, equipo, y delicioso la comida, gracias
Excele atención de todo e, equipo, y delicioso la comida, gracias
Excelente servicio
Espectacular experiencia, el sitio hermoso, muy bien mantenido. Opción familiar y en pareja, un cenote artificial bellísimo, 2 piscinas, nos encantó a mi y a mi hijo. La comida en el restaurante deliciosa. Recomiendo tener bicicletas más pequeñas, quise montar con mi hijo de 8 años pero la más pequeña era grande para él. También recomendaría tener atención en el área del cenote así como baños allá, aumentaría la calidad de la experiencia indiscutiblemente. Excelente experiencia, y aun puede mejorar más!
Muy deliciosa toda la comida, hermosa la hacienda, agosto y bello.
Excelente servicio. Hacienda muy bella y limpia.
La comida y el servicio estuvo excelente
Toda la comida y el servicio tienen lo mejor que e experienciado en este Biaje acienda Santa Cruz unos de los mejores lugares que e visitado el señor Carlos gracias por su gran servicio
Muy recomendable
La hacienda está muy bonita y el menú muy rico y muy bien servido.
Comida yucateca moderna, platillos que no encuentras en cualquier restaurante.
Excelente comida y atenciones ni se diga las instalaciones tienen 11 muy recomendable.
Riquísimo comida y buena atencion.
Una Hacienda muy hermosa con cdeliv
Cosa comida y excelente servicio
Ñ
Muy bonita La Hacienda, con un servicio excelente y todas sus áreas muy cuidadas y bonitas . IA habitación muy cómoda y limpia
Vivimos una experiencia muy agradable
Gracias
Carlos was a wonderful waiter. The service was superb and the food delicious
Todo muy bien. Muchas gracias
Agreable moment dans cet ecrin en dehors du temps.un staff accueillant et attentioné. L hacienda santacruz est bien situé pour se rendre á merida .je recommanderai volóntier cet etablissement!
Excelente atención y servicio de alimentos y bebidas. Área limpia, siempre atentos a las necesidades del cliente.
La comida, estuvo maravillosa, el servicio de don Carlos fue excelente y el pie de limón no fue de nuestro agrado, muchas gracias!
La comida, estuvo maravillosa, el servicio de don Carlos fue excelente y el pie de limón no fue de nuestro agrado, muchas gracias!
MUY BIEN EL SERVICIO Y LA COMIDA. FELICIDADES AL CHEF Y A MARITZA. EL LUGAR ES MARAVILLOSO.
MUY BIEN EL SERVICIO Y LA COMIDA. FELICIDADES AL CHEF . EL LUGAR ES MARAVILLOSO.
Excelente servicio y la comida exquisita
Todo muy bonito, el servicio exelente, comida variada y deliciosa. Recomendable.
Excelente atención y todo muy rico.
La hacienda esta hermosa, lograron mantener lo auténtico de la hacienda con comodidades actuales.
Excelente atencion
Es un lugar que me encanta. Siempre traemos a nuestros amigos a conocer. La comida excelente.
Excelente servicio, magnificas instalaciones, todo
Muy bien gracias y la atención de Geovana mesera excelente.
Excelente servicio, magnificas instalaciones, para descansar relajarte y disfrutar un fin de semana, muchas gracias .
Excelente, gastronomía y servicio
Everything was perfect eveey waiter was patient with both my spansih amd
Explanada gracias the dishes all the food was excellent we cant wait to retorno
Excelente atencion y hermoso lugar, muy recomendable
The food and the service was excellent!
Excelente servicio de damian, es un lugar muy agradable para poder recomendar y la comida demasiado rica 😉
HACIENDA SANTA CRUZ UN ENCANTADOR CON CONTACGO DIRECTO CON LA NATURALEZA Y LO HISTORICO DE UNA HACIENDA,LA COMIDA Y LAS BEBIDAS SON EXQUISITAS, LA ATENCION Y EL SERVICIOES EXELENTE Y QUE DECIR DE LA HACIENDA ES VERDADERAMENTE HERMOSA .SIN DUDA REGRESAREMOS
El restaurante es extraordinario, el chef Pedro May cocina excelente, la cochinita pibil está preparada en horno de tierra y es simplemente deliciosa!!! El servicio es excelente, los meseros Damián, Cristina, Carlos, Cristian y Geovana fueron muy amables y brindaron un servicio de inmejorable calidad. Muchísimas gracias!!!
Lugar hermoso atención muy cálida de cristina
Muy buena atmosfera ,el menú no es lo que esperaba, caro ,la atencion buena a secas ,si regreso pero para confirmar
Excelente servicio por parte del señor Carlos y comida. Muy bonito lugar.
Excelente servicio, la comida de la mejor calidad y deliciosa.
El pan caliente y recién hecho es la mejor introducción.
La atención desde la entrada hasta el final maravillosa.
Calidez, calidad y servicio .
Recomendamos y regresamos.
Excelente servicio y muy rica la comida.
Hermoso pedazo de cielo excelente servicio por parte de maritza Carlos los cocineros y el hombre que está en la caseta de la entrada gracias por su hospitalidad
Gracias muy agradables las instalaciones. La comida muy bien. Si acaso solo las porciones sean peque
Excelente servicio y atención. La comida muy buena y la hacienda vale la pena
Hermoso lugar y comida deliciosa !
Buen servicio de damian¡¡¡¡
Buen servicio
Buen servicio
Buen servicio
Buen servicio
Buen servicio
Buen servicio
Buen servicio
Excelente servicio y calidad de alimentos, así como un ambiente agradable
Excelente servicio,muy bonito lugar, el restaurant muy buena cocina..
Excelente trato, sabor y calidad en los alimentos
El Servicio, la comida y todo estuvo excelente. En especial el servicio de Maritza fue excelente 👌 👍
La atención de damian fue excelente la comida excelente y el servicio en general es de lo mejor que he tenido. Las instalaciones y ambiente son muy amenas. Hemos pasado un excelente ambiente familiar.
La atención de damian fue excelente la comida excelente y el servicio en general es de lo mejor que he tenido. Las instalaciones y ambiente son muy amenas. Hemos pasado un excelente ambiente familiar.
Excelente experiencia y comida deliciosa5
Lugar muy bonito, muy relajante, la comida muy muy rica
Super recomendado
Muy rica la comida y la atención ante todo!!! Espacios agradables y ambiente.
Excelente lugar muy recomendable felicidades
Excelente lugar muy recomendable felicidades
Todo excelente
Muy rica la comida
Todo maravilloso, habitación con mucho encanto, el baño precioso, y el desayuno perfecto. El staff tanto al llegar como en el restaurante de 10. Muchas gracias!
We had a lovely relaxing Day and truly appreciated the attentive service of Carlos!
Muy buen servicio de Cristina en restaurante
Alimentos muy ricos, pan delicioso, personal atento y amable, solo es muy molesto que al llegar siempre condicionen la entrada a previa cita aun teniendo mucha capacidad en el restaurante.
Alimentos muy ricos, pan delicioso, personal atento y amable, solo es muy molesto que al llegar siempre condicionen la entrada a previa cita aun teniendo mucha capacidad en el restaurante.
Excelente servicio,la hacienda muy bonita, cuidada y limpia.
Muchas gracias.
Todo muy bien
I highly recommend Hacienda Santa Cruz. I live in centro Mérida and this was a perfect Spa Day. Me and my friends alrededor hace chárter and Will be back!
Excelente el servicio, la c3omida rica y linda presentación
El servicio es rápido, de trato amable y la comida 😋 deliciosa
Good than damian
Excelente calidad en los alimentos.servicio de 10 de maritza gracias
Excelente
Servicio y alimentos excelente
El hotel es muy bonito, las instalaciones son muy lindas. El único detalle es que los servicios tienen un horario muy reducido, los precios del restaurante son elevados.
Exce5atencion y alimentos , Jovana excelente atencion
Excelentes instalaciones y buen servicio, invitados para volver
Excelente el servicio de Giovana, y también excelente la limpieza en general los felicito, con mucho gusto los recomendaría.
Excelentes instalaciones y buen servicio, invitados para volver
Muy buen servicio de Maritza. La comida excelente
Muy buen servicio de Maritza. La comida excelente
Muy buen servicio
Excelente todas las atenciones desde la llegada a la hacienda hasta las atenciones del Sr Carlos en el restaurante. Muchas gracias
Lugar muy agradable así la comida
,Muy bonito lugar, alimentos y servicio..
Comida sabrosa, ambiente tranquilo, el trío con música muy agradable.
Servicio excelente. Gracias Srita. MARITZA.
Me faltó probar el beso del ángel. Será para la próxima visita.
Comida sabrosa, ambiente tranquilo, el trío con música muy agradable.
Servicio excelente. Gracias Srita. MARITZA.
Me faltó probar el beso del ángel. Será para la próxima visita.
Excelente atencion comida deliciosa buena recomendación de Carlos hacienda divina
Hermoso lugar
Excelente el servicio
Muy recomendable
Mi bendición, p Walter
Muy buen servicio con personal atento.
Muy bello el lugar. La comida muy rica
Amazing service and delicious food,.
Amazing service and delicious food,.
Muy bonito lugar
Servicio muy bueno y excelente
Excelente servicio
Todo excelente, 100% recomendable
Todo excelente, 100% recomendable
Todo excelente, 100% recomendable
Excelente servicio
Excelente servicio y atención, Maritza nos atendio muy bien con todas las explicaciones de la comida y sugerencias, definitivamente regresaremos y vamos a hospedarnos también
Agradable lugar, para comida familiar o junta de negocios.
Buen servicio
Comida de buen sabor
Agradable lugar, para comida familiar o junta de negocios.
Buen servicio
Comida de buen sabor
Excelente atención y ricos alimentos.
Excelente atención y ricos alimentos.
Todo bien buen servicio de yoana todo rico
Todo bien buen servicio de yoana todo rico
El lugar es muy agradable, y el servicio en el restaurante es un plus muy bueno. Siempre estuvo al pendiente de todo y nos aconsejo amablemente los platillos.
El lugar es muy agradable, y el servicio en el restaurante es un plus muy bueno. Siempre estuvo al pendiente de todo y nos aconsejo amablemente los platillos.
El lugar es muy agradable, y el servicio en el restaurante es un plus muy bueno. Siempre estuvo al pendiente de todo y nos aconsejo amablemente los platillos.
El lugar es muy agradable, y el servicio en el restaurante es un plus muy bueno. Siempre estuvo al pendiente de todo y nos aconsejo amablemente los platillos.
Very nice ambiance with friendly personal!
If we would stay longer in Merida, we would come again for sure!
Food is amazing
El restaurante está bellísimo, al igual que toda la hacienda, estamos encantados con el servicio brindado por todos, en especial de Maritza. Gracias por una comida deliciosa y un rato agradable!
Muuuuy buena la atención de Maritza y sus compañeros.
Muy rica la comida
Hermosa Hacienda para donde volteas
Muuuuy buena la atención de Maritza y sus compañeros.
Muy rica la comida
Hermosa Hacienda para donde volteas
We had breakfast three times here and the service and food is great. Really tasty stuffed pepper with egg and chicken and very nice fresh juices and fruit. Would definetely recommend.
Excelente organización puntualidad y calidad del servicio, delicioso el menú, falto variedad en postres.
Mariza nos atendió excelente.
Excelente organización puntualidad y calidad del servicio, delicioso el menú, falto variedad en postres.
Mariza nos atendió excelente.
Todo excelente
Muy buen servicio la comida deliciosa y el ambiente de primera muchas gracias
Muy bonito el lugar , el servicio del restaurante muy bien,la señorita marisa muy amable y servicial, la comida muy rica
Muy bonito el lugar , el servicio del restaurante muy bien,la señorita marisa muy amable y servicial, la comida muy rica
Muy bonito el lugar , el servicio del restaurante muy bien,la señorita marisa muy amable y servicial, la comida muy rica
Muy bonito el lugar , el servicio del restaurante muy bien,la señorita marisa muy amable y servicial, la comida muy rica
Muy bonito el lugar , el servicio del restaurante muy bien,la señorita marisa muy amable y servicial, la comida muy rica
Geovana fue muy amable y la comida fue excelente
Excelente lugar, buena comida, buen servicio de joana
Excelente servicio y comida. Nos encanta Hacinda Sta Cruz
Todo muy bien
Todo muy bien
Todo estuvo muy bien los alimentos frescos y el ambiente agradable
Excelente servicio y la comida muy buena, el ambiente agradable
Excellent brea, delicious pastry, congratulaciones to the Baker!
Good service, good experience.
Excelente atencion y calidad en el servicio. Las instalaciones preciosas
Excelente!
Excelente todo!! Gran servicio gracias yovana y la comida deliciosa!!
Excelente lugar, una hermosa hacienda para caminar y descansar entre vistas maravillosas.
Rica comida y atención.
Todo excelente muy amable yovana,,
Todo excelente
Exelente lugar muy agradable, la comida rica servida en tiempo, buena presentación, los meseros muy amables.
Hermosa hacienda, la comida deliciosa y la atención del mesero muy buena, solo no nos quedó claro porqué cuando llegamos nos dijeron que el restaurante estaba lleno y debíamos esperar 30 minutos cuando en realidad estaba vacío .
To de 1,000 increíble Servicio, comida y el lugar
El servicio, la atención y la comida fueron lo que buscábamos para hacer especial un día de cumpleaños. Además el lugar es hermoso y la vista hace la experiencia vívida de nuestro hermoso Yucatan
El servicio, la atención y la comida fueron lo que buscábamos para hacer especial un día de cumpleaños. Además el lugar es hermoso y la vista hace la experiencia vívida de nuestro hermoso Yucatan
Excelente ambiente , la comida riquisima
Excelentes servicio, atención de Cristina exelente instalaciones,,,felicidades al chef
Todo excelente, la comida muy rica y el servicio muy bien
Muy agradable lugar, el servicio muy bueno.
Todo estuvo perfecto. El lugar es de ensueño.
Muy bien
Muy bien
La carne del poco chuc estaba un poco dura, no se si por estar demasiado tiempo en el jugo de algún cítrico o en el carbón.
La atención maRitza y las instalaciones, excelentes
Excelente lugar y servicio de yovaba gracias por los chilaquiles rojos me voy complacida..
Excelente, agradable el lugar, muy rico todo y
muy atentos felicidades
Me encantó el servicio, la comida muy deliciosa. Regresaría y lo recomendaría.
Gracias a geovana por sus recomendaciones, disfrutamos mucho la estancia.
La verdad la mesera que nos atendió i
Un poco grosera en sus respuestas
Para la calidad y costo del restaurante deben de capacitar a su personal para atender bien a los clientes
La verdad la mesera que nos atendió i
Un poco grosera en sus respuestas
Para la calidad y costo del restaurante deben de capacitar a su personal para atender bien a los clientes
Excelente atención del sr. CARLOS bebidas y alimentos de buen sabor, instalaciones magníficas definitivamente un lugar para recomendar, felicidades, recomendamos más atención a su fosa de nado esta bellísima, solo falta mantenimiento y limpieza a sus sillas confidentes son su atractivo como estado y las encontramos sucias
Un lindo lugar, con excelente servicio y comida deliciosa
Excelnte gracias a giovana
Excelente servicio y calidad
Excelente servicio ,super amables y eficientes.La comida exquisita ,de verdad felicidades!!!
Hacienda muy linda y agradable . Restaurante bueno en general, porciones adecuadas y buen precio. Bebidas muy rkcas
El área del comedor nos quedó a deber. La sopa de Lima muy limonada y el término de la carne no nos agradó. Quedamos muy apenados con nuestros invitados, quisimos mostrarles lo mejor de la cocina yucateca, pues es su primer viaje a este lugar desde el extranjero.
La atención de Maritza buena.
El área del comedor nos quedó a deber. La sopa de Lima muy limonada y el término de la carne no nos agradó. Quedamos muy apenados con nuestros invitados, quisimos mostrarles lo mejor de la cocina yucateca, pues es su primer viaje a este lugar desde el extranjero.
La atención de Maritza buena.
Excelente food a d service,
Excelente food a d service,
Muy sabrosa la comida y una atencion muy buenade Marisa
La atencion EXCELENTE, la comida no nos gustó, gracias¡¡
En varias ocasiones he venido a la hacienda y todo muy bien sin embargo en esta ocasión me parecio excesivo los precios y el servicio no estuvo a la altura, la comida llegó a diferentes tiempos, faltó más cortesía, no fueron groseros ni nada simplemente como que hacían el trabajo y nada más, falto amabilidad tal vez? Más disposición a servir ,les recomendaría un curso de atencion al cliente.
Muchas gracias
Muy buena atencioj de parte de maritza. Y muy salado el agua chile
Felicidades a don Carlos. Excelente servicio
Muchas Felicidades, maravillosa atencion y los alimentos deliciosos
Excelente servicio y atención
Excelente servicio y atención
Excelente servicio y atención
Excelente servicio y atención
Muy rico pero un poco crudo el chancho
Muy rico pero un poco crudo el chancho
Espacio espectacular, buena atención, comida regular
Excelente todo
El hotel está PRECIOSO. MIS AMIGOS DICEN QUE ES WONDERFUL, THE SERICE IS GREAT. EL SERVICO DE RICARDO PACHECO ES I N M E J O R A B L E, FELICIDADES, PRONTO NOS VEREMOS !!!!!!!!
El hotel está PRECIOSO. MIS AMIGOS DICEN QUE ES WONDERFUL, THE SERICE IS GREAT. EL SERVICO DE RICARDO PACHECO ES I N M E J O R A B L E, FELICIDADES, PRONTO NOS VEREMOS !!!!!!!!
El hotel está PRECIOSO. MIS AMIGOS DICEN QUE ES WONDERFUL, THE SERICE IS GREAT. EL SERVICO DE RICARDO PACHECO ES I N M E J O R A B L E, FELICIDADES, PRONTO NOS VEREMOS !!!!!!!!
Venimos hace seis meses a un desayuno. Nos atendieron tan bien, que hermoso regresado a comer. Ahora tuvimos la oportunidad de quedarnos tres días y estamos planeando regresar.
Todo ello se debe a la labor de la cocina, la atencion de los meseros y la calidad del servicio. Sigan mejorando. Felicidades.
Todo ok
Las entradas están deliciosos pero la comida deja mucho que desear
Todo muy rico y excelente servicio de carlos en el restaurante muy recomendado
Todo muy rico y excelente servicio de carlos en el restaurante muy recomendado
Muy buen ambiente y buena comida. El lugar es muy bonito y el servicio muy bueno.
Servicio impecable, muy buena atención . Alimentos y ambiente excelente
Muy buena la comida y la atencion
Muy bueno
Encantada de haber tenido la oportunidad de saborear la exelente cocina y servicio del restaurante Valentina y del exelente servicio de Don Carlos.
Muchas felicidades y mil gracias por poner en alto el nombre de Merida, Yucatan y el de México.
Gracias
La comida es rico y el servicio es excelente!!!!! Mi mesero Carlos es muy muy amable.
Pregunta por el por servicio superior!!!!!!!
Amazing vende and great restaurant staff, especialmente Carlos. A great Day out by the pool
EXCELENTE LUGAR, GRAN ATENCION DE CARLOS( EL MESERO), LA COMIDA DELICIOSA . RECOMENDARIA QUE EL TRIO FUERA DE 2.30 A 4.30.
( UNICO DETALLE , TUVIMOS QUE RESERVAR TODA VEZ QUE YA HABIAMOS LLEGADO
SIN RESERVACION Y NO NOS RECIBIERON DICIENDONOS QUE ESTABA LLENO , HABIENDO RESERVADO PARA 15 MIN MAS TARDE SI HABIA LUGAR Y EL RESTAURANTE VACIO.)
Muy agradable, excelente atención y la comida deliciosa
Hermoso lugar que conserva tradiciones
Espectacular el servicio de Cristina en el comedor
Excelente servicio, instalaciones limpias y muy buena atencion del personal
Todo magnífico hospedaje comida atención. Espectacular la comida y la decoración muy linda
La Hacienda muy bonita el Restaurante lindo y la comida es muy rica, el servicio muy bueno.
Todo maravilloso. Muy bien cuidada la hacienda. La comida muy buena. Muy buen servicio.
Lugar muy lindo y meseros amables
Muy bien, buena atención pero se tardan mucho en la preparación de alimentos.
Excelente servicio y la calidad de los alimentos
Todo delicioso y un excelente servicio
We had a great Lunch, Maritza our waitress was v ery profesional and polite.
We had a great Lunch, Maritza our waitress was very profesional and polite.
Me gustan las instalaciones, la comida la deben mejorar
Riquísimo
Muy bonito lugar, Excelente atención de Carlos el mesero es muy amable y profesional.
Buena atención al cliente, excelente comida y sabor. Una gran experiencia en general.
Buena atención al cliente, excelente comida y sabor. Una gran experiencia en general.
El servicio muy bueno. Los sopes de requesón y champiñones , muy buenos.
Los huevos al horno podrían tener más sazon y más queso, pues casi no tenían queso ninguno de los 3 platillos que se pidieron.
Excelente servicio y buen sazon de la comida
La mejor cena ambiente calidez y servicio
Todo excelente, el servicio y todo lo que probamos muy rico y el agua de maracuya excelente, MUCHAS GRACIAS
Cocina deliciosa porciones para comensal de buen comer escasa
Servicio excelente
La comida estuvo bien, buen sabor y bien presentada. Las bebidas buenas y el servicio muy atento
Gracias
El joven Jairo nos atendió muy amablemente, los alimentos de excelente calidad, el lugar es hermoso, es nuestra primer visita y seguramente regresaremos.
Servicio muy bien ! Siente hospitalidad
El gerente Alfonso muy disponible y Etel con excelente servicio
Los desayunos son deliciosos y si consideraría tener un menú diferente de comida y cena,
El Spa muy completo y los cuartos muy confortables,
Es por esta razón que he venido en varias ocasiones y con diversos amigos y familiares.
Siempre recomendable.
Gracias
En general fue muy placentera nuestra estancia. Disfrutamos mucho las instalaciones las cuales me parecen muy completas.
Los alimentos nos sorprendieron favorablemente aunque la carta algo sofisticada, sugiero ampliarla un poco con una mezcla de platillos más sencillos.
Solo probé un cóctel fresco de rosas y me pareció delicioso.
El café muy rico y casi siempre,pre calentito, el pan dulce muy rico.
La atencion y servicio de parte de Jairo, el sr Carlos y Damian fue extraordinario, siempre con una sonrisa a pesar de tener días y días sin descanso debido a la temporada, siempre con muy buena voluntad.
Felicidades
Muy bonita hacienda,la limpieza y el trato del personal en todas sus áreas muy atentos y amables, que es super indispensable para tener una experiencia integral y así con gusto regresar y con gusto recomendarlos.
La hacienda es un lugar espectacular. La mejor que he visto hasta el momento.
El servicio es super bueno. El Spa especialmente expectacular, la atencion de Jairo y Giovanna increíble.
La comida también es muy buena.
Felicidades
Exelente atención de geovana
Excelente servicio y la calidez de su personal muy buena, muy rico sus alimentos
La atención del personal muy bien especialmente la señora Cristina y el señor jairo muy atentos, hace falta reforzar la atencion del servicio de restaurant en las albercas y cenote. La comida muy rica
La recepción apartamos a las 3 pm y dijeron que hasta las 4 habría espacio.
Agradezco nos hayan atendido 330
La comida deliciosa
Bebidas deliciosas
El tiempo de espera regular
La atencion muy buena
El lugar maravillosa
Exelente servicio, la comida muy deliciosa pero le falto más proporcionalidad a la comida , el servicio de maritza fue exelente
Exelente servicio, la comida muy deliciosa pero le falto más proporcionalidad a la comida , el servicio de maritza fue exelente
Excelentes servicio y amabilidad
Muy rico y la atención buena
JAIRO
El sabor de la comida esta muy buena El menu esta limitado en opciones para la gente que no come carnes El servicio aunque bueno es muy tardado debe ser tema de eficiencia en la cocina
El sabor de la comida esta muy buena El menu esta limitado en opciones para la gente que no come carnes El servicio aunque bueno es muy tardado debe ser tema de eficiencia en la cocina
El hotel es soberbio. Las instalaciones propias de una gran hacienda con todas las comodidades para disfrutar la estadía. Lo recomendaría a ojos cerrados. Jairo, en particular es muy servicial en el restaurante se lo agradecemos por su profesionalismo.
La verdad todo estuvo muy bien,la atencion y la comida
Atención y servicio de primera categoría.
La sazon acorde al platillo.
Espectacular la comida Regional, el lugar es un espacio para disfrutar de la vista, disfrutamos mucho del lugar.
La atención de los meseros muy amables y atentos la señorita Maritza muy atenta.
En general nuestro reconocimiento para todos.
Felicidades
Espectacular la comida Regional, el lugar es un espacio para disfrutar de la vista, disfrutamos mucho del lugar.
La atención de los meseros muy amables y atentos la señorita Maritza muy atenta.
En general nuestro reconocimiento para todos.
Felicidades
Lugar lindo, buena atención, alimentos un poco frios
Lugar lindo, buena atención, alimentos un poco frios
Muy buena comida hermosos jardines
Muchas gracias por todo muy lindo
Excelente servicio. La atención fue de lo mejor y con recomendaciones muy valiosas.
Recomendaré una visita a todos mis conocidos.
Muchas felicidades, sigan así.
Gracias por tener muy buen servicio, por supuesto que hay ocasiones que existen algunas fallitas (chamorro pasado de cocción).
Pero la cochita estuvo deliciosa, como siempre.
Gracias por tener muy buen servicio, por supuesto que hay ocasiones que existen algunas fallitas (chamorro pasado de cocción).
Pero la cochita estuvo deliciosa, como siempre.
Volvemos a la Hacienda después de 3 años.
Decidimos volver por el lugar que nos parece fuera de serie y por el trato que recibimos desde que llegamos. Tanto en la entrada, la recepción y el restaurante.
Muchas gracias
Geraldo de Coulon
Excelente servicio y actitud del personal y de la comida deliciosaaaaa
La comida deliciosa hemos viajado a otros lugares pero la hacienda santacruz es un lugar con excelente comida , el servicio y atención a huéspedes excelente el staff todos atentos y educados . Felices de haber venido , descansamos mucho
Muchas felicidades
Todo muy rico, cantidades buenas y muy buen servicio.
Muy amable el personal. Todo muy bien. Solo las moscas.
Muy buena
Esta muy agradable el ambiente, atención y las instalaciones muy limpias.
Todo excelente
Excelente servicio en especial de Jairo, nuestro mesero
Excelente servicio en especial de Jairo, nuestro mesero
Muy bien el menú podría ser mejor que la hoja con el bastidor de acrílico.
Todo muy rico. Nos encantó todo. Pero no hubo frijoles, se acabó el jengibre, y no hubo otras cosas del menús. El ambiente excelente. El servicio excepcional. Muchas gracias
Todo excelente!
Excelente atencion y cocina dentro de un bello entorno. Los camareros nos trataron muy bien.
Geovana nos atendió estupendamente.
Comida de mala calidad, atención del personal muy buena
El servicio de Don Carlos excelente!!
La calidad de los alimentos muy buena , solo me sorprendió que no tengan habanero picado para acompañar sus platillos.
Fuera de eso todo muy bien!!
👍
Muy buena atención por parte de Damian, el sabor de la comida muy rico
Todo muy bien nada más un poco de variedad en el menu de desayuno
Excelente servicio y sabor de la comida
Muy rico y la atención de Jairo, extraordinaria.
Maravillosa Hacienda, desde la recepción, hasta los cuartos como están conformados, organizados, todos sus espacios, un Spa maravilloso el trato que dieron sus masajes muy profesionales y el restaurante al menos por mi parte fue lo que más me gustó, es que me llegan por los sabores, exquisitos platillos, el trato de Jairo, Giovana, Damian, DON Carlos, Mateo, todos su trato para el huésped, invitan a que se sienta una en un lugar muy apreciable.
Y desde el primer día de nuestra estancia, ya estamos recomendando la HACIENDA a nuestras amistades.
Gracias, muchas gracias por todo y el próximo año, volvemos a estar con ustedes.
Que tengan un Feliz Año, y que sea un año de más éxitos.
La comida y el servicio de Carlos fueron espectaculares. Lamento que no hayan respetado mi reserva hecha vía telefónica. Me dieron una explicación poco razonable, pues me dijeron que las reservas funcionan conforme llegan los comensales. En tal caso, no necesitaría reservar vía telefónica.
Estas muy bien, mi gusta la servicio con la Carlos, y la comida esta muy rico. Muchísimos gracias por todo.
Lo único que no nos gustó es que no nos hayan respetado la reserva que hicimos
El sazón excelente, cada platillo único. Especialmente buenos el fideo seco y los tacos de cochinita. La atención igualmente de primera. Felicidades!!!
Servicio muy bueno lugar muy bonito y ,muy buen mantenimiento . Nuestros amigos e Francia están muy contentos lugarexcelente. Comida mejorable para conservar sabores originales
Servicio muy bueno lugar muy bonito y ,muy buen mantenimiento . Nuestros amigos e Francia están muy contentos lugarexcelente. Comida mejorable para conservar sabores originales
Muy rica la comida y excelente atención. El lugar muy agradable y tranquilo
Todos los platillos que pedimos muy ricos,la atención y servicio de meseros excelente, volveremos pronto
Excelente atencion y servicio
Carlos is a very attentionate waiter
The food was excellent, the service was perfect, as usual for Hacienda Santa Cruz. Our favorite place to come for special occasions.
Muy rico todo
Exelente comida y servicio. Además nos acompaño la música de trío para hacer la expansión más inolvidable.
Comida muy buena y atención super cálida
El servicio es muy bueno pero algunos platillos llegaron frios
Excelente comida, ambiente y atencion. La hacienda es muy bonita y añade puntos a la experiencia.
Excelente trato de marissa y alimentos muy sabrosos
Excelente atencion, y rica comida, en ocasiones anteriores me pareció que estaba mejor servida, me refiero a cantidad.
La comida estuvo deliciosa y buen servicio. Muy recomendado. Precioso lugar
Todo excelente, gracias
Nos atendieron muy bien, exelente la comida, muy bonito el lugar, aperitivos muy formales y buenos, EXCELENTE lugar 👌
Muy rica comida
Excelente servicio
Muy buena ambientación
Todo muy bien, excelente atención y servicio,el grupo de meseros siempre atentos en particular el joven Jairo, invitados a repetir,
Muchas gracias
Excelente comida, ambiente y atención.
Excelente comida, ambiente y atención.
ExceleYFGJWDnte servicio, veo tensos mis comensales
Lugar excelente para convivir con la familia. Alimentos muy ricos
De noche el restaurante se ve muy lindo. Damian fue muy atento con nosotros.
Excelente atencion del,personal y exquisita comida, calidad y presentación
Muy sabroso, pero la porción del queso relleno es pobre
Muy profesional servicio y amable.
Comida buena y perfecta presentación.
Muy profesional servicio y amable.
Comida buena y perfecta presentación.
Muy profesional servicio y amable.
Comida buena y perfecta presentación.
Todo muy bien, excelente servicio
Muy buen servicio de Maritza, muy amable y atenta, el lugar es muy bonito y la comida muy rica.
Color, limpieza, sabor,música grabada y en vivo y el servicio !, todo fue fabuloso , de los mejores recuerdos que tengo a partir de hoy.
Excelente servicio y el lugar, gracias por sus atenciones
Muy rico y muy brillante el lugar
-la comida increíble
Servicio excelente Jairo nos hizo sentir como en casa
Lugar muy bonito , comida
Muy rica , excelente atención por parte del personal .
La hacienda es maravillosa, un lugar lleno de paz y tranquilidad para disfrutar de la vegetación y las distintas áreas que lo conforman, el personal es estupendo, atentos, serviciales y respetuosos, y sin duda la comida y cócteles son deliciosos. Agradezco la atención de Pablo Passarelly, Damian y Jaziel. Muchas gracias, una maravilla de lugar y de personas .
Excelente servicio, muy buen lugar para disfrutar de la gastronomía yucateca en una de las haciendas más irónicas de Mérida.
El servicio excelente, precios regulares y las cantidades son muy pequeñas.
Todo estuvo perfecto y muy sabroso. Nuestro mesero muy amable y atento. La hacienda hermosa y agradable
La comida esta deliciosa pero creo que debería de ser más rápidos al momento de traer los platillos
Servicio amable y rápido, la comida muy rica, un pan dulce delicioso.
Muy hermoso elegante el lugar muy rico todo la hacienda es una belleza orgullosa desde lugar al chef reconocimiento rico todo
¡Excelente servicio! Sin duda un encantador lugar, mágico e histórico, Restaurante Valentina con la mejor calidad en sus platillos, ¡Totalmente recomendado! 🙂
Muy buen servicio , exelente comida y el ambiente genial,
Todo muy rico y la atención es muy buena👍
Excelente lugar para desayunar en familia. Paquetes completos y un ambiente muy agradable.
Regresaremos pronto.
Todo hermoso y delicioso
Excelente servicio excelente comida excelente luugar
Todo EXELENTE UN BUEN SERVICIO Y UN EXSELENTE LUGAR SUPER RECOMENDADA BUENA ATENCION DE CRISTINA
Excelente servicio, agradecemos la atención del Sr Jairo 🥳
Nos encanto el lugar
Y el servicio increible
Excelente todoo
Excelente
Excelente
Excelente servicio. Todo delicioso. Muy buena atención por parte de Maritza. 100% recomendable.
Excelente servicio. Todo delicioso. Muy buena atención por parte de Maritza. 100% recomendable.
Muy buen servicio, la srta. Maritza muy amable y atenta, los alimentos, muy ricos y la temperatura excelente, el lugar está bello. Todo excelente.
El mesero nos otorgó un trato amable, excelente servicio, comida deliciosa, super recomendable.
Delicioso el menú. Todos muy satisfechos. Muchas gracias.
Muy buen servicio
Muy buen servicio
Exelente servicio de Cristina lugar muy bello
Todo estuvo excelente, muy rica comida y atencion excepcional de Jairo Chan
Increíble, hermoso , mágico, el hacienda , su personal , todo fue inolvidable
Todo muy lindo y muy rico. La atención de Carlos fue excelente! Hacienda preciosa.
Excelente servicio, lugar muy agradable
La hacienda muyhermosa, excelente atención por todos sus integrantes, el sr Jairo del restaurante excelente atención, gracias.
Muy buena pero con poca variedad.
Las instalaciones siempre con excelente mantenimiento, y dulces encuentros cálidos con las amables sonrisas del personal, siempre alegres, siempre dispuestos. Atención en todo momento.
Excelente servicio, muy rico el menú aun que un poco elevado de precio, la hacienda maravillosa
Excelente lugar ,
Muy limpio y cómodo, platicamos con el biólogo y nos
Enseño el huerto y en el restaurante los chicos super serviciales , Jairo, Giovanna excelente, y en la recepción Pablo super bien la pasamos muy rico
Todo bien
Muy rico ,muy buen servicio y el lugar excelente
Deliciosa la comida , ambiente perfecto
EN LO QUE RESPECTA EL SERVICIO DE RESTAURANTE ES UN BUEN SERVICIO. Me atendio jairo. La única observación son las reservaciones.
Excelente servicio gracias por todo
Muy buen servicio
Muy rico todo, los panes calientitos
El servicio excelente , LA ATENCION PERFECTA
Todo buenísimo muchas gracias y Carlos nos atendio de maravilla
Very nice atmosphere and attentive service
La comida excelente y el servicio de Jairo también, muy amable .
Todo excelente, la atencion y Calidad de alimentos es más que excelente.
Es muy incomodo el tema de los paquetes, son confusos 😕
Muy sabroso los alimentos con una magnífica atención por parte de Maritza y un lindo lugar muy agradable gracias
Todo muy bien,el único detalle fue que las bebidas están un poco fuertes en el aspecto del sabor algo ácidas, pero en general la atencion y el servicio muy bien. La comida deliciosa. Don Carlos muy amable.
Muy buen sazo y buen servicio de maritza
Excelentes platillo , magnífica atención y música adecuada para la hacienda.
Excelente atencion, la comida muy rica, espero regresar pronto. Maritza nos brindo un servicio de primera muchas gracias por todo. 🙂
Excelente atencion y servicio.
Es la cuarta ocasión que venimos a la hacienda , siempre a desayunar, y ésta es la primera que lo hacemos para comer.
Excelente servicio por parte del Sr. Carlos, escrupuloso , atento y conocedor de su trabajo.
Gracias.
Todobhermodo , excelente atención, .La señorita Cristina que mos atendió de lu,Jones dieron información del Spa por una señorita que no preguntamos su nombre. Sugerencia . Tortillas blancas para los locales. Muchas gracias
Todo muy bien, excelente servicio
Muy amables y serviciales
Muy amables y serviciales
La comida es deliciosa y la atención excelente. Y el ambiente de la Hacienda es de total relajación. Rodeado todo de vegetación y frescura.
Felicidades a Marco el jardinero que he estado observando y hace su trabajo con mucha pasión..
Todo bien.
Las mermeladas excelentes.
Jairo muy atento
EXCELENTE servici nos atendiojairo muy bonito lugar lo recomiendo buenacomida lugar tranquilo
Es una experiencia maravillosa él disfrutar de la comida en la Hacienda, y por supuesto una excelente atención que nos brindó la señorita Geovanna ! Felicitaciones 👏👏👏
Buena atención,. Alimentos ricos. Muy Satisfecho.
Le pongo de calificación un 100 me gusto el servicio y los alimentos son excelentes y de calidad, espero que sigan cada día mejorando.
Gracias y buenas tardes.
Todo excelente, el servicio es genial, jairo es un excelente anfitrion, el masaje fue un servicio único gracias por la experiencia
Nos gusto mucho todo, lindas instalaciones y muy bien servicio
Excelente habitacion
Único punto a resaltar es el tamaño de las porciones de la comida
Excelente ambiente y atencion!
Gracias!
Excelente servicio por nuestro mesero Carlos muy amable muy rico todo
Muy bello lugar y muy buena atención de Maritza
Muy bello lugar y muy buena atención de Maritza
Precioso lugar, la comida deliciosa y la atención del sr. Carlos excelente. Definitivamente lo recomiendo.
La comida muy rica y el lugar muy agradable y relajante. La atención de Maritza fue muy buena. Pronto regresaré a comer aquí de nuevo.
Muy rica la comida, todos muy atentos y muy buen servicio el lugar muy agradable gracias en especial a Cristina
Excelente servicio, excelente calidad en la comida y desde luego un lindo ambiente¡¡¡¡
Lo recomiendo un 200 %
Manuel Paz
Burbank, CA
Muy buena comida y servicio. Jairo nos trató muy bien
Azaming, highly recommend this place. Felt in love from the first sight. Food was so delicious, Victor and Jairo were so helpful and friendly. The hotel territory is stunning. Very good massage experience.
Muy rico todo y el lugar y sobre todo la atención de Don Carlos, maravilloso
Muy rico todo y el lugar y sobre todo la atención de Don Carlos, maravilloso
Muy rico y sabroso todos los platillos, muy bonita la hacienda
Precioso lugar, comida deliciosa y atención increíble 👏
Invitadas a volver en pareja o familia
Execelente atencion y comida
Excelente servicio. El restaurante con el servicio de carlos y jairo fue perfecto.
La habitación e instalaciones preciosas
Mil gracias por todo, regresaremos pronto
El lugar es muy lindo, la comida muy rica y el servicio excelente. Los sopes de venado son deliciosos.
Excelente servicio sobre todo de Jairo y todo el personal nos sentimos muy apapachados con ganas de regresar
En esta ocasión trajimos a mis excompañellos de generación del Politécnico de CDMx
Sigan así
El paisaje e instalaciones son espectaculares. La comida y ambiente así como el servicio son extraordinarios. Definitivamente la recomiendo y regresaremos muy pronto con amigos y familiares.
El lugar es precioso y la comida deliciosa. El personal, los meseros, todos muy amables y eficientes.
El,servicio el lugar y la comida,midan,un agradable
Lo recomendaré
Muy bonito todo excelente
Son un gran equipo,
EXQUISITO TODOOS LOS PLATILLOS
El servicio excelente
Bendiciones siempre a todos y mucho éxito!
Muchas felicidades
Hermoso lugar y super atención en todo momento con Buena actitud
Excelente servicio ,atención muy buena comida sabor exquisito y precio calidad y servicio acorde
Muy buen servicio
Excelente servicio, la atencion muy profesional y respetuosa, la comida exquisita, una de las mejores que he probado en mi vida.
La comida tiene buen sabor, las porciones están justas, precio un tanto elevado, buen servicio.
Todo increíble, la única queja estoy muy molesta que vine hasta acá, reserve y nunca me avisaron que había ley seca y vine principalmente x la mixologia
Excelente servicio y trato
Muy rico
Todo hermoso
Muy buen servicio, comida rica
Disfrutamos mucho el lugar, la comida y la atencion.
Excelente atencion, los alimentos son muy ricos! Todo excelente en general
La puerta del baño no cierra
Me toco un queso más salado de lo normal
La atención de jairo increíble!!la comida excepcional , todo espectacular. Volveremos muy pronto!
Excelente servicio del personal. Fueron muy atentos con nosotros jairo nos atendio con mucha amabilidad. La comida muy rica y en porciones generosas.
Es muy buena la atención de geovana, la comida excelente, con gusto recomiendo la Hacienda, y regresaré con mis amigos
Excelente servicio y comida
Nuestra estancia ha sido muy placentera, la habitación Pozo inolvidable!! La cena excelente atendidos por Carlos muy servicial y profesional , el Spa con Andrea toda una experiencia, las aguas muy bueno el circuito y los masajes muy buenos, Andrea nos ha consentido mucho y para terminar muy buen desayuno atendidos por Jairo, muy dedicado y atento
Para recomendar!!,
Hermoso lugar, sus jardines son preciosos, excelente atención. Sugerencias : alimentos más calientes y contar con personal de bellboy.
Everything is ok
Excelente atención y hermosas instalaciones.
Magnífica comida y atención
Excelente atemcion y alimentos
Muy buen servicio y alimentos. Los chilaquiles con cecina son de lo mejor que he probado en Mérida
Excelente servicio por parte de todos, muy rica comida
La atencion de JGovana y su compañero es excelente
la comida muy sabrosa
Todo en excelente y genial el servicio de primera.
Excelente servicio 👍tanto en el restaurante como el personal nos atendio Jairo un chico super amable.
Nos encanto la Hacienda y su atenciónde geovanna es cordial,servicial recomendado al 100% para disfrutar la tranquilidad del lugar volveremos pronto .Gracias
TODO EXCELENTE
Nos atendió Jairo, gracias por sus atenciones
Hermosa la Hacienda buen servicio, comida excelente en sabor y presentación, todo está excelente
Muy buen servicio y atención!
Excelente servicio. Platillos inigualables y atención increíble. Muchas felicidades de parte de nuestra empresa GuruHotel.
Buena atención.
Comida lenta
El aguachile estaba congelado
Muy rico todo y Carlos el mesero que nos tocó muy muy bueno
Muy rico todo y Carlos el mesero que nos tocó muy muy bueno
Excelentes meseros, la comida deliciosa
Todo muy rico y estupendo servicio de Cristina
La atención del personal es de primera. Están al pendiente en todo momento atencion muy amablemente. El Chile relleno estáexquisito.
El pan es un manjar, felicidades. Felicidades al equipo de cocina también.
Beautiful place. The warm pool is a plus.
Very good restaurant with nice staff
Room (Capilla) : airconditioning and fan very noisy and unconfortable bed.
Un lugar mágico, increíble
Muy grande y la comida deliciosa
Excelente atencion
Muy buena comida aunque los precios demasiado elevados. Muy buen servicio de Jairo. El lugar increíble, muchas felicidades
Hermosa la hacienda y deliciosa la comida muy recomendable
Me atendió Cristina muy bien me ayudó con mis dudas sobre la carta y trajo todo bien y rápido
Todo muy bueno !
Todo muy bueno !
Excelente servicio,atención y calidad de los alimentos
Muy buen servicio, excelente lugar
Exelente servicio, la comida muy rica y el ambiente muy agradable. Recomendado venir a desayunar.
Exelente servicio, la comida muy rica y el ambiente muy agradable. Recomendado venir a desayunar.
Excelente trato, la comida deliciosa y la vista preciosa
Muy hermoso lugar, excelente atención
El servicio del restaurante es de primera, la atencion desde la entrada por parte del personal es muy respetuosa y puntual, Cristina nos ha atendido de excelente forma y con gran calidez y amabilidad. Cristian muy cordial y atento también. La comida deliciosa, las tortillas están exquisitas,la carne muy suave y el pan de la casa es exquisito. Muchas gracias 😘
Todo deliciosoooo,excelente servicio ,muchas gracias
Regresamos pronto
Todo muy rico, excelente presentación de los platillos y excelente servicio.
Excelente servicio, comida deliciosa, lugar precioso. Excelente todo
Muy rica la comida y el servicio excelente 👌
Muy rápidos y la atencion excelente. Solamente nuestro volcán de chocolate estaba seco. La pasta de albahaca buenísima!!!!
La atencion excelente, los panes deliciosos , las tortillas muy recomendado , el personal es muy amable ,el que nos atendió fue Jairo , la comida muy ricos la combinación de sabores, chilaquiles de cochinita,,,seguro regresaremos y recomendaremos
Excelente servicio por parte del personal, muy bonita experiencia y muy rico los platillos
Todo muy bien con Cristina y jairo fueron muy amables los dos exelente servicio
Excelente servicio. La comida muy rica. Atendidos por Cristina y jairo.regresaremos pronto.
Comida excelente. El servicio, Jairo y Cristina, óptimo.
Ubicación excelente.
Todo rico y gozamos de toda la experiencia tanto del hotel como del restaurante
Excelente servicio ambiente agradable, muy buena atencion de la Sra Cristina y Jairo, invitado a regresar
Delicioso el desayuno y la atencion del personal muy amables y muy atentos siempre.
El lugar está excelente 👌 y agradable. Felicidades 👏
Muy rica y deliciosa la comida
Excelente atención de crístina y jairo,atentos en todo momento.
Definitivamente regresaremos pronto instalaciones hermosas música agradable gracias por todo
Excelente servicio de maritza y cristian, además de la valiosa y amable asesoría de sandy.
Excelente servicio de maritza y cristian, además de la valiosa y amable asesoría de sandy.
Excelente comida y la atención de todo el personal maravilloso
Excelente servicio de Maritza y el equipo
Excelente servicio de Maritza y el equipo
Excelente servicio de Maritza y el equipo
Todo delicioso y excelente atención de Masaby, nuestro mesero el lugar muy agradable. Todo el personal muy atento, Ricardo nos hizo el favor de mostrarnos las instalaciones y todonos encantó. Pasamos muy contentos la tarde.
Volveremos pronto.
Carlos Drombo
Muy rica la comida y el lugar increíble
Todo delicioso y excelente atención de Carlos, nuestro mesero el lugar muy agradable. Todo el personal muy atento, Ricardo nos hizo el favor de mostrarnos las instalaciones y todonos encantó. Pasamos muy contentos la tarde.
Volveremos pronto.
Carlos Drombo
La comida estuvo muy rica, el ambiente fue de lo mejor, y la música fue hermosa.
Muy buen servicio, muy atentos todos
Muy buen servicio, muy atentos todos
Muy rica la comida y muy buen servicio. Esperemos poder volver algún día.
La comida deliciosa ojalá amplíen el menú
Felicidades a todo el personal que son muy amables y atentos.
Y los alimentos de primera
Hoy se lucieron en el servicio
Magnífico servicio de Carlos
Todo el servicio estuvo muy bien al igual que los alimentos,buen servicio por parte
Del meseros.
Excelente comida y servicio.
Excelente servicio y CALIDAD EN LOS ALIMENTOS
Excelente servicio.
Excelente servicio.
Excelente lugar y muy buen servicio de geovanna
Gracias ..
Excelente lugar y muy buen servicio de geovanna
Gracias ..
Excelente atencion por parte de Geovanna. Y los alimentos muy buenos.
Servicio excelente, muy buena comida y lindo lugar
Todo muy bueno el servicio excelente
Maritza muy amable
Muchas gracias
Todo muy bueno el servicio excelente
Maritza muy amable
Muchas gracias
Todo muy bueno el servicio excelente
Maritza muy amable
Muchas gracias
Todo muy bueno el servicio excelente
Maritza muy amable
Muchas gracias
Excelente atención. Me gustaría que Carlos nos vuelva a servir en la siguiente visita.
Alimentos buena presentación, servicio bien, sin embargo el filete de res nuevamente sin gran sabor y hubo Alimentos que se ofrecieron y no tenían…
En general bien, con sus respectivas áreas de oportunidad.
rica la comida, solo corregir sazon , mucha sal en unos platos y poca sal en otros , el cazón podría estar más fresco q no sepa refrigerado, ambiente agradable, música agradable, lugar bonito
Bien ,!
El Restaurante es una excelente opción para venir con la familia, todo es muy limpio y ameno.
Excelente servicio, la comida riquísima y el lugar está precioso!!
Solo senti que el helado fue muy poquito, pues fueron dos medias bolitas de como 2 cm de circunferencia, lo cual fueron tres bocados, pero fuera de eso todo super bien.
El mesero que nos atendió estuvo super bien, se llama Jairo y en todo momento estuvo pendiente de cualquier cosa que necesitaramos.
La comida está masomenos, no nos yistp mucho la verdad…
El servicio muy bueno y la hacienda preciosa!!
Comida deliciosa pero con precios altos, servicio un poco tardado. Alberca climatizada bastante fría.
El cenote artificial muy sucio
Excelente servicio y atención.
Los platillos deliciosos.
Gracias, a Jairo por su servicio.
Todo estuvo muy rico salvo que creo se olvidaron de mi plato principal ,llegando a destiempo
Gracias
Excelente servicio de la señorita Geovanna la comida excelente y muy deliciosa muchas gracias y el trío espectacular
Excelente servicio y muy rica la comida, agradable lugar
Excelente servicio y muy rica la comida, agradable lugar
La atencion es muy amable . El lugar es increíble. El sabor del café es un poco quemado
Excelente servicio, la comida muy buena pero un poco salada en los platillos que tenían jitomate
Todo excelente 👌
Todo muy rico. La comida en su punto. El lugar muy agradable. La atencion de geovana igual. Sin duda regresaremos.
Todo muy rico. La comida en su punto. El lugar muy agradable. La atencion de geovana igual. Sin duda regresaremos.
Es un hermosa hacienda, con un ambiente muy agradable y comida riquísima. Personal muy amable.
Los meseros muy atentos. La comida muy rica. Falta un poco de personal para los días con más gente, pero fuera de eso todo exelente.
Felicidades, excelente servicio y sazón. Jairo muy servicial
La hacienda es muy grande y hermosa con un excelente mantenimiento, la atencion es también excelente en todas las áreas, la comida deliciosa, el ambiente excepcional, la música de trova en vivo hace que la imaginación y los recuerdos viajen. Sin duda un lugar altamente recomendable. Los domingos hay exposición de artistas locales que completan el cuadro.
La comida muy rica, en especial los sopes de portobello y requeson, muy buena presentación. La atención del personal igual muy buena, gracias.
La comida muy rica, en especial los sopes de portobello y requeson, muy buena presentación. La atención del personal igual muy buena, gracias.
Exelente servicio y la hacienda muy bonita gracias por todo
Maravillosamente atendidos por Jairo;instalaciones igualmente maravillosas; cocina de primera,invitados a regresar
La Hacienda está hermosa y muy bien mantenida. La comida en el restaurante es espectacular pero lo mejor es la excelente atención y amabilidad de todo el personal. Volvería sin duda!
El servicio por parte del personal excelente desde la llegada.
Los alimentos no fueron del mi agradó.
Los alimentos al vapor muy secos y la salsa de los huevos al horno demaciado batida
La presentación excelente.
Excelente
A beautiful hacienda! Stopped for Lunch o the way to Uxmal . Peaceful and good drinks
Hermoso lugar, desayuno delicioso y la atención muy buena.
Excelente
Rica comida y original el menú. Excelente servicio y ambiente
Excelente atención y lindas instalaciones
Excelente atencion limpieza la comida muy buena estuvimos muy a gusto sin problema alguno y sobre todo la gente muy amable
FOOD IS GOOD. ROOM TOO. SILENT, COMFORTABLE. BED TOO SHORT AND THE NEIGHBOURHOOD LOOKS SKETCHY.
Exelente
EXCELENTE LAS INSTALACIONES Y EL SERVICIO.
LOS PRECIOS COMSIDERO QUE SON MUY ALTOS PARA LOCALEAS.
Todo excelente
Es nuestra primera visita, Carlos fue muy atento y servicial. La comida deliciosa.
Esperamos visitarles pronto de nuevo .
Muy bonita hacienda, excelente comida, atención con Jairo excelente mesero, espacio agradable que guardan los protocolos de seguridad por el virus.
Gracias por hacerme sentir feliz después de un año y medio de no salir.
La hacienda me evoco los días en casa de la abuela
La comida muy rica y la atención magnifica
Excelente lugar, los alimentos se disfrutan con los novios jardines.
La atenciòn es cálida y la música redondea la experiencia.
El hotel es maravilloso, las vistas al paisaje construcciones antiguas y tranquilidad hace que uno se relaje y disfrute mucho la estancia.
La comida del restaurante está deliciosa, la música en vivo da un ambiente hermoso.
El personal es muy atento y amable, siempre al pendiente, por varios días nos atendiò Jairo haciendo la estancia en el restaurante mucho más amena, Gracias!
En General, recomendamos vivir la experiencia en la Hacienda Santa Cruz, vale la pena desconectarse de todo ❤
Delicioso, excelente atención y servicio.
Buen servicio, tiempos de espera un poco largos
Todo delicioso.me encantó y lo recomendare
Es un excelente lugar para convivir, relajarse y disfrutar tiempo de calidad en compañía de la familia
Excelente servico, muy amables todos
El Restoran Valentina de esta famosa Hacienda,da un servicio excelente,y la comida de lujo y deliciosa, Volveremos y lo super recomendaremos,!,,,,,
El Restoran Valentina de esta famosa Hacienda,da un servicio excelente,y la comida de lujo y deliciosa, Volveremos y lo super recomendaremos,!,,,,,
Todo me gusto
Excelente servicio,el chamorro está delicioso.
Excelente la comida , excelente servicio de la señorita maritza ..
Excelente la comida , excelente servicio de la señorita maritza ..
Hacienda muy exclusiva, la atención es excepcional especialmente Maritza que nos atendió en el restaurante en todo momento.
Excelente ambiente, gente amable y comida buena, un lugar para escaparse del ruido de la ciudad y disfrutar de la naturaleza.
Gracias a Jairo por su excelente atención.
Excelente ambiente, gente amable y comida buena, un lugar para escaparse del ruido de la ciudad y disfrutar de la naturaleza.
Gracias a Jairo por su excelente atención.
Todo fue muy rico y maritsa nos dio un exelente servicio y los postres mmm riquísimos muy buen lugar para regresar y recomendar
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Restaurante was excellent with highly attentive wait staff. The food is delicioso impecable and we delighted in exploring all the menu!
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Todo estuvo fabuloso como la comida y el servicio, gracias a Jairo nos atendio de maravilla apenas llegamos y nos hizo sentir como en casa y muy agusto y nos hizo pasar un rato muy agradable se noto de inmediato sus buenos modales y la comida estuvo excelente 👌puedo decir que por gracias al gran servicio y la gran comida vendremos más seguido gracias por todo.
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Todo bien, solo precios de comida un poco altos
Ok
Ok
Excelente servicio. Comida muy rica.
Buen servicio, atenta en todo, muy rica la comida . 🙂 gracias
Excelente lugar. La atención del personal es magnífica.
Excelente comida y servicio.
Todo muy rico y muy bien, buena atención.
Excelente servicio, muy rica la comida. Los meseros muy atentos .increíble experiencia
Muy bonitas instalaciones y el servicio excelente
Muy bien Todo
Solo faltan juegos para niños
Gracias
La mejor comida de todo Yucatan .excelente servicio y atención .
Es una Hacienda que invita a volver la limpieza es impecable
Excelente atencion y la comida deliciosa, gracias
Excelente
Todo excelente y gran servicio.
Comida sabrosa y hermoso lugar. Marisa nos atendio muy bien.
El venir a degustar los alimentos en la Hacienda Santa Cruz es su entorno y su tranquilidad.
Aveces no se encuentran algunos alimentos que están en carta (lengua de res).
Muy rica la comida! Y la música
Todo excelente en especial el trato y servicio de Jairo, resultó incluso no solo un excelente mesero sino también un excelente fotógrafo 🙂
Buena atención por parte de la mesera, sin embargo, si me sirven un plato con elementos buenos y algo esta quemado, la textura y el sabor se vuelven amargos, espero puedan mejorar ese aspecto:)
Buena atención por parte de la mesera, sin embargo, si me sirven un plato con elementos buenos y algo esta quemado, la textura y el sabor se vuelven amargos, espero puedan mejorar ese aspecto:)
La comida estuvo excelente. El lugar está hermoso y la atencion inmejorable. Jairo nos atendió muy bien.
Muy buen servicio y los alimentos riquísimos!!!!
Muy bonitas instalaciones, servicio muy bien. Falta un poco más de variedad en el menu.
Excelente servicio y los alimentos exqusitos!
Experiencia completamente agradable. Atención de calidad, alimentos con excelente presentación y sabor, instalaciones hermosas.
Desde la llegada el trato a sido muy amable la personal atento. Las limpias y seguros. Estamos muy impresionados con el concepto y las instalaciones. El restaurante muy ricos. No más tuvimos un inconveniente con una mesera, Giovana, con su descortés.
Excelente atención, disfrutamos mucho la estancia, gracias
Muy buenas instalaciones, y atención diligente
Venimos de pasadía y la experiencia fue muy buena, Maritza fue muy atenta y amable, nos atendió desde la piscina y siempre fue muy accesible a nuestros requerimientos. La comida estuvo muy rica y los cócteles también. Nos hubiera gustado probar el postre de café con alfonso xIII pero no estaba disponible.
Todo excelente, muy rica la xomkda5y el servicio espectacular 👌
Venimos de pasadía y la experiencia fue muy buena, Maritza fue muy atenta y amable, nos atendió desde la piscina y siempre fue muy accesible a nuestros requerimientos. La comida estuvo muy rica y los cócteles también. Nos hubiera gustado probar el postre de café con alfonso xIII pero no estaba disponible.
En general todo muy bien, excepto la ensalada que estaba salada.yte
El servicio muy bueno, la comida muy rica, la hacienda muy bien cuidada y muy bonita!, solo recomendaría que aceparan American Express
todo BIEN, solo un poco de mayor sabor
En el agua de piña con chaya
todo muy bien
Excellent service and good food!
delicioso todo ! Muy bonita experiencia
excelente servicio de restaurante, la comida muy buen sazon, cantidad perfecta. El servicio del personal, bueno, cordial y muy respetuoso. Es muy grata la asistencia a esta hacienda.
Las instalaciones están preciosas y muy limpias.
Más señalamientos para encontrar vestidores y baños serían apreciados.
Buen servicio en el restaurante y los platos deliciosos.
Excelente presentación y sabor de los alimentos.
Buen servicio
Muy bien, me gusto mucho
Las instalaciones en general, muy bien !! Muy limpio todo y muy bonito diseño !!!
En el restaurante, la música para ambientar esta muy bien !!
El sabor de los alimentos también muy rico !!
El sevicio de meseros, bien, pero interrumpen frecuentemente mientras se está platicando…. sugiero que en una sola ocasión retiren lo más posible, para así evitar interrupciones constantes.
todo excelente, comida, servicio, ambiente, lugar
muy rica toda la comida, excelente servicio, y el lugar hermoso
Excelente la comida
NOS ENCANTO ESTAR AQUI. TODO ES MAGICO Y HERMOSO
LA COMIDA DELICIOSA Y EL PERSONAL MARAVIÑÑOSAMENTE CALIDO Y AMABLE
DIFRUTAMOS AL MAXIMO
La pasamos muy bien este fin de semana y sin duda regresaremos. El servicio excelente, lo único donde creo se puede mejorar es evitando que entre el sol por la puerta en las mañanas. Habitacion Capilla.
Sugiero incorporar al menú de bebidas Aperol Spritz.
todo muy rico servicio de jairo exelente regresaremos
La comida y la atencion espectacular. Los tacos de camarón deliciosos!
Muchas felicidades, muy rico todo y sobre todo sus postres. Servicio muy amable.
Todo super delicioso, Maritza muy amable y profesional, volveremos
Todo super delicioso, Maritza muy amable y profesional, volveremos
Todo super delicioso, Maritza muy amable y profesional, volveremos
excelente
excelente servicio ricos alimentos
Todo muy rico, el mesero muy atento. Muy amable el personal.
excelente servicio y los alimentos con un sabor único, el pan casero muy rico.
TODO PERFECTO, EXCELENTE COMIDA Y EXCELENTE SERVICO. MUCHAS GRACIAS.
Excelente servicios y los alimentos superaron por mucho la expectativas. Gracias por esta grata visita.
Ame el lugar. La atención y los espacios son de ensueño.
the personal was very friendly, helpfull and fulfilled our every wish
Muy bonito el lugar, COMIDA y ambiente
El lugar está muy bonito, la atencion es excelente, sin duda las mejores experiencias.
Muy bonitas instalaciones y servicio de primera
Excelente lugar, amoliamentw recomendable
El servicio de primera tanto en restaurante "Jairo", como de Sandy de ventas
El servicio (Jairo) es bueno, los alimentos son buenos (excepto, el sabor de zikilpac, que estaba un poco salado) e Instalaciones muy hermosas.
El ambiente bohemio conjugado con el buen sazon de los alimentos es placentero disfrutarlo
Excelente
lindo lugar para visitar
todo excelente, muy buen servicio y hermoso lugar
excelente servicio, el personal muy amable y felicitamos por la manera de como conservan las instalaciones.
Excelente servicio en el spa , Marisol fue muy amable y atenta con nosotros 😉.
El desayuno muy rico y el servicio espectacular, Jairo fué muy atento con nosotros sus recomendaciones hicieron muy amena nuestra mañana.
excelente servicio en todo el lugar, muy amables todos, y la comida muy bien servida y deliciosa
Excelente atención por parte del personal. La comida deliciosa, la habitación muy cómoda y amplia. La hacienda siempre la encontramos muy limpia y acogedora.
Todo muy bien, excelente servicio por parte de
Jairo y la atmósfera del lugar muy agradable. La comida deliciosa. Sin duda regresaremos para deleitarnos nuevamente.
Todo muy rico.
todo delicioso
Muy buena atencion
todo delicioso
Muy buena atencion
Muy lindo lugar, amables y el desayuno espectacular
Excelente servicio de geovanna y la comida muy rica
todo bien
excelente servicio y los alimentos muy buenos
Excelente servicio por parte de Maritza, muy rica comida
deliciosa comida , lugar espectacular
Precioso lugar, excelente servicio y muy rica la comida
la ensalada estaba salada y el pulpo chucloso
la ensalada estaba salada y el pulpo chucloso
la ensalada estaba salada y el pulpo chucloso
la ensalada estaba salada y el pulpo chucloso
la ensalada estaba salada y el pulpo chucloso
la ensalada estaba salada y el pulpo chucloso
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excelente servicio de todo el personal sobre todo de los señores jairo y Carlos en el restaurante, la hacienda es muy hermosa, vale la pena conocerla. Mi esposo y yo quedamos encantados con todo sus espacios. Super recomendado.
deliciosa la comida y buen servicio
deliciosa la comida y buen servicio
El sabor de los alimentos estaba muy rico, postres y bebidas también. La atencion del personal fue bastante buena, en especial la de nuestro mesero Jairo, me encantaría que la próxima vez que vuelva podamos ser atendidos nuevamente por el.
El lugar es bastante agradable, ameno y limpio.
El sabor de los alimentos estaba muy rico, postres y bebidas también. La atencion del personal fue bastante buena, en especial la de nuestro mesero Jairo, me encantaría que la próxima vez que vuelva podamos ser atendidos nuevamente por el.
El lugar es bastante agradable, ameno y limpio.
La atención de Jairo es exelente. La comida tiene 10 de calificación. El postre tiene 8, creo que se pueda mejorar. El lugar es precioso. Felicidades.
todo muy lindo y limpio,
Buen servicio y rica comida…
Regresaré pronto…
todo muy lindo y limpio,
Buen servicio y rica comida…
Regresaré pronto…
La atencion es excelente
Excelente atención y servicio y deliciosa la comida. Gracias!!!
hermoso lugar la comida deliciosa
excelente servicio y atención, la comida algo salada.
Muy buen servicio. La comida muy rica. Todos muy atentos
Nos llevamos una grata sorpresa con la atencion brindada, la calidad de los alimentos y el trato amable del personal.
Se nota el esfuerzo por mantener estándares de calidad. Gracias!!!!
Excelnete lugar para descansar y relajarse
La comida muy rica y el servicio de maravilla
se come súper rico el lugar está muy bonito y el servicio es excelente
servicio excelente
Deliciosos los alimentos que pudimos degustar a Dios gracias, este día
La atenciôn recibida por la Srita Christina, inmejorable
Muchas gracias y felicitaciones al chef y a todo el staff
Toda la comida excelente!
todo muy bien. La comida estaba rica y la hacienda muy bonita y conservada
Muy rico muy buen servicio
Buenas tardes ,muy excelente la comida. buena atención de maritza y un ambiente
Muy agradable. Espero visitar de NUEVO ESTE HERMOSO LUGAR
excelnte servicio de cocina pero sobretodo la sra Cristina muy linda y atenta a lo que queríamos felicidades a todo el equipo de restaurante
las bebidas que incluía el paquete mexicano estaban muy diluidas.
todo excelente
excelente servicio y alimentos
excelente servicio y alimentos
Los alimentos son de agradó y calidad pero no ay variedad para que coman los niños.
El servicio es excelente, creemos que el costo de la comida esta sobresaltado relación costo-PLATILLO… y el sabor de los alimentos no es la correspondería al precio antes mencionado…
Es mi primera visita y nos encanto la Hacienda es una belleza
Pero lo mejor es su cocina deliciosa sin duda regreso en mi siguiente visita exelente servicio por parte de jairo
Execelente servicio. El personal es muy bueno, amable y la comida y servicios que ofrece son buenos.
muchas gracias por su amabilidad, la comida es muy rica. Ojalá pudieran agregar algunos platillos para niños o en porcion para ellos.
muchas gracias por su amabilidad, la comida es muy rica. Ojalá pudieran agregar algunos platillos para niños o en porcion para ellos.
Todo en general esta muy buen, como recomendación los lomitos deben de llevar bien en lugar de frijoles negros, y el pulpo sarandeado esta duro pero si tenia buen sabor. El chamorro estuvo muy bueno.
Magnífica comida, servicio y lugar
la comida muy rica no o le pongan calabazas al huevo de niños
la comida es deliciosa, el restaurante tanto atencion como instalaciones son de primera calidad, sin duda lo recomiendo ampliamente, EXCELENTE SERVICIO
la comida es deliciosa, el restaurante tanto atencion como instalaciones son de primera calidad, sin duda lo recomiendo ampliamente, EXCELENTE SERVICIO
Restaurante VALENTINA con platos típicos Yucatecos con presentación exótica, sabores llevados a su máximo sabor.
Atención bien personalizada por el Mesero Jairo.
el lugar es muy bonito y la comida está muy rica.
muy rico todo y ambiente perfecto.
Muy Buena atención y servicio de Carlos .
habíamos venido antes y la comida nos pareció buenísima, esta vez el mismo pollo estaba seco, con poca salsa y la ensalada no estaba muy fresca.
Nos deceociono la comida. El servicio bueno, muy atentos.
Excelente atención por parte de todo el personal, desde recepción hasta el meseros Jairo. La comida deliciosa y el lugar hermoso.
Todo bien Carlos nos dio excelente servicio. lo que me extraña es que con todo delicioso que viene de la cocina sirven totopos de Costco o de Walmart . no va con la auténtica comida. les recomiendo de servir sus fantásticas tortillas he ho en casa
excelente atencion y los alimentos deliciosos
La hacienda preciosa muy recomendable.
todo muy bien, podrían mejorar el sabor de su cochinita
muy rico todo, excelente atención y servicio por parte de Maritza.
Muy recomendable 👌
muy rico todo, excelente atención y servicio por parte de Maritza.
Muy recomendable 👌
muy buenos platillos y servicio
estuvo increíble el sabor, la presentación y el servicio. De todos los tiempos que siempre vengo, mejoran la atencion . Les felicito a todos.
Saludos
muy rico todo buen servicio y atención
Gracias maritza por la atencion
Excelente atencion por parte de la srta. Maritza, muy atenta y con buenas recomendaciones sobre el menú
Excelente atencion por parte de la srta. Maritza, muy atenta y con buenas recomendaciones sobre el menú
muy rico todo
Muchas GRACIAS! Todo estuvo muy rico, excelente atención de parte de todos. La hacienda esta HERMOSA , muy limpia . Gracias por todas sus atenciones. Super recomendados!
Excelente servicio de Maritza! Muy servicial y al pendiente de nosotros en todo momento. La comida deliciosa.
Encantada con la hacienda y el servicio, excelente y cálido recibimiento gracias,gracias,gracias
Felicidades
Gracias Maritza eres muy gentil
Excelente servicio!
Los alimentos deliciosos felicidades
Tardan mucho tiempo entre tiempo y tiempo , el antojo y el hambre disminuye
muy lindo el lugar agradable y limpio servicio muy bueno
Excelente atencion al cliente, desde el momento de la recepción, entrega del cuarto. El lugar es in mejorable, todo muy limpio y con todas las medidas necesarias de sanidad. El restaurante es una experiencia de sabores muy rico todo y la atencion de Jairo fue sensacional.
Esperamos volver pronto.
REGRESARIAMOS SOLO POR LA ACTITUD DE SERVICIO Y CALIDEZ DE JAIRO.
La hacienda es espectacular, las instalaciones, el mantenimiento, habitaciones, la comida deliciosa, variedad y muy bien servido y lo mejor sus personas.
excelente servicio
La comida deliciosa y el servicio excelente
Muy bonito todo, el lugar, la comida y el servicio excelente
La hacienda esta muy preciosa, lo
LA habitacion MUY AMPLIA y cómoda. La comida y servicio muy buena, he visitado otras haciendas y es en la que mejor hemos comido, mencion especial para Jairo quien nos atendio los dos días, excelente su servicio y sus atenciones.
Sin duda volveremos y lo voy a recomedar
excelente la comida y el lugar muy buena attencin de cristina
Todo excelente!!!!
espectacular lugar , la comida muy rica y la atencion formidable; sin duda un lugar donde vale la pena regresar .
todo espectacular, el menu esta muy bien planeado y ejecutado felicidades al chef ,
A mi opinión, esta hacienda cumple con lo necesario para pasar una agradable estancia, la cual se distingue la amable atención del personal
excelente ambiente y lugar se respira una tranquilidad
Todo muy bien , las tortas de cochinita deliciosas
Muy bonita la hacienda y las instalaciones, solo que algunas partes necesitan un poco más de atención. Los camastros cerca del cenote artificial están un poco descuidados.
El restaurante está muy bien, la comida esta my rica y la atencion es excelente.
Una experiencia muy placentera.
Muy bonito ambiente. Buena comida y buen servicio.
excelente servicio gran calidad humana
Son unos profesionales
excelente servicio gran calidad humana
Son unos profesionales
Espectacular Hacienda Sta. Cruz, enclavada en el poblado de Dzununcan, otra más de las bellezas del estado de Yucatan. Tiene una panorámica increíble no sabría decir cual fue mi lugar predilecto. El Restaurante Valentina tiene una carta no amplia, pero si de exquisitos platillos y la barra de bebidas muy completa. El servicio a nivel sumamente eficiente, la atención del Sr. Jairo fue de primer nivel con sus sugerencias y atención. Les recomiendo esta bellísima Hacienda para hospedarse o de visita momentánea.
Muy agradables espacios, buena atención y cantidad de clientes adecuada a la situación en la que estamos con motivo de la pandemia.
El uso de guantes en meseros no es sinónimo de cuidados correctos, ya que no soluciona el riesgo de contaminación cruzada, no es necesario y para que realmente sea efectivo habría que añadir el uso de gel antibacterial (aún con guantes). Sugerencia… colocación de gel a la vista de los comensales.
muy buena atención, muy rico todo y realmente regresaría. Gracias
Excelente servicio, muy rica la comiday la hacienda es preciosa. Altamente recomendable.
Brindan un excelente servicio! Todo estuvo perfecto!! La hacienda esta hermosa, la comida deliciosa y el servicio excelente! Una super experiencia!!! Todo su personal atiende excelente de parte de Sandy nos brindo muy buena atención GRACIAS
Excelente servicio!! Y loa alimentos están exquisitos! Todo muy bien!
muy rico desayuno y excelente atención
Muy rica la comida, excelente atención al cliente, muy bonitas instalaciones, lo recomiendo.
Todo estuvo delicioso, desde la entrada a la hacienda hasta el restaurante y la breve explicación de la misma, los alimentos estuvieron muy ricos.
Todo estuvo delicioso, desde la entrada a la hacienda hasta el restaurante y la breve explicación de la misma, los alimentos estuvieron muy ricos.
El servicio muy amable y educado. En cuanto a la elaboración de los platillos, a mi me quedó a deber la entrada por la cual repetimos este restaurante hoy. Los tacos de Jícama venían con casi nada de mayonesa. Todo lo demás muy rico.
Gracias
Muy lindo el lugar, el personal muy amable y la comida deliciosa!
Lo recomiendo do ampliamente , con gusto regreso con mi familia!
nos ha encantado el lugar , la comida, la atencion y su gente tan servicial, las habitaciones muy comodas .
Gracias, todo muy rico.
Gracias por su amabilidad y atenciones.
excelente lugar para pasar un día relajante
Hermosa hacienda, una experiencia única, la comida y bebida deliciosa, y la atención de primera el mesero Jairo muy amable y atento. Definitivamente regresaremos. 5 ESTRELLAS por supuesto.
nos gusto mucho la hacienda y el servicio con Jairo.
Excelente lugar y servicio de Carlos, su atención de 10. Ambiente hermoso para volver.
Muchísimas gracias señorita Maritza por sus amables atenciones, su cordial disposición y los deliciosos alimentos.
Enhorabuena !
Gracias Chef, disfrutamos en grande sus deliciosos platillos
Todo excelente , bebidas y alimentos
Excelente servicio
Excelente lugar, todos muy amables, y Maritza nos atendio muy bien, es apto para personas con silla de ruedas ya que los accesos a todos los lugares están pavimentadas y la música es agradable. Gracias
Excelente lugar, todos muy amables, y Maritza nos atendio muy bien, es apto para personas con silla de ruedas ya que los accesos a todos los lugares están pavimentadas y la música es agradable. Gracias
excelente comida, todo estuvo excelente!
Solo que cobran la propina y en cualquier lugar es lo que deseemos dejar
me encanta el lugar precioso, los meseros muy amables volvería mil veces
El servicio muy bueno y atentos.
Los alimentos ricos, solo faltaría un menú para niños.
Pero todo muy agradable.
excelente servico muy amables y la comida super rica las porciones de muy buen tamaño y el personal siempre atento felicidades excelente lugar
El serviciao de Maritza fué excelente y la comida deliciosa.
Gracias
todo excelente y el trato también. Muchas felicidades
Un poco tardado el servicio, los alimentos insípidos, el lugar hermoso.
El lugar es muy bonito,el personal es muy amable pero el tiempo de espera de los alimentos es muuuy eterno, pedi mi comida a las 2:30 y me lo sirvieron a las 4 pm,las empanadas estaban muy grasosas y de plátano no me supo a nada .
excelentes alimentos y el servicio magnífico, Jairo tiene un don en tratar a la gente nos hace sentir como en casa.
La Hacienda una belleza que te hace querer recomendarte a sus inicios.
Una visita que se repetirá obviamente.
Pilar Yañez
excente arencion por parte dell personal y los alimentos muy bien preparados son una delicia felicitaciones
Todo excelente, un hermoso lugar para pasar una tarde en familia.
1 Muy buenos alimentos
2 muy buena la atención
3 Lugar bello
4 Limpieza excelente
Un ambiente excepcional, mágico, lleno de comodidades, con un personal de servicio que ama su trabajo y lo hace con esmero y atenciones, al igual que todos los trabajadores y personal administrativo. Excelente servicio de restaurante con una variedad de platillos exquisitos. Notamos varios detalles de parte de los empleados y la administración en los que fueron más allá de sus responsabilidades básicas para complacernos. Tenemos la intención de regresar en invierno. No cabe duda de que en este sitio exuberante y privilegiado por su belleza y cuidados se muestra patente una cultura turística inigualable. Lo recomendamos sin reservas
Un ambiente excepcional, mágico, lleno de comodidades, con un personal de servicio que ama su trabajo y lo hace con esmero y atenciones, al igual que todos los trabajadores y personal administrativo. Excelente servicio de restaurante con una variedad de platillos exquisitos. Notamos varios detalles de parte de los empleados y la administración en los que fueron más allá de sus responsabilidades básicas para complacernos. Tenemos la intención de regresar en invierno. No cabe duda de que en este sitio exuberante y privilegiado por su belleza y cuidados se muestra patente una cultura turística inigualable. Lo recomendamos sin reservas
excelente servicio, la comida perfecta
La comida es deliciosa, el lugar hermoso. La señorita Maritza fue muy amable con nosotros! Se les acabó el café:(
todo excelente, la comida es muy rica y basta. Felicidades al chef. La música hace un ambiente muy agradable para disfrutar y estar tranquilo.
Excelente lugar, comida deliciosa y muy buen servicio. Definitivamente regreso. Martza y el resto del equipo muy atentos en el Valentina
MUY RICA LA COMIDA Y LA ATENCIÓN DE MARAVILLA
El sabor de la comida superó por mucho nuestras expectativas y el servicio de Maritza y de todo el personal fue estupendo, seguro que volveremos.
Muy recomendable alimentos, bebidas y la atencion del joven jairo, estamos invitados a regresar. Y recomendable
Todo muy bien, las instalaciones muy bonitas, la comida deliciosa y llena de sabor, volveremos pronto.
Excelente servicio, la comida muy rica, la estancia super confortable, es la segunda vez que nos hospedamos aquí, y prometemos regresar. Muchas gracias por todo.
Beautiful place, great food and fantastic service!
Beautiful place, great food and fantastic service.
Todo rico y buena atencion. Faltaría un área climatizada.
muy bien 👍
Precioso lugar y la comida estuvo de muy buena calidad. Disfrutamos mucho el tiempo ahí.
Precioso lugar y la comida estuvo de muy buena calidad. Disfrutamos mucho el tiempo ahí.
excelente servicio, alimentos pueden mejorar especialmente en el pure de papa y el pipian
el lugar excelente la comida extraordinaria muchas gracias
Buen servicio y atencion por parte de Maritza
La comida muy buen sabor y sazón .
Muy bonito lugar, la comida muy rica y la atencion del personal es excelente. Gracias
La hacienda esta preciosa, la comida deliciosa, el servicio excelente en el restaurante con el servicio de Jairo y todo el staff del restaurante, en recepción a nuestra llegada con Sandy y su compañero quienes nos trataron excepcionalmente. Fue nuestra primera salida después del confinamiento y nos sentimos muy seguros, protegidos y sobre todo bienvenidos. Muchas felicidades por el gran trabajo que hacen y sobre todo ver que los visitantes comienzan a regresar. Nos vemos pronto de nuevo. Un especial agradecimiento a Eiter ya que sin el, esta visita no hubiera sido posible.
Muy rico el lugar y la comida, y Carlos muy amable.
muy rico el servicio
El servicio muy amable; muy limpio el lugar, los alimentos nmuy ricos, y el pan riquísimo gracias
El servicio muy amable; muy limpio el lugar, los alimentos nmuy ricos, y el pan riquísimo gracias
Hermoso lugar, excelente servicio,muy rica comida. GRACIAS
bien…
Hermosa hacienda, excelente comida y muy amigable servicio de la srita. Maritza
Muy buena comida y excelente atención
las bebidas se tienen que supervisar mejor ya que estaban muy ácidas
una grande y agradable sorpresa!
Lugar fantástictico, comida excelente y Jairo nos apoyó durante el tiempo de la comida con explicaciones y sugerencias!
Execelente servicio!
Lo recomendo sin la inima extinción!
una grande y agradable sorpresa!
Lugar fantástictico, comida excelente y Jairo nos apoyó durante el tiempo de la comida con explicaciones y sugerencias!
Execelente servicio!
Lo recomendo sin la inima extinción!
muy rico y
Agradable
Pedimos cocinita, chilaquiles, 3l pan y hasta el jugo, todo muy rico y excelente servicio. Muy muy recomendable
muy bueno todo
Calidad, sabor y presentación de la comida excelente, tiempo de espera un poco alto.
todo delicioso y muy buena atencion, muchas gracias.
El restaurante es muy hermosa y la comida es tan bueno . Gracias por el gran servicio.
esta muy bonita y limpia siempre, la comida es muy rica.
Muy amable Jairoo! Excelente servicio gracias
Muchas gracias!! Muy buen servicio
Como siempre. Excelente atención. Me encanta el pan recién horneado y las mermeladas
Muy agradable y bonito lugar la comida muy rica y e pan delicioso
Una Hacienda muy bonita nos encanto, excelente servicio personal muy amable
Todo muy bien. Excelente comida aunque debería tener un poco más de variedad típica. Excelente servicio y excelente instalaciones.
Felicidades por la atención de su equipo de trabajo por su exelente servicio en especial a jairo por su calidez y por el espacio también agradable. Da gusto tener espacios con esta exelente calidad en todos los sentidos.
¡Excelente calidad en servicio, comida y ambiente! Muy buena atención de todo el personal. ¡Gracias Cristian, Maritza y todos los demás meseros que nos atendieron e hicieron nuestra estadía maravillosa!
muy satisfechos con calidad de los alimentos
Servicio de Jairo y Carlos son extraordinarios, muchas felicitaciones
Delicioso todo y el lugar hermoso. Y atención muy amable.
Gracias.
Todas lunch was lovely. The food was delicious and the service kind and attentive. There was a little mixup with our order but we understand that was due go lenguaje barriers. Thank you for a wonderful afternoon.
el lugar es agradable, la comida y sus porciones geniales, siendo quisquilloso quiza me hubiera gustado un poco menos de mantequilla en los vegetales y pure del acompañamiento del pollo, los cócteles refrescantes, seria bueno agregar un menú más completo de bebidas, o si hay no me lo ofrecieron, solo vi cocteleria. La atención de la mayoría de sus meseros fue genial, nos atendio maritza oficialmente, pero fueron sus demás compañeros quienes trajeron el porta bolsas,la carta de bebidas y demás, quizá fue por ser turismo nacional, TODOS los demás fueron muy amables y cordiales. Tomando en cuenta que es hacienda yucateca, un menú con más ingredientes locales o platillos tradicionales reinventados que pudieran ser también del agrado del turismo extranjero hubiera sido agradable de ver, las tortillas fueron de mal sabor y consistencia
el lugar es agradable, la comida y sus porciones geniales, siendo quisquilloso quiza me hubiera gustado un poco menos de mantequilla en los vegetales y pure del acompañamiento del pollo, los cócteles refrescantes, seria bueno agregar un menú más completo de bebidas, o si hay no me lo ofrecieron, solo vi cocteleria. La atención de la mayoría de sus meseros fue genial, nos atendio maritza oficialmente, pero fueron sus demás compañeros quienes trajeron el porta bolsas,la carta de bebidas y demás, quizá fue por ser turismo nacional, TODOS los demás fueron muy amables y cordiales. Tomando en cuenta que es hacienda yucateca, un menú con más ingredientes locales o platillos tradicionales reinventados que pudieran ser también del agrado del turismo extranjero hubiera sido agradable de ver, las tortillas fueron de mal sabor y consistencia
excelente servicio alimentos deliciosos
Lugar hermoso con todo muy bonito y excelente atención sin duda me hospedare en el futuro
Lugar hermoso con todo muy bonito y excelente atención sin duda me hospedare en el futuro
muchas gracias por todo, excelente tratoy atención de todos y en particular de Jairo. Los alimentos exquisitos. Me encantaría regresar. .
todo excelente buena comida buena atencion
Todo rico pero muchas moscas en el ambiente. Se que es difícil de controlar, pero reducen la experiencia positiva. El lugar es divino.
Excelente lugar, muy buena atención y comida bien
todo ok
Excelente atencion
¡Excelente servicio, todos muy atentos, comida deliciosa e increíble atmósfera!
excelente servicio y comida
its an amazing, beautiful place!
excelente servicio por parte de todo el personal, especialmente de Mariza.
Cada platillo fue único y exquisito.
la comida es muy rica.
felicidades muy rico todo, me gustó mucho la limpieza y protocolos limpiando y sanitizando mesas y sillas
felicidades muy rico todo, me gustó mucho la limpieza y protocolos limpiando y sanitizando mesas y sillas
MUY RICA LA COMIDA Y MUY AMABLE LA ATENCION
muchas gracias servicio excelente
Excelente lugar, buena comida, buen servicio
Un excelente servicio por parte de todo el personal, al igual que sofia muy buena atencion
Un lugar muy agradable, romántico y comida sabrosa, la atenciòm de Sofia es amable, 100% recomendado el lugar
muy buen trato de sofia y alimentos de buena calidad
Excellent experience form the moment we sat down at our table on the gorgeous terrace . My waiter jaiiro exelent Service, food, and ambiance all 5 stars!! Cant wait to come back.
lugar hermoso y comida deliciosa servicio exelente
excelente presentación de los platillos y excelente sabor.
El personal muy amable y atento.
todo muy rico, excelente atención por parte del personal De recepción y meseros (sr Jairo) muy recomendable, nos costo trabajo llegar, no hay mucha señalizacion hacia acá, gracias.
exelente servicio y atención de primera de Sofia.
La comida muy buena y el lugar es muy agradable y hermoso
la comida deliciosa y el servicio espectacular jairo Y Cristina super amables y lindos
un lugar y servicio muy agradable. Comida muy rica. Atendidos por Maritza, excelente servicio.
El servicio es excelente, todos son muy amables y alegres haciendo su trabajo. Se siente uno en un ambiente muy cálido y reconfortante. La comida es fabulosa y muy bien servida. Todo está limpio y sumamente presentable. Nos sentimos invitados a volver.
Excelente servicio. Mucha limpieza y rapidez. La comida estuvo deliciosa. Los meseros muy amables y con un trato muy cálido. Definitivamente invitados a regresar.
me parecen los platillos muy sabrosos, muy bien presentados y sobre todo con un toque de originalidad.
El día de ayer el termino de mi filete fue equivocado y me la terajeron bien cocida solicite el cambio pero cuando llego mi hambre ya se había ido, en general esa tard e el servicio fue lento.
Hoy pedí en el desayuno chilaquiles con cocinita y estaba un poco seca.
En general los califico con 4 estrellas.
Los precios también son un poco elevados.
me parecen los platillos muy sabrosos, muy bien presentados y sobre todo con un toque de originalidad.
El día de ayer el termino de mi filete fue equivocado y me la terajeron bien cocida solicite el cambio pero cuando llego mi hambre ya se había ido, en general esa tard e el servicio fue lento.
Hoy pedí en el desayuno chilaquiles con cocinita y estaba un poco seca.
En general los califico con 4 estrellas.
Los precios también son un poco elevados.
Felicitamos al chef por su toque culinario en todos los platillos. Excelente equilibrio de sabores y muy buena presentación. El servicio muy eficiente en todo. Nos atendio Jairo muy bien
Felicidades, por supuesto que regresaremos
Comida deliciosa, excelente presentación.
muy rico , lo que podrían mejorar son los molletes con longaniza de Valladolid, que casi no trae.
muy buena atención por parte de los meseros, la comida es muy buena. Y el lugar muy agradable. Recomiendo mucho el restaurante y el hotel.
muy buena atención por parte de los meseros, la comida es muy buena. Y el lugar muy agradable. Recomiendo mucho el restaurante y el hotel.
Buena atención, agradable lugar…
Buena atención, agradable lugar…
muy ricos los alimentos y personal muy atento
el lugar muy bonito, la comida espectacular, la atencion del personal de lujo , 100% recomendable
muy rico todo
Comida muy rica, y excelente servicio
Muchas gracias!
Muy buena atención.
excelente
Muy amable y atenta.
La persona que nos atendió fue muy amable, nos explico todo lo referente al menu y de los atractivos de la hacienda. Todo realmente maravilloso, sin duda regresaremos.
Muy amable y atenta.
La persona que nos atendió fue muy amable, nos explico todo lo referente al menu y de los atractivos de la hacienda. Todo realmente maravilloso, sin duda regresaremos.
se tardaron mucho en traer la comida.
excelente comida y servicio
Hermoso lugar
Felicidades Por preservar este lugar tan hermoso, la atenc5de Jairo, siempre gentil. Sabrosa comida.
Excelente Lugar Hacienda Santa Cruz. Muchas gracias al Joven JAIRO por su Amable Atencion en el Restaurant Valentina.Nos Encanto el Lugar. Esperamos Visitar otra vez este Lugar tan bonito y tan bello por la tanta Natualeza que Inspira Paz y Tranquilidad Visitamos su Capilla que es muy Encantadora. Muchas Felicidades. Disfrutamos de una Riquísima Comida. Hasta luego, esperamos volver pronto a estos Lugares. 100% Recomendado.
excelente lugar y atención. Muy buen servicio
instalaciones formidables, atención muy buena, sazon de los alimentos medio
excelente lugar, la comida estuvo deliciosa, y el lugar esmuy pacifico para pasarlo muy bien.
todo excelente. La comida y el servicio.
excelente lugar y deliciosos alimentos
Poco amables y o rudos en su trato en el acceso.
La atención de la Srita Cristina excelente.
Comida regular y cara para lo que ofrecen.
Muy agradable el ambiente y bonitos jardines.
El resto del personal poco servicial y desatinos.
Todo excelente
Lo mejor buena atencion y el agua de horchata
MUY BUENO EL CHAMARRO
PRESENTACION DE PLATILLOS
CALZAR LAS MESAS ESTAN CHUECA SE DERRAMARON TRES TEQUILAS
LENNTA LA COCINA
UN POCO CARO
todo fue perfecto de las habitaciones al restaurante. Emerson es muy profesional y atentivo. La comida sabrosa.
El spa es una maravilla.
Seguro que regresamos pronto con placer
Muy rico todo y el servicio excelent
Excelentes instalaciones y hermoso lugar para disfrutar de la tranquilidad. La comida más o menos, demasiados ingredientes y se pierde los sabores… Ej. Horchata y algunos platillos principales.
muy rico todo jairo nos atendio muy bien la comida deliciosa
La hacienda bellísima
Todo estuvo excelente, el servicio excelente, la comida excelente la recepción excelente y particularmente el servicio de jeiler muy bue gracias
Es un restaurante muy recomendable, no solo tiene un muy buen servicio sino también muy buena comida.
Es un restaurante muy recomendable, no solo tiene un muy buen servicio sino también muy buena comida.
Preciosas las instalaciones, muy buena atencion por parte de Jairo. Solo un pequeño detalle pedi huevo motuleños y algo en el platillo sabia a quemado no se si eran los huevos o frijoles
Lugar muy agradable, alimentos tienen buena presentación y sabor. El servicio excelente. Sonia muy bien.
Observación: a nuestro parecer los alimentos están ligeramente pasados de sal.
Lugar muy agradable, alimentos tienen buena presentación y sabor. El servicio excelente. Sonia muy bien.
Observación: a nuestro parecer los alimentos están ligeramente pasados de sal.
excelente servicio y atención. Excelente comida.
Todo el personal es muy amable y fenomenal. Muy profesionales y muy atentos. La comida es muy deliciosa también. Muchas gracias por todo y es un lugar para regresar!
Excelnte muy rica comida y muy bien atendidos por mi amigo jairo exelente lugar muy recomendado regresaremos pronto
excelente servicio
La calidad de los alimentos, de ste con e instalaciones es invaluable. Esperamos pronto volver con familia y amigos para tener un momento de paz y tranquilidad.
Sigan manteniendo la buena atencion y calidad de la hacienda.
Gracias
muy bonito lugar, buen servicio
Muy buena atención, la presentación ysabor de los alimentos muy buena.
Esperamos regresar pronto.
Un lugar increíble. La Hacienda está muy bonita. El restaurante fuimos a desayunar y todo está riquísimo. Definitivamente un lugar que tienen que conocer.
Excelente servicio al cliente.
excelente atencion alimentos y servicio de Jairo excelente
excelente servicio y comida Jeiler en atencion le agradecemos.
Continuar asi.
Durante mi estancia, en Santa Cruz Palomeque, disfrute el recorrido que se deba al introducir al sitio, tiene un bufet, comida excelentemente cocinada, con un sabor exquisito, otro punto por resaltar, es la atencióV/n del personal.
todo esta muy bien cuidado. El menu podría ampliarse. Felicidadades, sigan así
Estamos muy complacidos en estancia y trato del personal. La amabilidad de Jairo en el restaurante nos ha sido muy grata y satisfactoria. Nos encanto el desayuno y el platillo de los hongos. Podríamos tener una mayor variedad de menu en plato fuertes. Gracias excelente día.
El servicio es excelente, los platillos exquisitos, muy bonitas las instalaciones, muchas felicidades por todo
Muy bonita y agradable Hacienda Santa Cruz que ya he visitado en algunas ocasiones.
Muy padre para venir a comer a su restaurante. El sr. Jeiler nos atendió muy bien el día de hoy.